Afiliacja 1.0: Jak wybrać program partnerski?

Często sieci partnerskie oferują rozbudowaną ofertę programów partnerskich (w samym Admitad jest ich ponad 1700).  Nic dziwnego, że można się pogubić. Kryteria wg których możesz wybierać to m.in.: wysokość stawki, ocena czy popularność marki. Odłóżmy na chwilę emocje na bok i przyjrzyjmy się bliżej podstawowym parametrom, na które warto zwrócić uwagę przed rozpoczęciem pracy w sieci partnerskiej. 

Zacznij od zainteresowań

Luksusowe meble i kredyty mogą być najdroższymi produktami, a sprzęt elektroniczny charakteryzować wysokimi średnimi zarobkami, natomiast jeśli słabo orientujesz się, czym są te produkty i do czego są potrzebne, trudno będzie Ci stworzyć przekonujące materiały dla odbiorców. Pamiętaj, że Twoim głównym zadaniem jest przekonanie społeczności do zakupu, nawet w niebezpośredni sposób. Dotyczy to zwłaszcza projektów związanych z treściami w sieci: tworzenie recenzji, poradników zakupowych, instruktażów produktów. 

 Wniosek jest prosty. Wybierz to, czym się interesujesz i na czym się znasz.

Weź pod uwagę tematykę platformy

Jeśli masz już witrynę tematyczną oferowane towary powinny być z nią zgodne. Prowadzisz bloga o wędkarstwie? Możesz reklamować przydatne drobiazgi z marketplace’ów, turystycznych, czy też związanych z aktywnym odpoczynkiem lub odzieżą wodoodporną. Nie zalecamy Ci reklamować kosmetyków, dostaw jedzenia czy gier. Owszem, Twoja wyobraźnia może powiązać te kategorie (spray przeciw komarom z sekcji „kosmetyki”, dostawa jedzenia do stawu na obrzeżach miasta, gdzie łowisz ryby, czy też wielofunkcyjny zegar z kompasem), ale bądźmy szczerzy: szansa na to, że skusisz kogoś taką ofertą jest naprawdę znikoma. Twoi użytkownicy Cię obserwują, ponieważ obracasz się w interesującej ich tematyce – wspieraj ją nie tylko treścią, ale także ofertami.

  Wniosek. Informacje o programach partnerskich powinny być dyskretnie osadzone w treści strony, nie powodując u czytelników dysonansu poznawczego w postaci pytania: „a co to ma ze wszystkim wspólnego?” 

Zbadaj grupę docelową

Stwórz personę marketingową, do której kierujesz swoje treści. Persona jest to inaczej profil Twojego odbiorcy. Kluczowe parametry, które musisz wziąć pod uwagę to cechy demograficzne: płeć, wiek, położenie geograficzne, dochody, posiadanie dzieci. Parametrami dopełniającymi będą zainteresowania czy zachowania, tj.: praca, edukacja, hobby, używane urządzenia (ważne w przypadku segmentu mobilnego). Następnym krokiem będzie przeanalizowanie czy Twoje treści pasują do Twojej grupy docelowej oraz czy pasują do niej prezentowane oferty. Im bardziej personalizowane są Twoje działania, tym większe prawdopodobieństwo, że użytkownicy będą odwiedzać udostępniane przez Ciebie linki i dokonywać zakupów.

Wniosek. Im lepiej znasz swoją grupę docelową,
tym wyższy poziom sprzedaży.

Sprawdź parametry geograficzne

Jeśli sklep nie obsługuje miasta, w którym mieszkają Twoi odbiorcy, dostawa jest zbyt czasochłonna czy droga, niewiele osób, jeśli w ogóle, złoży zamówienie, a Ty jednocześnie nie otrzymasz wynagrodzenia. Dodatkowo czasami oferty zawierają preferowany region z naciskiem na określone miasta. Niektóre programy partnerskie mają ścisłe powiązanie geograficzne (takie jak usługi taksówkowe lub dostawy z restauracji i sklepów).

  Wniosek. Sprawdzaj dokładnie region działania programu, nie tylko w opisie programu, ale także w samym sklepie i dopasuj go do swojej grupy docelowej.

Oceń pozycję marki na rynku

Dla odbiorców w starszym wieku pozycja marki na rynku nie jest taka ważna – potrzebują jakości, uniwersalności i przystępnej ceny. Młodsi odbiorcy zwracają większą uwagę na markę, zwłaszcza jeśli produkt jest modny (dotyczy to zwłaszcza odzieży, obuwia, kosmetyków czy sprzętu elektronicznego).

  Wniosek. Dopasuj przekaz do odbiorców i promuj skrojone pod nich towary. Niektóre z nich mogą poprawić status Twojej platformy (jeśli wskażesz na popularne marki) lub podniosą jej wiarygodność (jeśli wskażesz na funkcjonalność przedmiotu).

Sprawdź datę uruchomienia programu

Im dłużej program działa w sieci partnerskiej, tym łatwiej będzie Ci z nim pracować. Menadżerowi po stronie reklamodawcy są bardziej doświadczeni i wiedzą już jak ich oferta działa w różnych rodzajach ruchu, dzięki czemu będą w stanie udzielić Ci porady. Ponadto sieć partnerska nie współpracuje z programami usuwającymi kwalifikujące się zamówienia lub które stale opóźniają proces zatwierdzania zamówień i wypłaty środków. Zatem jeśli program partnerski działa w sieci więcej niż rok – możesz traktować to jako zielone światło do rozpoczęcia współpracy.

 Wniosek. Nie rezygnuj z nowych programów partnerskich, ale staraj się wybierać je ostrożnie. Zachowaj rezerwę do momentu gdy nie potwierdzą jakości na działalności bardziej doświadczonych wydawców.

Automoderacja

Moderacja – proces podejmowania przez reklamodawcę decyzji czy chce z Tobą współpracować. Niektórzy reklamodawcy szczegółowo określają wymagania w stosunku do współpracy z partnerami. Inni polegają na automatycznej moderacji zezwalając na łączenie w programie wszystkich wydawców, a weryfikacje jakości genererowanego przez nich ruchu zostawiają na później. Jeśli chcesz na próbę połączyć się właśnie z takimi programami, pamiętaj że najważniejsze, aby generowany przez Ciebie ruch był zgodny z regulaminem. Programy partnerskie bez moderacji są szczególnie odpowiednie dla osób, które dopiero stworzyły witrynę i nie posiadają ani ruchu, ani wystarczającej ilości treści.

  Wniosek. Na początek przetestuj program partnerski bez moderacji. Po zdobyciu większego ruchu i doświadczenia, możesz przejść do bardziej wymagających marek.

Omiń moderację z Admitad Extension Lite

Jeśli naprawdę potrzebujesz określonego programu partnerskiego, ale zdajesz sobie sprawę, że w najbliższym czasie nie zostaniesz przez nią zatwierdzony ze względu na zbyt mały ruch, jest na to sposób – skorzystaj z Admitad Extension Lite. Wtyczkę możesz pobrać z Chrome Web Store pod tym linkiem, a o jego sposobie działania dowiesz się z artykułu „Zaktualizowane Rozszerzenie Admitad Extension: bądź Lite, bądź PRO”. W dużym skrócie, za pomocą wtyczki Lite wystarczy przejść na stronę wybranego sklepu, a nasza aplikacja sama wygeneruje link partnerski (dzięki temu nie musisz łączyć się z ofertą i czekać na moderację).

Wybierz rodzaju ruchu

Skoro zdecydowałeś się już na marketing w modelu CPA, zastanów się, skąd weźmiesz ruch. Uważnie przyjrzyj się warunkom współpracy i sekcji z dozwolonymi rodzajami ruchu: jeśli nie weźmiesz ich pod uwagę, możesz zmarnować swój budżet reklamowy bez wygenerowania zamówień. 

Wniosek. Wybieraj programy partnerskie dopasowane do rodzaju ruchu na Twojej platformie.

EPC

Średni zarobek z oferty dla 100 konwersji pomoże Ci oszacować ile możesz zarobić na swoim ruchu, przy współpracy z daną ofertą. Im wyższy wskaźnik – tym lepiej dla Ciebie. Oczywiście jest to średnia, czyli wynik zawiera zarówno rezultaty doświadczonych wydawców, jak i tych, którzy każdy okres rozliczeniowy kończą na minusie. Jeśli dopiero zaczynasz, warto przyjąć ten wynik jako swój cel i na jego podstawie oceniać swój sukces. 

Wniosek. Wybierz program partnerski z najwyższym EPC (w każdej kategorii jest będzie to inny wynik).

CR

Współczynnik konwersji, czyli stosunek przejść na stronę reklamodawcy do złożonych zamówień. W systemie Admitad znajdziesz średnią dla oferty. Na wartość współczynnika może mieć wpływ wiele czynników, np. UX strony (jeśli nawigacja jest nieintuicyjna, użytkownik mimo przejścia na stronę sklepu, po prostu nie będzie wiedział jak dokonać zakupu), dokładność informacji (jeśli w reklamie obiecałeś jedno, a na stronie kupujący widzi coś innego, nie dokona zakupu), warunki zamówienia i dostawy (wydłużony czas dostawy lub wysoki koszt może zniechęcić kupującego).

Wniosek. Szukaj programów partnerskich o wysokim CR i samodzielnie oceniaj stronę reklamodawcy, z którym masz współpracować. Nie wprowadzaj użytkowników w błąd.

Współczynnik zatwierdzenia zamówień

Pokazuje ile zamówień dokonanych poprzez link partnerski zostało zatwierdzonych przez reklamodawcę. Wskaźnik może być niski w przypadkach, gdy użytkownik złożył zamówienie, ale je zwrócił (na przykład zamówił sporo ubrań z dostawą z możliwością przymierzenia, ale nic nie pasowało) lub dokonał zakupu w sklepie stacjonarnym, rezygnując jednak z zamówienia po obejrzeniu produktu. Niski poziom zatwierdzenia może być też związany ze źródłami ruchu: jeśli zamówienia pochodzą z kanałów nieobsługiwanych przez program, nie zostaną one zatwierdzone.

Wniosek. Wybieraj programy partnerskie z odsetkiem zatwierdzenia powyżej 70% i generuj zamówienia tylko z dozwolonych rodzajów ruchu. W przyszłości będziesz samodzielnie mógł zwiększyć współczynnik zatwierdzenia ofert. 

Czas życia ciasteczek

Musisz nauczyć się tworzyć reklamy w taki sposób, aby zachęcić użytkownika do zakupu natychmiast po kliknięciu w link partnerski. Dopóki nie nauczysz się przekonywać odbiorców do natychmiastowej realizacji zamówienia, decyduj się na oferty o długiej żywotności plików cookie. W ten sposób Twoja publicznośc ma czas zastanowić się nad zakupem i wrócić na stronę reklamodawcy dopiero po pewnym czasie. Jednocześnie złożone przez nich zamówienie, dzięki długiej żywotności plików cookie, będzie nadal widoczne w Twoich statystykach.

Wniosek. Wybieraj program partnerski z okresem życia plików cookie dłuższym niż tydzień – średnio ten okres powinien wystarczyć użytkownikowi na podjęcie decyzji o zakupie. Wyjątkiem mogą być towary z Chin, które z reguły są dosyć tanie, a użytkownicy są w stanie natychmiast sfinalizować zamówienie.

Średni czas płatności

Jeśli masz wolne środki na przeprowadzenie testów – świetnie. Jednak, aby Twój model biznesowy był samowystarczalny, musisz inwestować zarobione pieniądze w dalszy rozwój platformy. Im szybciej otrzymasz wynagrodzenie – tym szybciej będzie Cię stać na dodatkowy ruch. W segmencie eCommerce wypłata prowizji w dniu sprzedaży jest praktycznie niemożliwa, dlatego pamiętaj o porównywaniu ofert i wybraniu tych, w których otrzymasz ją najszybciej.

Wniosek. Sam zdecyduj, ile chcesz czekać od momentu złożenia przez Twoich użytkowników zamówienia do momentu wypłaty środków.

Korzystaj z narzędzi motywacyjnych

Kupony, promocje, rabaty, prezenty – wszystko to jest dodatkowym motywatorem do dokonania zakupu. Wybierz te, które są kompatybilne z narzędziem „kupony i rabaty” w Admitad – bonus przy zakupie z pewnością będzie łakomym kąskiem dla Twoich odbiorców.

Wniosek. Szukaj korzyści dla kupujących już na etapie wyboru programu partnerskiego.

Dodatkowe wskazówki

• Nie rozszerzaj tematyki swojej działalności. Testuj ruch w jednej lub dwóch powiązanych kategoriach, aby zobaczyć co działa najlepiej.

• Porównuj programy partnerskie ze sobą. Wybieraj te, w których wspomniane wskaźniki są lepsze.

• Pamiętaj, nie wszystko naraz. Nie czekaj na idealny program partnerski z wysokimi wynikami, znaną marką i dozwolonymi wszystkimi rodzajami ruchu. Czegoś z pewnością będzie w nim brakować, więc musisz zadecydować, co jesteś w stanie poświęcić i wybrać program, najlepiej pasujący do Twojej witryny.

• Wszystko jest względne. Pamiętaj, że wskaźniki programów partnerskich w katalogu są uśrednione, co oznacza, że obiektywną ocenę ich skuteczności uzyskasz dopiero po tym, jak sam zaczniesz z nimi pracować. 

• Próbuj. Dla każdego programu znajdzie się pasujący ruch, jednak do niektórych wymagane jest doświadczenie. Alokuj zasoby (budżet reklamowy, czas) i testuj programy, do których nie jesteś przekonany – być może jeden z nich stanie się Twoją „kopalnią złota” i to na niej będziesz skalować swój model biznesowy.