Konfiguracja kampanii reklamowych na Facebooku

Chociaż praca z programami partnerskimi w Facebook Ads nie sprawia wydawcom większych problemów, wciąż można natrafić na pewne problemy. Z tego powodu postanowiliśmy stworzyć dla Ciebie ten praktyczny przewodnik. Jednym z najbardziej opłacalnych i skutecznych modeli opartych na CPA jest media buying. Media buying polega na kierowaniu przez marketera taniego ruchu na witrynę reklamodawcy za pośrednictwem linków partnerskich. Czysty zysk!

• Czym jest Facebook Ads
• Jak korzystać z Facebook Ads
• Co jeszcze musisz wiedzieć

Czym jest Facebook Ads

Jak sama nazwa wskazuje Facebook Ads to narzędzie umożliwiające tworzenie reklam na Facebooku. Jest ono połączone z osobistym kontem, z którego możesz przeglądać swoje kampanie reklamowe, analitykę, publikować nowe reklamy i modyfikować istniejące. Twoja praca rozpoczyna się właśnie na tym koncie reklamowym, nazywanym też Menedżerem Reklam.

Warto zwrócić uwagę, że marketerzy korzystają z tego samego konta reklamowego do publikacji i zarządzenia reklamami na Instagramiе.

W zależności od preferencji utworzone za pośrednictwem Facebook Ads reklamy będą wyświetlać się w aktualnościach użytkownika, kolumnie reklamowej, skrzynce odbiorczej Messengera lub relacjach (Stories). Pierwsza opcja wydaje się najskuteczniejsza z racji dobrego wkomponowania reklamy w strumień aktualności, co zwiększa szanse jej przeczytania przez użytkownika wraz z pozostałymi postami.

Najistotniejsze korzyści tworzenia reklam za pośrednictwem Facebook Ads:

• zróżnicowane grupy odbiorców oferujące szeroki zasięg;
• zainteresowani użytkownicy;
• liczne opcje targetowania (np. płeć, wiek, region, zainteresowania, preferencje, wykonywany zawód) i odbiorcy spełniający te warunki;
• bogaty wybór formatów i umiejscowień reklamy.

Każdy medal ma jednak dwie strony. Reklamowanie za pośrednictwem Facebook Ads wymaga od wydawcy nieograniczonych pokładów kreatywności, aby pozyskać nowych odbiorców. Ponadto, Facebook oferuje użytkownikom magiczną opcję o złowieszczej nazwie Zgłoś Reklamę. Jeśli zagalopujesz się ze spamem, zaczniesz publikować za dużo denerwujących lub natarczywych treści bądź wyświetlać reklamy niezainteresowanej grupie odbiorców, istnieje prawdopodobieństwo, że popadniesz w niełaskę Facebooka. Krótko mówiąc, najważniejsza, stara jak świat (oraz Internet) zasada brzmi następująco: doskonal swoje treści! Pamiętaj, że nieustanna analiza swoich kampanii reklamowych, skrupulatne monitorowanie wyników oraz gotowość do testowania każdej nowo wdrożonej zmiany są absolutnie konieczne, aby uniknąć marnowania budżetu.

Kolejny minus to niechęć Facebooka to linków partnerskich. Nie ma się jednak co martwić na zapas! Poniżej wyjaśnimy, jak rozprawić się z tym problemem.

Jak korzystać z Facebook Ads

Okej, bierzemy się do pracy. Konto reklamowe na Facebooku nigdy nie było znane z prostego w obsłudze interfejsu. Za to jego Centrum Pomocy oferujące szczegółowe przewodniki oraz sekcję FAQ, to absolutnie nieocenione źródło pomocy. Wszystkie dostępne tam instrukcje wyczerpują temat, dlatego omówimy tylko najważniejsze kwestie, których wydawcy muszą być świadomi, zanim rozpoczną swoją przygodę z reklamami na Facebooku. Oczywiście, zdradzimy Ci również jak korzystać z linków partnerskich, aby nie popaść w niełaskę Facebooka.

Zaczynamy!

1. Utwórz konto reklamowe w Facebook Ads. Konto reklamowe to interfejs, za którego pośrednictwem uruchamiasz kampanie reklamowe na Facebooku. Kliknij Utwórz Reklamę na dowolnej reklamie (przycisk był pokazany na pierwszym zrzucie ekranu) lub tutaj. Link przekieruje Cię do Twojego Menedżera Reklam. Oto co powinno pojawić się na Twoim ekranie:

Przejdź do Kampanii i kliknij duży, zielony przycisk Utwórz po Twojej lewej stronie.

Usłużny Facebook zaproponuje Ci dwa tryby tworzenia kampanii reklamowej: Kierowany i Szybki. Zalecamy, aby osoby początkujące lub potrzebujące więcej parametrów w ustawieniach skorzystały z trybu kierowanego, w którym każdemu napotkanemu podczas tworzenia kampanii przyciskowi i działaniu towarzyszą pomocne porady i wskazówki.

Artykuły z Centrum Pomocy Facebook Business, które pomogą Ci zacząć:

● Tworzenie reklam w trybie kierowanym Menedżera Reklam

● Tworzenie reklam w trybie szybkim Menedżera Reklam

● Edytowanie w Menedżerze Reklam

● Wybór umiejscowień reklamy● Jak ustawić budżet dla reklamy na Facebooku

2. Przejdźmy teraz do modelu CPA. Naszą główną metodą monetyzacji będzie media buying. Skąd wziąć tani ruch, który będziesz w stanie sprzedać drożej? Gdzie znajdziesz linki partnerskie? W głowie natychmiast pojawia się mnóstwo pytań. Spokojnie. Wszystko wyjaśnimy.

Najpierw wybierz programy, do których zamierzasz kierować ruch. Mogą to być sklepy internetowe, programy finansowe banków i kredytodawców, usługi (zdrowie, edukacja online, rozrywka) lub podróże.

Uwaga! Zawsze sprawdzaj, czy reklamodawca zezwala na ruch z mediów społecznościowych. Możesz to zrobić w katalogu programów partnerskich lub w zakładce reklamodawcy.

eśli reklamodawca nie zezwala na ruch z mediów społecznościowych, najpierw musisz przekierować użytkowników na swoją stronę docelową, np. do sklepu partnerskiego, a następnie wysłać ich dalej, na witrynę reklamodawcy. Dana metoda ma jednak istotną wadę: trzeba będzie poświęcić sporo czasu na stworzenie swojej witryny. Lepiej więc znaleźć reklamodawców, którym nie przeszkadza ruch z Facebooka.

Jak wybrać, który program będziesz promować? Najpierw zapoznaj się z regulaminem programu (% potwierdzenia, doświadczenie reklamodawcy z siecią afiliacyjną, średnie zarobki i konwersje) oraz weź pod uwagę popularność marki. Początkujący wydawcy powinni skupić się raczej na swoich zainteresowaniach i preferencjach, ponieważ znalezienie docelowej grupy odbiorców oraz stworzenie przykuwających uwagę materiałów reklamowych dla rzeczy, które lubisz, jest o wiele łatwiejsze.

Pamiętaj, że Facebook nigdy nie pozwoli na publikację reklam promujących papierosy, leki, usługi opieki zdrowotnej, suplementy diety, broń, piramidy finansowe, oprogramowanie hakerskie oraz treści dla dorosłych. Tutaj znajdziesz szczegółowe zasady dotyczące reklamowania na Facebooku oraz informacje na temat tego, jak reklamy są zatwierdzane.

3. Przejdźmy dalej i dowiedzmy się, jak rozpocząć media buying. Jeszcze raz wyjaśniamy, media buying polega na kupowaniu taniego ruchu i jego ponownej sprzedaży w wyższej cenie. Innymi słowy, media buyer kupuje tanie odsłony za pośrednictwem Facebook Ads, a następnie sprzedaje tak uzyskany ruch reklamodawcom w droższym modelu.

Techniki reklamy

Targetowanie to proces wyświetlania reklam osobom wybranym na podstawie pewnych kryteriów. To jeden z najważniejszych powodów, dla którego wszyscy kochają Facebooka. Portal oferuje reklamodawcom ogromną liczbę odbiorców, o których wszystko wie. Dzięki temu media buyer może dopasować użytkowników do odpowiednich reklamodawców. Aby zostać mistrzem targetowania, musisz zrozumieć potrzeby i pragnienia Twoich docelowych odbiorców.

Konfiguracja targetowania opiera się głównie na kreatywności marketera. Musisz tak dobrać swój segment odbiorców, aby móc wyświetlać użytkownikom docelowym jak najbardziej trafne reklamy. Możesz np. wykorzystać ustawienia regionalne. Okazuje się, że wyświetlanie brytyjskim odbiorcom produktów reklamodawcy, który sprzedaje tylko w Stanach Zjednoczonych, nie za bardzo się opłaca. Wskazówka: katalog programów Admitad pozwala filtrować programy według regionów. Warto również zwrócić uwagę na nazwy programów, aby jeszcze bardziej zawęzić wybór.

Spróbuj skupić się na odpowiedniej, jak najbardziej specyficznej grupie odbiorców – takie osoby chętniej zareagują na Twoją reklamę, a przy okazji unikniesz denerwowania ludzi treściami, które ich nie interesują. Być może poszukujesz niezamężnych kobiet w wieku 25-45 lat, które mają dzieci i mieszkają na południu kraju, albo żonatych mężczyzn po pięćdziesiątce, którzy chorują na cukrzyce i lubią sport? Żaden problem.

Programiści Facebooka opracowali kompleksowy przewodnik dla wydawców, aby pomóc im opanować targetowanie.

Retargeting

Retargeting to proces polegający na pokazywaniu reklam użytkownikom, którzy odwiedzili już witrynę reklamodawcy. W ich przypadku nie ma znaczenia, czy coś zakupili. Mimo to, zalecamy podzielenie odbiorców do retargetowania na tych, którzy dokonali zakupu i tych, którzy jeszcze tego nie zrobili.

Przykładowo, jeśli osoba odwiedziła sklep internetowy z artykułami gospodarstwa domowego, przeglądała w nim sekcję z tosterami, ale niczego nie kupiła, możesz jej przypomnieć o czekającym na nią tosterze poprzez retargeting. Aby zwiększyć prawdopodobieństwo zakupu, zaoferuj przy tym atrakcyjny rabat. Natomiast jeśli klient odwiedził witrynę i zakupił już toster, warto skierować do niego reklamy w stylu, „Nic tak nie pasuje do tostów na śniadanie jak świeży sok. Kup sokowirówkę!”

Należy liczyć się z faktem, że reklamodawcy nie zawsze chętnie udostępniają dane na temat odwiedzających. Bez nich nie będziesz w stanie w pełni wykorzystać potencjału oferowanego przez retargeting. Jeśli jednak wydawca ma witrynę przechwytującą, to istnieje szansa, że uzyskasz potrzebne Ci informacje. W takich wypadkach można skonfigurować retargeting na podstawie danych ze strony przechwytującej.

Facebook Ads pozwala skonfigurować retargeting za pomocą Piksela Facebooka. Dowiedz się, jak go utworzyć tutaj. Aby uzyskać wskazówki na temat retargetingu od Facebooka, przejdź tutaj.

Ponadto Menedżer Reklam oferuje zakładkę Grupy Odbiorców zaprojektowaną dla wydawców zainteresowanych retargetingiem. Tam możesz skonfigurować grupy odbiorców do retargetingu na podstawie danych Twoich użytkowników oraz danych zebranych przez Facebooka. Tutaj znajdziesz artykuł o pracy z Grupami Odbiorców.

Twoja własna baza danych.

Jeśli masz już bazę danych użytkownikom sporządzoną na podstawie wybranych parametrów, możesz wgrać ją do Facebook Ads i zacząć wyświetlać swoje reklamy podobnym odbiorcom (potencjalnym klientom reklamodawcy). W tym celu przejdź do sekcji Grupy Odbiorców, a następnie Utwórz Grupę Podobnych Odbiorców. Na podstawie profilu źródłowej grupy odbiorców Facebook zidentyfikuje wspólne cechy jej reprezentantów i znajdzie najbardziej podobne do nich osoby.

Przykład: masz listę użytkowników mieszkających w Warszawie i lubiących na Facebooku posty związane z opieką nad małymi dziećmi. Narzędzie znajdzie dla Ciebie innych mieszkańców Warszawy zainteresowanych materiałami o dzieciach. Można im wyświetlać reklamy sklepów i marek sprzedających produkty dla dzieci. Dana strategia działa nie tylko dla miast: Facebook oferuje doskonałe algorytmy, które potrafią wyszukać podobnych użytkowników w innych regionach (jeśli tego potrzebujesz). Wygoda w najczystszej postaci!

Programy na urządzenia mobilne

Ruch z urządzeń mobilnych odgrywa ważną rolę. Tak się składa, że Facebook z łatwością identyfikuje rodzaj urządzenia oraz platformy mobilnej, dzięki czemu wydawcy mogą dostosować ustawienia targetowania do tych parametrów. Facebook Ads pozwala konfigurować reklamy, tak aby były widoczne tylko dla użytkowników na urządzeniach mobilnych. Dana opcja może się przydać, jeśli przekierowujesz ruch np. do aplikacji mobilnej. Katalogi programów partnerskich mają specjalną sekcję, w której znajdziesz programy przyjazne urządzeniom mobilnym.

Facebook oferuje przewodnik na temat tworzenia kampanii promujących aplikację mobilną.

Formaty reklamowe Facebooka. Jest ich naprawdę dużo: obrazy, wideo, pokazy slajdów, karuzele, kolekcje, reklamy w relacjach (Stories) czy reklamy interaktywne. Więcej na temat każdej z opcji dowiesz się tutaj.

Zazwyczaj reklamodawcy sugerują wydawcom pożądane banery, obrazy oraz wideo w sekcji Materiały Reklamowe na stronie swojego programu partnerskiego w sieci afiliacyjnej. Jeśli wolisz samodzielnie stworzyć swoje reklamy lub zamówić je u freelancerów, zalecamy wystąpić o zatwierdzenie materiałów przez reklamodawcę przed ich publikacją. Pamiętaj, aby zapoznać się z regulaminem Facebooka dotyczącym zamieszczania reklam, ponieważ tworząc kampanie, trzeba liczyć się z wieloma restrykcjami.

4. Analiza.

Korzystanie z linków partnerskich w Facebook Ads (oraz na innych platformach reklamowych) to żmudny proces, który wymaga ciągłego testowania programów, grup odbiorców oraz materiałów reklamowych. Analizowanie wydajności reklam jest niezwykle ważnym elementem skutecznych kampanii. Swoje postępy możesz z łatwością monitorować za pośrednictwem swojego konta w sieci afiliacyjnej.

Menedżer Reklam również oferuje szczegółowe statystyki. Na swoim koncie znajdziesz różnorodne wskaźniki, które możesz porównywać i generować na ich podstawie raporty. Aby dowiedzieć się więcej na temat korzystania ze statystyk, kliknij tutaj.

Co jeszcze musisz wiedzieć o reklamach na Facebooku

● Monitoruj, co użytkownicy mówią o Twoich reklamach. Szybko rozprawiaj się z wszelkimi zarzutami: musisz o to zadbać, ponieważ negatywne komentarze skutkują spadkiem konwersji. Odpowiadając na nie, zwiększasz zaangażowanie, poprawiasz wizerunek marki oraz dowiadujesz się, jak ludzie reagują na Twoje reklamy.

● Facebook filtruje ruch reklamowy bardzo rygorystycznie – zwłaszcza linki partnerskie w aktualnościach i relacjach. Ponieważ stanowi to niemały problem, eksperci zalecają najpierw przekierowywać użytkowników na strony przechwytujące i dopiero tam publikować linki partnerskie. Jednak przekierowując użytkowników na stronę przechwytującą, pamiętaj, że Facebook dokładnie sprawdza, czy publikowane tam treści są związane z treścią przekierowujących na nią reklam. Uczciwość to podstawa. Zawsze korzystaj wyłącznie z wysokiej jakości stron przechwytujących do przekierowywania ruchu na witrynę reklamodawcy.

● Aby zdobyć zaufanie Facebooka, zalecamy rozpocząć od reklam wewnętrznych – tzn. reklam, które kierują użytkowników raczej na strony w sieci niż zewnętrzne strony internetowe. Przykładowo, możesz przeznaczyć niewielki budżet na próbną promocję własnego profilu. Dodatkowa wskazówka: uruchamiaj kampanie z konta reklamowego utworzonego przez profil użytkownika o dobrej aktywności, oferujący dużą ilość danych oraz mnóstwo znajomych.

● Facebook Ads korzysta z systemu aukcji. Składasz ofertę, którą uważasz za wystarczającą, aby wygrać aukcję reklamową. Jeśli sądzisz, że zawsze trzeba składać najwyższą możliwą ofertę, jesteś w błędzie. Istnieją pewne strategie składania ofert, o których możesz przeczytać w Centrum Pomocy Facebooka.

● W drugiej połowie 2019 roku wersja mobilna Facebooka wygenerowała 94% zarobków reklamodawców. Miej to na uwadze, dostosowując reklamy do potrzeb użytkowników urządzeń mobilnych i nigdy nie wykluczaj ich z grup odbiorców, którym będziesz wyświetlać swoje reklamy.

● Zachowaj ostrożność, projektując materiały reklamowe. Facebook rzadko zezwala na obrazy typu „przed i po”, wprowadzające w błąd przyciski (przyciski wyglądające jak przycisk odtwarzania, które ukrywają link), szokujące lub clickbaitowe tytuły odnoszące się do potencjalnych wad użytkownika (np. „Wyglądasz grubo? Kup nasz suplement już teraz!”), bądź inne wprowadzające w błąd reklamy.

● Upewnij się, że w reklamach zawierających obraz i tekst, tekst zajmuje nie więcej niż 20% powierzchni reklamy. Facebook zaleca to, aby ułatwić wydawcom osiągnięcie lepszych wyników. Jeśli chcesz obliczyć, jaką powierzchnię zajmuje Twój tekst, kliknij tutaj.

Tysiące ludzi korzysta z Facebook Ads i zarabia na tym narzędziu niemałe pieniądze. Większość z nich to amatorzy bez żadnego wykształcenia w dziedzinie marketingu. Warto mieć świadomość, że opanowanie wszystkich tajników reklamowania na Facebooku może zająć trochę czasu. Ostatecznie jednak Twój upór się opłaci i wkrótce będziesz cieszyć się wysokim wskaźnikiem konwersji oraz równie wysokimi zarobkami.

Nasz tekst został stworzony, aby zaprezentować Ci podstawową wiedzę, którą musisz opanować, jeśli chcesz zacząć zarabiać na reklamowaniu w modelu CPA za pośrednictwem Facebook Ads. Zostań z nami, aby dowiedzieć się więcej.