Jak kierować ruch na usługi: analiza tematów i najlepszych ofert
Z jakiegoś powodu wielu webmasterów ogranicza zestaw ofert, z którymi współpracuje jedynie do sklepów internetowych, podczas gdy na segmencie usług może zyskać właściciel prawie każdego rodzaju ruchu.
Dziś przeanalizujemy kluczowe obszary usług znajdujących się w czołówce e-commerce ze względy na popyt i wybierzemy 3 najlepsze oferty z każdej kategorii, które wyróżniają się najlepszą konwersją, terminową płatnością, wysokimi stawkami i dobrym odsetkiem potwierdzonych działań. Z tego artykułu dowiesz się:
1. Dlaczego warto pracować z usługami?
2. Jak i z kim współpracować w segmentach?
3. Sezonowość popytu: kiedy i na co kierować ruch?
Zacznijmy od omówienia, dlaczego warto pracować z ofertami usług.
Dlaczego usługi?
Programy partnerskie z segmentu usług, w tym online, mają cechy, które są szczególnie atrakcyjne dla Wydawców:
- Naturalnie rozwijający się rynek. Coraz więcej codziennych problemów można rozwiązać online, a co roku pojawiają się nowe usługi pomagające w rutynowych zadaniach. Jeszcze kilka lat temu trudno było sobie wyobrazić, że możesz dostawać gotowe jedzenie przez cały tydzień, a obecnie rynek „subskrypcji żywności” wart jest miliony i ciągle się rozwija. W tym segmencie nadal jest wiele nisz, które nie zostały jeszcze zapełnione oraz wielu użytkowników, którzy chętnie skorzystają z nowych usług. Dla webmasterów takie osoby to „nowe leady”, za które reklamodawcy płacą wyższe stawki. Rynek ma jeszcze wiele od zaoferowania, popyt na usługi rośnie naturalnie, co oznacza, że biznes webmasterów współpracujących z usługami online będzie rozwijał się przy minimalnym wysiłku.
- Wysokie stawki. Tak się złożyło, że segment usług jest mniej zaangażowany w konkurencję cenową i występujące w nim modele biznesowe raczej nie mają na celu zmiażdżyć konkurencji. Mamy tutaj więcej możliwości dla wyższych marży na koszt wyjątkowości oferty, a co za tym idzie, wynagrodzenie dla webmastera. Podczas, gdy sklepy zależne są często od zagranicznych producentów, którzy dostarczają swój towar wielu sprzedawcom (co raczej uniemożliwia wysokie marże), to usługi są często zależne od lokalnych producentów i wykonawców, dzięki czemu mają większą elastyczność w ustalaniu cen.
- Wiele dozwolonych rodzajów ruchu. Z praktyki wiemy, że oferty usług online chętnie współpracują z Wydawcami zajmującymi się reklamą arbitrażową, kontekstową i ukierunkowaną, a konwersja z projektów treści (fora dyskusyjne, recenzje blogów, strony z recenzjami i porównaniami) jest naprawdę dobra. Co więcej, w przeciwieństwie do ofert produktów, tutaj szczyt obrotów zajmują arbitrażowcy i treści, a nie usługi kuponowe i cashback.
- Odnawialny popyt. Niektóre rodzaje usług (na przykład dostawa żywności lub kasy biletowe) pozwalają raz po raz konwertować ten sam ruch na kupujących, dzięki czemu kolejne zamówienia będą trafiały na konto webmastera łatwiej i mniejszym kosztem, ponieważ użytkownik jest już zapoznany z usługą i ufa w jej poziom jakości.
- Dobre warunki współpracy. Usługi stale poszukują dobrych projektów treści: Instagram, YouTube, Telegram oraz blogerów wszelkiego rodzaju. Z tymi, którzy generują wysokiej jakości ruch, reklamodawcy chętnie rozpoczną indywidualną współpracę: ekskluzywne kody promocyjne, darmowe usługi do recenzji. Zatem, nie bój się kontaktu z reklamodawcami przez system ticketowy lub osobistego menadżera. Pytaj o ekskluzywne warunki i proponuj własne pomysły na promocję: wiele reklamodawców chętnie rozważy wspólne opracowanie i wdrożenie promocji.
Edukacja
Wszystkie usługi edukacyjne współpracujące z sieciami partnerskimi można podzielić na trzy typy:
- Kursy językowe
- Programy kształcenia uzupełniającego
- Aplikacje do nauki języków
Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich.
Kursy językowe
Nauka języka obcego wymaga indywidualnego podejścia, dlatego kursy językowe wymagają bezpośredniej pracy z nauczycielem (indywidualnie lub w grupie). Wynika z tego ciekawe działanie docelowe, a mianowicie „opłacenie lekcji próbnej/wprowadzającej”, po której uczeń może zadecydować, czy chce kontynuować naukę.
W kogo celować? Grupa docelowa jest dosyć szeroka: szkoły językowe są zarówno zainteresowani rodzicami uczniów, jak i studentami oraz dorosłymi ludźmi, którzy chcieliby poprawić swoje umiejętności językowe, lub nauczyć się go od podstaw do pracy i życia. Co dosyć oczywiste, każdy potrzebuje indywidualnego podejścia i dostosowanych reklam: dla uczniów będzie pasował slogan „przygotowujemy się do egzaminu”, dla studentów – przygotowania do IELTS/TOEFL, a dla dorosłych zachętą będzie oglądanie filmów i serialu w oryginalnej wersji, zwiększenie swojego poziomu wiedzy i większe zarobki w nowej pracy… i mówimy tutaj tylko o języku angielskim. Dla każdego jeżyka na świecie możemy wymyślić dostosowaną zachętę dla naszych potencjalnych klientów.
Najlepsze rodzaje ruchu:
- Projekty treści (blogi, fora)
- Arbitraż
Na co kierować ruch (najlepsze oferty):
Stawki:
- EPC — 25$
- CR — 1,55%
Stawki:
- EPC — 2$
- CR — 1,58%
Rozrywka
W tej tematyce wyróżniamy dwie kategorie programów partnerskich:
- Bilety na wydarzenia (kasy online)
- Kina online
Przyjrzyjmy się bliżej każdej z nich:
Bilety na wydarzenia
Mówimy tutaj przede wszystkim o wydarzeniach offline: koncertach, spektaklach, festiwalach, pokazach, a nawet filmach. Pracując w tej kategorii, musisz być na bieżąco z wydarzeniami i kiedy bilety na nie są dostępne w sprzedaży, w przypadku znanych artystów i długo oczekiwanych show, często są one wykupywane w pierwszym dniu sprzedaży. Wyraźnie scharakteryzuj swoich odbiorców, dowiedz się, jakiej muzyki słuchają, jakie filmy oglądają, obserwuj ich ulubionych artystów i rozgrzewaj ich, odliczając dni do rozpoczęcia sprzedaży.
Zwracaj też uwagę na oferty sezonowe: przed lutowymi i marcowymi feriami rośnie popyt na musicale i spektakle, które można odwiedzić ze swoją drugą połówką, przed nowym rokiem rodzice kupują dzieciom bilety na choinkę, a latem najlepiej jest promować duże festiwale i wiele innych.
Najlepsze rodzaje ruchu:
- Strony z kuponami
- Usługi cashback
- Strony kontentowe (blogi, portale informacyjne)
Na co kierować ruch (najlepsze oferty):
Stawki:
- Opłacone zamówienie (Paid order) – 1,20%
- EPC — 2€
- CR — 2,95%
Stawki:
- Opłacone zamówienie – 133zł.
- EPC — 6zł
- CR — 0.05%
Dostawa gotowych posiłków
O igrzyskach już mówiliśmy, teraz przyszła pora na chleb, a dokładniej – posiłki, które możemy zamówić online. Oferty dostaw dzielimy na dwa rodzaje:
- Subskrypcja pakietów
- Gotowe posiłki
A teraz trochę dokładniej:
Gotowe posiłki
Tutaj mówimy przede wszystkim o wszelkich gotowych potrawach, które ludzie zamawiają „na teraz” – Pizza, Sushu, Wok, hamburgery i inne posiłki, które restauracja dostarczy w ciągu godziny. Powody, aby złożyć zamówienie – uczcić urodziny, spędzić spotkanie w biurze lub zjeść kolację w weekend, kiedy nie masz ochoty gotować. W związku z tym grupa docelowa jest dosyć szeroka.
Zwolennicy zdrowego odżywiania o bardziej fundamentalistycznych przekonaniach, może będzie trudniej zachęcić, ale za to dużo możesz osiągnąć poświęcając nieco więcej uwagi lokalizacji: celuj w te rejony miasta, w których znajdują się duże centra biznesowe, uruchamiaj reklamy późnym popołudniem i twórz reklamy ze sloganami typu: „Jesteś zapracowany? Czas na pizzę!” (próbujemy wykorzystać wysoki poziom konwersji w piątkowy wieczór).
Najlepsze rodzaje ruchu:
- Strony z kuponami
- Usługi cashback
- Projekty treści (blogi, fora, portale informacyjne)
Na co kierować ruch (najlepsze oferty):
Stawki:
- Opłacone zamówienie — 4%
- EPC — 143zł.
- CR — 6,92%
Usługi kurierskie
Osobną kategorią, o której należy tutaj wspomnieć, są usługi kurierskie. Popyt na nie mają szczególnie sklepy internetowe i firmy (do przesyłania dokumentów), a także zwykli użytkownicy, którzy muszą coś przewieźć z punktu A do punktu B.
W naszych reklamach szczególny nacisk powinniśmy kłaść na – pilność (dostawa w 24h) i bezpieczeństwo (ubezpieczenie paczek). Popyt na usługi kurierskie rośnie szczególnie wyraźnie przed świętami: przed nowym rokiem firmy przesyłają prezenty i upominki, a na 14 lutego i 8 marca prężnie działa dystrybucja kwiatów.
Najlepsze rodzaje ruchu w 2019 roku:
- Tageting w sieciach społecznościowych
- Reklama kontekstowa
- Usługi cashback
Na co kierować ruch (najlepsze oferty):
Stawki:
- Opłacone zamówienie – 8%
- EPC — 26zł.
- CR — 7,43%
Automatyka
Dla tych, którzy szczególnie cenią sobie wysokie stawki, mamy oferty motoryzacyjne, ale ponieważ mówimy tutaj o usługach, skupimy się właśnie na takich, które pomagają użytkownikom nabyć lub sprzedać samochód.
Działanie docelowe – sprzedaż samochodu, obecność na aukcji online i sprawdzenie historii samochodu (dla kupującego). W związku z tym, oferty zostaną dobrze przyjęte przez osoby, które w niedalekiej przyszłości planują wymienić swój pojazd na nowy, lub kupić używany, ale taki „nie uszkodzony, nie malowany”. Odpowiednie będą projekty z poradami motoryzacyjnymi, jak i ruch arbitrażowy (targeting w sieciach społecznościowych i reklama kontekstowa).
Najlepsze rodzaje ruchu:
Sprzedaż samochodów
- Grupy w sieciach społecznościowych
- Reklama kontekstowa
- Strony kontentowe (blogi, portale informacyjne, fora)
Weryfikacja historii pojazdu
- Wszelkie strony o tematyce motoryzacyjnej
- Usługi cashback
- Sieci społecznościowe (zarówno grupy, jak i targeting)
Na co kierować ruch (najlepsze oferty):
Stawki:
- Opłacone zamówienie – 5.38%
- EPC — 20zł.
- CR — 1,46%
Stawki:
- Opłacone zamówienie: 3.53%
- EPC — 3zł.
- CR — 0,31%
Stawki:
- Wynajem samochodu (kwota zamówienia): 6%
- EPC — 16€
- CR — 0,73%
Sezonowość popytu
Na koniec wspomnimy o czymś, o czym szczególnie należy pamiętać – sezonowości. Śledziliśmy, w jakich miesiącach webmasterzy osiągali najlepsze wyniki, a w jakich popyt spadał, i zrobiliśmy tabelę, którą można się kierować przy podejmowaniu decyzji o natężeniu kierowanego do oferty ruchu.
Oceń swój ruch, wybierz oferty usług, które mogą być interesujące dla Twoich odbiorców i upewnij się, że przekazujesz informacje zwrotne reklamodawcom: chętnie zapoznają się z Twoją opinią i zaoferują Ci spersonalizowane promocje, aby wasza współpraca była najbardziej owocna.