Rynek nie żyje. Niech żyje rynek!

W ramach Akademii postanowiliśmy zaobserwować, jak zmienia się popyt i wywnioskowaliśmy własne trendy na nadchodzący rok. Czas pokaże, czy nasze przewidywania się spełnią, ale już teraz widoczne są dosyć wyraźne przesłanki sugerujące, że tak właśnie będzie. W oparciu o widoczne sygnały na rynku, oto 7 trendów, które pomogą Ci w tym roku:

• Śmierć i odrodzenie turystyki
• Komfort domowego zacisza
• Rodzina
• Samorozwój
• Opłaty za rozrywkę
• Boom firm kurierskich
• Wyższy poziom świadomości finansowej

Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych trendów i zobaczmy, co może być ich przyczyną.

Mianem wstępu

W 2020 roku u ludzi pojawiły się nowe nawyki i wartości. Kwarantanna i izolacja dały nam kilka wolnych godzin, a ludzie mieli okazję zwolnić i poświęcić więcej uwagi na własne pragnienia oraz wyznaczenie nowych celów. W końcu udało się zrobić to, co od zawsze było odkładane na później. W poszukiwaniu świeżych doświadczeń ludzie we wszystkich krajach zaczną próbować nowych rzeczy, zmieniając przestrzeń zarówno wokół siebie, jak i wewnątrz.

Rynek zacznie dostosowywać się do popytu – offline przejdzie do trybu online, sklepy zadbają o dostawę, marki staną się bardziej odpowiedzialne społecznie i zaczną promować troskę nie tylko o środowisko, ale także o siebie wzajemnie.

Bez ofiar się nie obędzie, jednak będą one katalizatorem globalnych zmian: redystrybucji zasobów (ludzkich, czasowych, pieniężnych), śmierci starych graczy na rynku i pojawienia się nowych. Owszem, rynek będzie jeszcze długo „rozgorączkowany”, ale na koniec otrzymamy nową gospodarkę z własnymi liderami i outsiderami.

Śmierć i odrodzenie turystyki

Obecnie sytuacja jest opłakana zarówno dla podróżnych, jak i firm zajmujących się turystyką. Granice pozostają zamknięte, loty nieustannie są anulowane, a rezerwacje hoteli, apartamentów i wycieczek są niedostępne. Wszyscy rozumiemy, że są to konieczne środki, a rezygnacja z wyjazdu jest w obecnej sytuacji najbardziej słuszną decyzją. Ta wiedza jednak nie pomaga. Oliwy do ognia dodaje kurs złotówki, a perspektywa wyjazdu przy takim kursie walut jest naprawdę mierna. Zastanówmy się nad turystyką i co webmasterzy pracujący w tej kategorii, mogą zrobić ze swoim ruchem.

• Jeśli mówimy o podróżach zagranicznym, to w najlepszym wypadku od połowy lata turyści zaczną patrzeć w kierunku Europy i Azji (i to jedynie przy najbardziej korzystnym rozwoju wydarzeń). Możemy jedynie monitorować dynamikę wzrostu liczby chorych i mieć nadzieję, że statystyki w końcu zaczną spadać. Dlatego też możesz zapomnieć o sezonowych kalendarzach i skupić się na wiadomościach. Nawet po zakończeniu kwarantanny, chętnych odwiedzić inne miasta i kraje będzie niewielu, dlatego warto zwrócić uwagę na inne kierunki działania, które zaraz omówimy.
• Linie lotnicze zwracają pieniądze za bilety a te, które nie mogą sobie na to pozwolić, proponują wymianę biletów na podobne trasy pod koniec 2020 roku lub zwrot kwoty lotu w postaci kuponu, który można będzie wykorzystać w przyszłości. Oznacza to, że część planowanych podróży nadal się odbędzie, ale nie wcześniej niż za sześć miesięcy. Mimo, że wystąpiły okoliczności siły wyższej, nadal pojawiają się opóźnienia i wstrzymane loty z bardziej standardowych powodów, dzięki czemu możemy kierować nasz ruch do takich programów, jak Emirates, momondo, Qatar.
• Po kwarantannie użytkownicy zastanawiają się, gdzie można pójść bez przekraczania granicy kraju i bez kupowania waluty. Na ratunek przychodzi turystyka krajowa, a każdy kraj ma miejsca, które warto odwiedzić. Przekieruj swój ruch na krajowy transport lotniczy i kolejowy, zaoferuj opcje zakwaterowania w najlepszych hotelach w mieście, trasy spacerowe na weekend i wycieczki po okolicy. Pomogą Ci programy z segmentu „Turystyka i podróże. Skoncentruj się na turystyce krajowej, wybieraj loty krajowe i wynajmuj hotele w popularnych miastach turystycznych.
• Dla tych, którzy nie są w stanie siedzieć w mieście i pragną kontaktu z naturą, zawsze pozostaje własna działka. W sferze CPA oznacza to popyt na hipermarkety budowlane, sklepy meblowe i artykuły ogrodnicze, które z reguły cechuje wysoka kwota zamówienia, a co za tym idzie dobry zarobek dla webmastera. Dlatego też, warto zmienić segment działania z turystyki na remonty, budowę i ogrodnictwo. Oferty, z którymi możemy pracować: Agatameble PL, Shoperly PL.

Co mogą zrobić wydawcy zajmujący się turystyką?

Ci zajmujący się arbitrażem mają dużo łatwiej: na czas kwarantanny mogą przenieść ruch na inne segmenty, o których opowiemy w tym artykule. Osoby posiadające własne projekty (blogi fora, grupy w sieciach społecznościowych) będą miały o wiele trudniejsze zadanie. Będzie konieczne dodanie nowych rubryk (na przykład „co robić podczas wakacji, jeśli zostałeś w domu” lub „jak zaspokoić głód podróżnika, siedząc w domu”). Uważnie śledź wiadomości, szybko reaguj na najnowsze informacje i proponuj zaplanowanie podróży na przyszły rok.

Komfort domowego zacisza

Nigdy jeszcze nie docenialiśmy własnego domu, jak musimy zrobić to teraz. Jeśli wcześniej mieszkaniec dużego miasta spędzał świadomie we własnym domu jedynie kilka godzin dziennie (między snem a pracą), to teraz wszyscy utknęliśmy we własnych mieszkaniach-pokojach i zaczęliśmy zauważać rzeczy, o których wcześniej nie mieliśmy pojęcia: przepalone żarówki, brudne okna, krzywo wiszące haczyki, odpadające kafelki, puste parapety – nawet najbardziej leniwy człowiek zmieni się w perfekcjonistę w piekle. I nawet jeśli piekłem zdaje się fakt uwięzienia w czterech ścianach, piekło to musi być przytulne.

Przy kilku więcej wolnych godzin, które wcześniej spędzało się na dojazdach, wymówki „powieszę tę półkę później” znikają: nawet najbardziej leniwy człowiek będzie chciał zrobić coś pożytecznego, siedząc w domu. Wzrośnie popyt na artykuły do gospodarstw domowych, które można znaleźć w hipermarketach i sklepach budowlanych: narzędzia, materiały budowlane, meble, rośliny i wszelkiego rodzaju akcesoria zwiększające wygodę naszych gniazd. Wszystkie te produkty znajdują się w ofertach Allegro.pl, Joom

Rodzina

Współistnienie w zamkniętej przestrzeni 24/7 jest nie lada wyzwaniem, nawet jeśli otacza nas jedynie nasza rodzina. Już dziś w Internecie znajdziemy dowcipy, że kwarantanna doprowadzi do wybuchu płodności i … rozwodów. Pokój na świecie jest dla nas najważniejszy (szczególnie ten w rodzinach), dlatego zakładamy, że sytuacja będzie rozwijać się następująco:

• Rodziny z dziećmi będą się starały je czymś zająć i możemy założyć, że siedząc w domu dzieciaki poświęcą swój czas na naukę i inne rozwijające aktywności. Wzrośnie zatem zapotrzebowanie na gadżety do nauki (tablety, laptopy) – szkoły przechodzą na zdalny tryb nauczania, a zrobienie tego bez komputera jest naprawdę trudne. W centrum uwagi znajdą się także gry edukacyjne i towary rozwijające kreatywność – troskliwi rodzice postarają się zająć swoje pociechy czymś pożytecznym. Wspomniane urządzenia znajdziemy w takich programach, jak AbeBooks, FutureLearn.
• Po oderwaniu się od laptopów, dorośli też będą musieli jakoś zająć swój czas. Gry planszowe, puzzle, konsole do gier – wszystko, czym można zająć się wieczorami i w weekendy, bez wychodzenia z domu.

Samorozwój

Pozostając sam na sam ze sobą, każdy zastanowi się, jak wycisnąć maksimum z obecnej sytuacji i spędzić czas z korzyścią. W ciągu najbliższych sześciu miesięcy zapewne zauważymy większy popyt w następujących segmentach:

• Lekcje online pozwalające rozszerzyć umiejętności zawodowe (szczególnie w segmencie marketingu i programowania). Jedni będą sfrustrowani obecną pracą, inni będą chcieli odświeżyć wiedzę na ten temat, a ktoś jeszcze będzie chciał podnieść swój poziom umiejętności – jest nieskończona ilość przyczyn, przez które ludzie decydują się na edukację online. Oferty: FutureLearn, SkillShare.
• Szkoły językowe online. Mimo, że na chwilę obecną podróże nie są możliwe, to pragnienie kontaktu z kulturą zagraniczną zdecydowanie pozostało: zanurzyć się w angielskim, posmakować francuskiego, czy też spróbować swoich sił w języku niemieckim, hiszpańskim lub włoskim… wszystko to można zrobić za pośrednictwem zajęć online lub aplikacji mobilnych. W końcu nawet 10 minut dziennie spędzonych na nauce nowych słów będzie przydatna w przyszłości (kiedy granice będą otwarte, a znajomość nowych języków będzie można zastosować w praktyce). Oferty: Coursera,
• Treningi w domu. Osoby, dla których życie bez sportu nie ma sensu, postarają się o minimum – hantle, maty do jogi i gumy treningowe, a w najlepszym przypadku – domowe urządzenia do ćwiczeń, szwedzką ściankę i bieżnię. Oferty: Coursera, Mindvalley.
• Książki. Czytanie – to również nawyk, który zyska na popularności. Ponadczasowe klasyki, laureaci nagrody Bookera, bestsellery z ostatnich lat,  literatura biznesowa – spodziewamy się, że książki ponownie odzyskają publiczność zmęczoną ekranami komputerów i telewizorów. Oferty: Litres.
• Gastronomia. Na fali przestojów restauracji i kawiarni wiele lokali gastronomicznych zaczyna umieszczać w sieciach społecznościowych przepisy na potrawy, które są szczególnie popularne wśród odwiedzających. Ogólne zainteresowanie gotowaniem cały czas rośnie: podczas, gdy wcześniej można było pójść do restauracji, na lunch biznesowy lub najbliższej kawiarni, teraz przyszła pora na zdobycie tajnego przepisu rodzinnego na barszcz i zacząć korzystać z kuchni zgodnie z jej przeznaczeniem. Oferty: Phlov, Everli.
• Twórczość. W każdym żyje artysta potrzebujący samorealizacji, a sztuka jest jednym z najlepszych sposobów na stres – te dwa czynniki zupełnie wystarczają, aby przekonać naszą grupę docelową do rozpoczęcia rysowania, rzeźbienia, haftu, robienia na drutach i ogólnie rzecz biorąc  – tworzenia. Oferty: Hebe.
• Zdrowie i uroda. W okresie kwarantanny wizyty w salonach kosmetycznych i na masażach zdecydowanie nie są zalecane, dlatego wiele osób będzie chętna na zabiegi domowe. Wzrasta popyt na produkty z kategorii „Zdrowie i uroda”: maseczki, peelingi, okłady, szczotki do masażu oraz produkty do pielęgnacji skóry i włosów. Dla wielu będzie to objawienie, że poziom pielęgnacji rodem z salonu można osiągnąć na własną rękę i to w o wiele tańszy sposób. Oferty: Liki.pl

Uwaga: popularność wszystkich powyższych trendów dopiero startuje. Ludzie zaczną dzielić się swoimi sukcesami w sieciach społecznościowych, opowiadać znajomym, wspólnie zapisywać się na zajęcia i brać udział w kursach. Oczywiście, ktoś się znudzi, straci zapał, ale ogólne zainteresowanie jakimkolwiek rodzajem samorozwoju przejdzie na nowy poziom. Nawet po kwarantannie ludzie będą nadal angażować się i doradzać w tym innym – widzimy w całym sektorze naprawdę dobre perspektywy.

Rozrywka i płatne subskrypcje

W ciągu ostatnich kilku lat możemy zauważyć stały wzrost popularności płatnych subskrypcji – hosting wideo, usługi streamingowe, gry online, muzyka i książki. Dostęp do ogromnej bazy filmów, seriali, gier, muzyki i audiobooków można uzyskać już za kwotę kilku filiżanek kawy.

Po pierwsze, jest to wynik rozwoju technologii: gdy masz telewizor o jakości obrazu 4K, zależy CI, aby mieć dostęp do treści w takiej jakości. Po drugie, trend na świadomą konsumpcję nie maleje. Dotyczy to nie tylko rezygnacji z naczyń i sztućców jednorazowego użytku, ale także zaprzestania korzystania z pirackich usług. Po trzecie, kiedy widzisz, że wszyscy Twoi znajomi przechodzą na płatne usługi i reklamują nowe filmy, seriale, książki i albumy, to pojawia się naturalna chęć dołączenia do tej kultury, w której powiedzieć „tak, pobrałem z torrentów” wiąże się ze sporą dawką wstydu.

Boom firm kurierskich

Wygląda na to, że nie ma już praktycznie sklepów działających tylko stacjonarnie. Możesz zamówić już wszystko: ubrania, buty, materiały budowlane, artykuły do gospodarstwa domowego, gotowe jedzenie, produkty dla zwierząt, artykuły spożywcze, książki, a od niedawna – nawet leki. Jeśli wcześniej dostawa była jakąś konkurencyjną przewagą, teraz jest to oczywistość. Obecnie konkurencją są inne parametry: ile dni, godzin, minut zajmie dostawa, na jakim obszarze, ile będzie kosztowała usługa, czy jest możliwość zamówienia dostawy na określony dzień i godzinę. Oczywiście, usługi o najszybszej i najlepszej dostawie wygrywają.

Użytkownicy mają okazję ocenić rodzaje dostawy wszystkich dostępnych sklepów i usług: wielu zdaje sobie sprawę, że lepiej jest zapłacić dodatkowe 20 złotych lub zwiększyć zamówienie do bezpłatnej wysyłki, aby zaoszczędzić czas i może nawet zachować zdrowie. Popularność zyskają także usługi kurierskie – nie tylko od firm, ale także osób fizycznych.

Wybierając program partnerski do pracy, należy zwrócić uwagę na warunki dostawy w sklepie reklamodawcy, ponieważ dla użytkownika końcowego będzie to jedno z głównych kryteriów wyboru. Im więcej, tym bardziej są one przyjazne dla użytkownika — tym bardziej prawdopodobne jest, że zamówienie zostanie złożone i opłacone, co oznacza, że będziesz w stanie szybciej otrzymać nagrodę za zamówienie.

Wyższy poziom świadomości finansowe

Czym jest kryzys, prawdopodobnie wie już każda osoba powyżej 25 roku życia (a jeśli nie, to w najbliższym czasie, niestety się dowie). Z powodu koronawirusa tysiące ludzi straciło już pracę (firmy działające offline nie wytrzymują przestojów i zamykają się, szczególnie w dużych miastach, w których czynsze są wysokie), a wielu jeszcze przyjdzie się z tym zmierzyć, ponieważ nie wszyscy pracodawcy będą w stanie bezboleśnie wyjść z kwarantanny.  Osoby, którym uda się zachować swoje miejsce pracy, zauważą, że ich realne płace zaczną maleć na skutek zmian kursu walutowego: to, co kiedyś warte było 1000 dolarów, teraz już będzie warte jedynie 800.

Z tego powodu ludzie zaczną dokształcać się finansowo. Będą bardziej uważać na wydatki, zaczną analizować, kiedy i na co lepiej wydać pieniądze i gdzie można dodatkowo zarobić.

Na przykład, w zeszłym tygodniu, nastąpił boom popytu na sprzęt i elektronikę – Ci którzy od dłuższego czasu odkładali zakup na później, pośpieszyli do sklepów, bo jeszcze kilka tygodni, a ceny zostaną skorygowane zgodnie z nowym kursem, a żadne Cyberponiedziałki i Czarny Piątek tutaj nie pomogą

Ludzie zaczną bardziej interesować się inwestowaniem. Coraz więcej osób wie, że nie trzeba mieszkać na Wall Street i obracać milionami dolarów – kwota wejściowa może być naprawdę skromna.

Coraz więcej osób próbuje również swoich sił we freelancingu. Począwszy od świetnych deweloperów, którzy rozwiążą każdy skomplikowany problem IT, a kończąc na tych, którzy po prostu potrafią dokładnie przybić półkę i naprawić przeciekający kran – dodatkowe zarobki przydadzą się każdemu, zwłaszcza w warunkach bezrobocia, dlatego oczekujemy, że rynek wykonawców będzie się coraz bardziej nasycał.

Zamiast posłowia

Użytkownicy będą zadawać coraz więcej pytań: jak nauczyć się rysować, w co i jak inwestować, jakie są potrawy z kaszy gryczanej, gdzie można pojechać na weekend samochodem… będą potrzebować odpowiedzi, które zyskają tylko dzięki wysokiej jakości treściom. YouTube, blogi tekstowe, fora, grupy w sieciach społecznościowych – bądź tam, gdzie Twoi odbiorcy, dziel się swoimi doświadczeniami, wyjaśniaj skomplikowane koncepcje w prostym języku.

Polegaj na organicznym ruchu: jeśli Twoje treści są przydatne, potencjalni nabywcy znajdą Cię sami. Zainwestuj czas w samokształcenie i jakość materiałów, a nie ilość reklam. Konsumenci stają się coraz bardziej oszczędni, więc od Ciebie będą oczekiwać głębokiej analizy i uczciwej porady, która naprawdę pomoże im w rozwiązaniu ich problemu.

Przekonaj do siebie subskrybentów i widzów: zostań dla niech przewodnikiem po świecie dla nich nieznanym i nowym.  Po wypróbowaniu czegoś po raz pierwszy, część użytkowników zmieni swoje nawyki i zacznie doradzać swoim znajomym i rodzinie jako ekspert.

Nie rozpaczaj. Dla niektórych kryzys to „o Boże, wszystko zniknęło”, a dla innych rzadka okazja, aby zacząć znów, ale tym razem lepiej. Mamy nadzieję, że znajdziesz się w tej drugiej kategorii. Powodzenia!