Как составить контент-план для соцсетей
![контент-план](https://edu.affiliate.admitad.com/wp-content/uploads/2021/04/028b94c36658dde98a922a944319cc5f.png)
Планирование — успешная тактика для работы в соцсетях. Контент-календарь (он же — контент-план), составленный заранее, сэкономит время для поиска новых идей, поможет не отступать от SMM-целей и соблюдать последовательность публикаций. И, соответственно, продавать и продвигать продукт через соцсети.
В этой статье обсудим:
- убедительные причины вести календарь публикаций и готовить его заранее;
- шаги по созданию эффективного календаря публикаций.
Зачем нужен контент-календарь
80% лучших маркетологов ведут контент-календарь. Такой подход помогает увеличить количество продаж, лидов и лайков. Вот почему стоит составлять контент-план и следовать ему.
- Организованное производство контента. Планирование публикаций заранее позволяет синхронизировать работу SMM-менеджеров, дизайнеров и копирайтеров, которые создают материал на месяцы вперед.
- Отчетность. Календарь содержит дедлайны для задач и проектов, поэтому сроки сдачи всегда перед глазами. Если нет дедлайнов, есть опасность впасть в прокрастинацию, начать откладывать и переносить сроки.
- Повышение эффективности маркетинга. Как уже было отмечено, 80% самых успешных специалистов используют календарь. А из тех маркетологов, кто показывает не самые лучшие результаты, календарь ведет лишь половина. Вывод: календарь повышает организованность и постоянство. И улучшает результаты маркетинговой стратегии.
- Меньше стресса. Когда человеку известно, какие задачи ждут его впереди, ему легче организовывать работу, оставаться уверенным и спокойным. Хороший настрой — залог успеха.
Как создать контент-календарь
Шаг 1. Оцените ваши текущие публикации в соцсетях
Для начала стоит провести аудит контента: проанализировать существующие публикации. Так вы сможете выделить посты, которые принесли большую вовлеченность, и платформы, которые привлекли больше лидов и продаж.
Чек-лист для аудита контента:
- Оцените все профили в социальных сетях, как официальные, так и неофициальные. Обратите внимание на актуальность, полноту данных и единство стиля.
Например, у бренда спортивной одежды Under Armour есть несколько официальных страниц, а также множество не верифицированных профилей. Это не очень хорошо, поскольку люди теряются и не знают, на какой профиль подписаться, чтобы получать достоверную информацию.
![](https://edu.affiliate.admitad.com/wp-content/uploads/2021/04/a63e9fb3f3811e48cc0a71fdf2c66115.png)
- Изучите успехи предыдущих SMM-кампаний. Определите посты с лучшими показателями вовлеченности, с наибольшим количеством положительных реакций, а также публикации, которые обеспечили больше всего лидов или продаж. Так вы поймете, что лучше «заходит» у вашей аудитории, какие приемы эффективнее для достижения ваших маркетинговых целей.
- Подсмотрите интересные ходы в профилях конкурентов (тип контента, темы, дизайн постов). Берите эффективные тактики на заметку.
Желательно, чтобы в каждой соцсети у вас была одна официальная страница. По окончании аудита у вас должен получиться список эффективных стратегий и рекомендаций на основе изучения собственных страниц и профилей конкурентов.
Шаг 2. Поставьте цели
Теперь мы можем определить общие цели для маркетинговой стратегии. Вот какие они бывают.
- Повышение узнаваемости бренда. Контент, связанный с миссией, ценностями компании, а также вовлекающий и создающий сообщество вокруг бренда, поможет повысить узнаваемость продукта. Люди начнут говорить о вас. Здесь можно посмотреть примеры подобного контента.
- Наращивание базы подписчиков в социальных сетях. Чем больше у вас подписчиков, тем больше вовлеченность, охват, узнаваемость, а маркетинговая стратегия приносит лучшие результаты.
- Привлечение трафика на официальный сайт. Если планируете генерировать лиды и продажи с помощью сайта, социальные сети помогут привлекать трафик.
- Генерация лидов и продаж. Около 57% клиентов подписываются на профили брендов в социальных сетях, чтобы узнавать о новых продуктах и услугах. Чтобы конвертировать подписчиков в реальных лидов и покупателей, публикуйте информацию об акциях, распродажах и продуктах — новых и уже известных публике.
Вы можете следовать сразу нескольким стратегиям. Но убедитесь, что они соответствуют концепции и задачам вашего бизнеса.
Шаг 3. Определитесь, в каких социальных сетях будете продвигаться
Пришло время выбрать соцсети, которые будут для вас наиболее эффективными. Вот несколько советов о том, как выбрать площадку.
- Facebook. Подходит для компаний в сегментах B2C и B2B. Обеспечивает наибольший охват пользователей (около 2,8 миллиона человек) — как по количеству, так и по диапазону (разные возрастные группы, интересы, география).
- Instagram. Идеальная сеть для B2C-компаний. Позволяет продавать товары и услуги с помощью фото-контента. Прочесть больше об аудитории Instagram вы можете здесь.
- LinkedIn. Лучший вариант для лидогенерации и размещения профессионального контента в B2B-сегменте.
- Twitter. Место для молодых и продвинутых пользователей. Источник свежих новостей по разным темам: технологии, спорт, маркетинг, лайфстайл.
- TikTok. Здесь лучше всего таргетироваться на миллениалов и поколение Z, с помощью видео-маркетинга и взаимодействия с инфлюенсерами.
Facebook, Instagram и TikTok — лучший выбор для компаний B2C-сегмента. Для B2B-сегментов больше подойдут LinkedIn, Facebook и Twitter.
Шаг 4. Выберите типы контента
Вы уже оценили предыдущие SMM-кампании и проанализировали конкурентов. Теперь давайте подумаем, какой тип контента сработает для вашего продукта.
Самые распространенные типы контента:
- Facebook. Фотографии товаров, live-видео, инструкции, рекламные ролики, статьи, отзывы клиентов, инфографика, кейсы и экспертный контент (этот прием еще называется social selling).
- Instagram. Пользовательский контент, фотографии и видео продуктов, новости компании, анонсы продуктов, контент инфлюенсеров, live-видео. Здесь все строится вокруг визуального контента.
- LinkedIn. Рыночные отчеты и аналитика, профессиональные инструкции и отзывы клиентов (в том числе видео), кейсы, новости компании, инфографика.
- Twitter. Ссылки на внешний и внутренний контент, анонсы, новости компании и индустрии.
- TikTok. Развлекательный контент от блогеров и инфлюенсеров, видео о продукте.
В производстве контента помогут различные сервисы и инструменты. Например, Text.ru и Главред помогут очистить текст от опечаток и канцеляризмов, проверить на уникальность и читаемость. Pixlr — прекрасный инструмент для редактирования картинок, Canva поможет создать инфографику, а Soapbox — видео.
Для разных ниш могут потребоваться и другие типы контента, поэтому обсудите с командой все возможные варианты.
Шаг 5. Выберите темы для контента
Настало время проявить креативность и поразмышлять, какие темы привлекут внимание пользователей, принесут лайки, репосты и комментарии.
Как найти идеи для тем контента? Есть несколько возможных источников вдохновения.
- Исследование рынка и пользователей. Вы можете найти подобные отчеты в интернете (например, такие) или самостоятельно изучить запросы в сервисах вроде Wordstat или Google Trends.
- Изучение предыдущих маркетинговых кампаний, ваших собственных или конкурентов. Наиболее эффективный контент конкурентов.
- Отзывы клиентов на сторонних платформах (отзовики, маркетплейсы), записи обращений пользователей в поддержку.
- Можно почерпнуть интересные идеи из тредов на Reddit и других форумах. Например, этот вопрос от фотографа будет полезен продавцам фототехники. На его основе можно подготовить статью из серии «Лучшие фотоаппараты для работы на фотостоке».
![](https://edu.affiliate.admitad.com/wp-content/uploads/2021/04/c735e7e8b4296ea9b9fe44fe819c9058.png)
Советуем расписать темы как минимум на два месяца вперед. Так у вас всегда будет над чем работать в настоящем, а еще — запас на будущее.
Шаг 6. Определите даты и время для публикации
Выберите подходящие даты для каждого поста на пару месяцев вперед. Время выхода публикации — важный фактор в социальных сетях, поскольку один и тот же пост может обеспечить разный уровень вовлеченности в зависимости от того, когда он был размещен.
Эффективные интервалы публикаций для каждой соцсети (данные из этого исследования):
- Facebook. Среда, между 11 утра и 12 дня.
- Instagram. Среда, 11 утра; пятница, 10 утра.
- Twitter. Среда и пятница, 9 утра.
- LinkedIn. Среда, с 8 до 10 утра и полдень; четверг, 9 утра и 13-14 часа дня; пятница, 9 утра.
- TikTok. Вторник, 9 утра; четверг, полночь (данные Influencer Marketing Hub).
Шаг 7. Выберите метрики для оценки эффективности
Контент-план почти готов. Осталось определить, как оценивать прогресс. Выбор «метрик успеха» зависит от целей, но есть и несколько общих показателей.
- Вовлеченность: лайки, комментарии, репосты, просмотры.
- Узнаваемость бренда: количество показов поста в ленте пользователей, охват (количество уникальных пользователей, которые увидели пост).
- Конверсия из соцсетей. Конверсией может считаться подписка на рассылку, загрузка контента, продажа товара или заказ услуги.
- Посещения сайта из соцсетей. Количество посещений отражает эффективность контента и дает понять, сколько трафика приходит из соцсетей.
Шаг 8. Сведите все в единый контент-календарь
Итак, у вас есть цели и стратегия для контент-плана, темы для постов, формат и время их публикации, а также метрики, которые планируете отслеживать после выхода постов. Теперь все это нужно свести в единую таблицу, например, в Google Sheets.
Вот шаблоны для контент-плана в разных вариациях:
Стратегия продвижения в соцсетях — это марафон, а не спринт. Наберитесь терпения и приступайте к работе.
Автор: Дориан Мартин, создатель сайта Essay Supply.
Недавно завел свой блог и переодически выкладывал публикации, но быстро понял что нужен какой-то график или контент-план. И вот случайно наткнулся на эту статью и нашел отличный пример контент плана: https://biz-pravda.com/kontent-plan/ После его внедрения началась какая-то магия. Вовлеченность и охват увеличился и за месяц набрал 1000 подписчиков.