كيفية إجراء مسابقات في وسائل التواصل الإجتماعية وإدارتها

المسابقات الاجتماعية هي أداة ترويج تستهدف جمهورك في وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لهذه العروض الترويجية أن تساهم في نمو قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في وقت قصير وزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال السماح لك بالوصول إلى جمهور جديد وأكبر.

أصبحت المسابقات الاجتماعية شائعة على “فيسبوك” قبل بضع سنوات، وإذا كنت مهتماً بإدارة مسابقة اجتماعية لنشاطك التجاري عبر الانترنت، فستحتاج إلى التعرف على الأدوات التي يمكن أن تساعدك في بدء المسابقة.

فيما يلي أفضل الأدوات لمساعدتك في إدارة مسابقة اجتماعية ناجحة:

Shortstack

إذا كنت تبحث عن أداة قوية لتشغيل عدة مسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد تكون أداة “Shortstack” الأداة المناسبة.

يمكنك تشغيل عدة أنواع من المسابقات، مثل مسابقات هاشتاغ على تويتر وإنستغرام، ومسابقات فيسبوك.

ويمكن أيضا أن تستخدم “Shortstack” مع منصات أخرى مثل “Pinterest“.

هناك أكثر من 90 قالباً و30 موضوعاً لمساعدتك في إنشاء المسابقة، ويمكن حتى لغير البارعين في التكنولوجيا استخدامها، وإمكانية استخدام عناوين URL المخصصة لتناسب علامتك التجارية.

مع توفير ميزات كتحليلات مفصلة، والتصويت الموثوق، وخيار تقييد التصويت مما يجعل “Shortstack” خياراً جيداً لمسابقاتك الاجتماعية.

يمكنك زيادة المشاركة من خلال مكافأة المشاركين وتوفير فرص إضافية للفوز. وإذا كان هدفك هو جمع المزيد من العملاء، يمكن أن تطلب من المشتركين مشاركة معلومات مثل عناوين بريدهم الإلكتروني أو معلومات أخرى عنهم.

ويمكنك الاطلاع على الفيديو التالي الذي يشرح عمل الأداة في إجراء مسابقة على الفيسبوك، للأسف الفيديو باللغة الإنجليزية ولكنه مفهوم جدا، حيث لم نجد شرح باللغة العربية.

Wishpond

إذا كنت تريد أكثر من أداة لإنشاء المسابقات الاجتماعية، يمكن أن تعالج “Wishpond” جميع احتياجات التسويق لعملك.

في حين أن “Wishpond” هي أداة أتمتة تسويقية قوية، إلا أنها تسمح لك أيضًا بإنشاء صفحات مقصودة لمسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي والعروض الترويجية، مما يساعدك على الحصول على المزيد من العملاء المتوقعين والمشاركة.

وجود أكثر من عشرة خيارات مختلفة للمسابقة يجعل “Wishpond” من السهل إعداد مسابقة هاشتاغ إنستغرام أو مسابقة تعليق الصورة على فيسبوك.

تقدم “Wishpond” نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا لجميع خططها لمساعدتك في تحديد أي منها هو الأفضل لعملك. في حين أن الخطة الأساسية يكون سعرها 45 دولارًا أمريكيًا في الشهر تقدم الميزات الرئيسية الثلاث:  أتمتة التسويق والصفحات المقصودة والعروض الترويجية الاجتماعية – ولكنها لا تسمح لك باستخدام CSS أو جافا سكريبت عند إنشاء المسابقة الاجتماعية الخاصة بك. إذا كنت تريد هذه الميزات، تحتاج إلى اختيار خطة Pro بسعر 78 دولارًا أمريكياً في الشهر.

ويمكنك مشاهدة هذا الفيديو الذي يشرح أيضا عمل هذه الأداة.

Gleam

مع “Gleam” يمكنك أن تضمن أن كل مسابقة تديرها ستساهم في نمو عملك بطريقةٍ ما. سواء من خلال تنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو زيادة عدد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي. سيساعدك إطلاق مسابقة مع “Gleam” على تحقيق أهدافك.

يمكنك استخدام “Gleam” بسهولة وتحديد نوع الإدخالات التي تريدها، حيث توفر مجموعة من طرق الإدخال، ويمكنك التحكم بها كما تريد.

ومن الميزات الفريدة لـ “Gleam” أنها تقوم بتتبع كل إجراء يقوم به المستخدم. وهذا يساعدك في الحصول على بيانات هامة، ويوفر لك الوقت فلا تضطر إلى البحث من خلال الإدخالات التي لم تفي بجميع المتطلبات.

وبالنسبة للمشتركين، فإن ملء نموذج “Gleam” أسرع بكثير من النماذج الأخرى نظراً لأن بعض الإدخالات تتطلب نقرة واحدة فقط.
يساعدك هذا في الحصول على بيانات مؤهلة ويوفر لك الوقت بحيث لا تضطر إلى البحث من خلال الإدخالات التي لم تف بجميع المتطلبات.

يمكنك أيضاً تعيين بعض إجراءات الإدخال لتكون قابلة للتكرار كل يوم. يمكنك مكافأة المشاركين من خلال السماح لهم بالتغريد أو المشاركة على فيسبوك يومياً لكسب المزيد من النقاط.

يسمح لك “Gleam” أيضًا بتضمين فيديو يوتيوب للحصول على مزيد من التفاعل مع الجمهور.

 للبدء مع “Gleam” يمكنك الاستفادة من الإصدار التجريبي المجاني، والذي يتضمن الكثير من الميزات مثل المسابقات غير المحدودة والإدخالات التي يتم التحقق منها تلقائياً.

وهذا فيديو يشرح عمل الأداة:

ما جديد فيسبوك في مجال مسابقات Fan Page؟

صدم فيسبوك عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مؤخرًا بإزالة القيود المفروضة على مسابقات Fan Page.

لقد أصبح بإمكانك الآن تشغيل مسابقة على الفيسبوك، دون الحاجة إلى استخدام تطبيق طرف ثالث.

بالنسبة لشركات التطبيقات وخبراء التسويق في فيسبوك، كان هناك مراجعات مختلطة حول ما إذا كان هذا أمراً جيداً أو سيئاً.

جيد للشركات الـ SMBs

يعد تغييراً كبيراً بالنسبة للشركات الصغيرة. فقد أصبح من السهل بدء مسابقة على صفحتك، ولا حاجة لشراء تطبيق أو تعلم كيفية تثبيته.

ولكن إذا قمت بتشغيل مسابقة بالاعتماد على الإعجابات والتعليقات كإدخالات بنسبة 100%، فستظهر لديك بعض المشاكل:

• جمع الإدخالات موضوع صعب، ماذا لو حصلت على ألف تعليق في المسابقة؟
• كيف يمكن اختيار الفائز بطريقة غير متحيزة؟
• كيف يمكنك إخبار الفائز بسهولة؟

إذا حصلت على 10 إدخالات في المسابقة، سيكون من السهل تحديد الفائز دون أي صعوبات.

ولكن عندما تكون صفحتك كبيرة، يبدو هذا مستحيلاً.

تشغيل مسابقة فعالة على صفحتك على الفيسبوك – مجاناً

بعد إعلان فيسبوك عن تغيير قاعدة المسابقات، بدأت شركات التطبيقات بالعمل لإيجاد حل لمالكي الصفحات لتشغيل المسابقات بفعالية.

من أفضل التطبيقات التي في هذا المجال “Woobox“

يعد “Woobox” التطبيق المفضل لدى العديد من مالكي الصفحات، يساعدك هذا التطبيق في إنشاء مسابقات على صفحتك على الفيسبوك وتحديد الفائز.

ولكي تبدأ باستخدامه، اتيع الخطوات التالية:

الخطوة الأولى: تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات Woobox

ستحتاج إلى استخدام خيار “تسجيل الدخول باستخدام FaceBook”، ويمكنك أيضاً اختيار التسجيل عبر البريد الإلكتروني، ولكن عبر Facebook هو الخيار الأفضل.

تأكد من النقر على زر “OK” على كافة المربعات الظاهرة حيث أنك تقدم وصول للتطبيق إلى صفحاتك.

إذا لم تقم بذلك، لن يتمكن Woobox من سحب المعلومات من صفحاتك التي سيحتاجها لإدارة المسابقة الخاصة بك.

الخطوة الثانية: حدد الصفحة

اختر الصفحة التي قمت بتشغيل المسابقة عليها من السهم المنسدل.

الخطوة الثالثة: حدد “المنشورات”

بعد أن قمت بتحديد الصفحة، عليك تصفح المنشورات الموجودة في الصفحة.

انقر على “posts” وسيتم عرض منشوراتك في الأيام العشرة الأخيرة.

الخطوة الرابعة: حدد منشوراً

 عليك أن تقوم باختيار وظيفة المناسبة المتعلقة المسابقة.

الخطوة الخامسة: اختر فائزاً

عندما يتعلق الأمر باختيار الفائز لديك ثلاث خيارات:

• من المستخدمين الذين أعجبتهم المشاركة
• من المستخدمين الذين علّقوا على المنشور
• من المستخدمين الذين علقوا على المنشور ووضعوا إعجاب عليه (اختيار الخيارين معا)

مع جميع الخيارات سيتم اختيار الفائز عشوائيا.

إذا اخترنا الخيار الأول ثم انقر فوق “اختر فائزًا”، فنحصل على هذه النتائج:

إذا تم اختيار الخيار الثاني “يمكن للمستخدمين الدخول في المسابقة من خلال التعليق”، سيقوم Woobox، بإضافة خيار ثاني الذي يسمح للمستخدمين الدخول في المسابقة لمرة واحدة فقط، وهذه عبقرية من Woobox.

ويمكنك وضع علامة على المربعين “المستخدمين الذين أعجبوا بالمنشور” و “المستخدمين الذين علقوا على المنشور”.

الخطوة السادسة: اتصل بالفائز

بغض النظر عن كيفية اختيار الفائز، سواء من خلال الإعجابات او التعليقات. تمكنك أداة Woobox من النقر على ملف الحساب الشخصي للفائز وإرسال رسالة له، أو الإشارة إليه في منشور المسابقة نفسه.