هل تتفوق تيك توك على المنصات الأخرى وتصبح منصة الترويج المحبوبة؟
إذا كنت تعمل في مجال التسويق، فلا بد أنك سمعت عن كيفية قيام منصات التواصل الاجتماعي بتقليد ميزات منصة تيك توك، وأصبحت كل منها تمتلك نوع من المحتوى مشابه لمحتوى تيك توك.
أصبحت منصة إنستغرام مثلًا تعطي الأولوية لفيديوهات الريلز Reels، وهي مشابهة لخلاصة تيك توك. كما أن منصة يوتيوب أطلقت ميزة YouTube Shorts، بهدف مساعدة منشئي المحتوى في زيادة جمهورهم من خلال مقاطع فيديو قصيرة.
من خلال هذه الأمثلة يمكننا أن نلاحظ أن العديد من التطبيقات هي “TikTokifying”، ولكن ماذا عن الجانب الآخر؟ ما الذي تفعله منصة TikTok لجذب المزيد من المستخدمين وتطوير منصتها والمحافظة على مكانتها في السوق؟
إذا نظرنا إلى تيك توك من منظور المنصة نفسها، نلاحظ أنهم يطمحون إلى أن يكونوا أكثر من مجرد تطبيق للرقص ومقاطع الفيديو القصيرة والمرح. ولذلك تستثمر المنصة في ميزات مشابهة للشركات والمنافسين الآخرين من أجل غزو المزيد من الأسواق، ويبدو أنه يمكننا توقع مستقبل مختلف قليلاً للمنصة.
كيف يبدو مستقبل تيك توك؟
تعرف منصة تيك توك بأنها فقط منصة لفيديوهات الرقص، وهذا يفتح مجموعة من الفرص لاستكشاف تيك توك. تمكنت منصة تيك توك من الحصول على بيانات كافية حول سلوك المستخدمين منذ إطلاقها، وبالتالي أصبحت قادرة على تحديد الاستراتيجيات الأفضل لجذب اهتمام المتابعين. إذًا ما الذي يمكن توقعه؟
ميزات البحث
الحركة الأولى التي يمكننا رؤيتها تتعلق بمحركات البحث. وفقًا لغوغل فإن ما يقارب 40% من الجيل Z يفضلون البحث علي تيك توك وإنستغرام بدلًا من بحث خرائط غوغل. هذا يعني أن الشباب يستخدمون تيك توك للعثور على أماكن السياحة أو تناول الطعام بدلًا من غوغل.
ونظرًا لأن وظيفة البحث أصبحت بالفعل حقيقة واقعة لمستخدمي تيك توك، فمن المنطقي تمامًا أن تهتم المنصة بالميزات المتعلقة بتحسين خوارزميات البحث لتمكين المستخدمين من البحث عما يريدونه. ولذلك يختبر النظام الأساسي ميزة جديدة لتحديد الكلمات الرئيسية في التعليقات وربطها بنتائج البحث.
التجارة الإلكترونية
قد يبدو هذا العنوان بعيدًا جدًا عن دروس الرقص ومقاطع الفيديو القصيرة التي اعتدنا عليها في تيك توك. ولكن يقال أن تيك توك تخطط لبناء مراكز لبيع المنتجات في الولايات المتحدة، على غرار نظام سلسلة التوريد في أمازون. وإذا حدث ذلك حقًا ستقتحتم تيك توك عالم التجارة الإلكترونية بقوة.
لا تزال الخطوات التالية لتحقيق هذا الإنجاز غير واضحة، ولكن الشركة تبحث بالفعل عن طريقة لإخراج هذا المشروع من الورق. مؤخرًا في قائمة الوظائف على TikTok’s LinkedIn كتبوا عن مهام مخصصة لمساعدة البائعين على تحسين قدراتهم التشغيلية وكفاءتهم وتزويد المشترين بتجربة تسويق مرضية وضمان نمو سريع ومستدام لمتجر تيك توك.
الموسيقى
تشتهر تيك توك باتجاهاتها الفيروسية والمتعلقة بالموسيقى بشكل خاص. في الوقت الحاضر يكتشف 63% من المستخدمين موسيقى جديدة على تيك توك قبل أي منصة أخرى. ونتيجةً لذلك تتخذ الشركة بعض الخطوات لتصبح منصة لاستضافة الموسيقى والأغاني الجديدة.
في البرازيل والهند وإندونيسيا يمكن لمستخدمي تيك توك الاعتماد على “Resso“، وهو موقع البث الصاعد الذي أطلقته الشركة الأم لتيك توك. وتجري تيك توك محادثات مع شركات الإنتاج لتوسيع أدائها في صناعة بث المحتوى على نطاق عالمي.
بعض الإلهام من الشبكات الاجتماعية الأخرى
إذا كانت منصات التواصل الاجتماعي تطمح للحصول على نوع من المحتوى على غرار محتوى تيك توك، فإن TikTok تحصل أيضًا على بعض الإلهام من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
على سبيل المثال تقلد تيك توك منصة إنستغرام بميزة “Photo Mode”، وهي ميزة تسمح للمستخدمين بمشاركة صور ثابتة متعددة مع موسيقى أو بدون موسيقى في منشور، إلى جانب تسميات توضيحية تصل إلى 2200 حرف، كانت تقتصر في السابق على 300 حرف.
بالحديث عن الإلهام، أطلقت تيك توك مؤخرًا ميزة جديدة تسمى TikTok Now، تهدف إلى الترويج للمحتوى في الوقت الفعلي. مع هذا الإصدار الجديد، يكون لدى المستخدمين مطالبات يومية لمشاركة المحتوى باستخدام كل من الكاميرات الأمامية والخلفية. وفي الواقع هذه الميزة ظهرت أولًا في منصة BeReal.
مع كل هذه التطورات يمكننا القول أن منصة تيك توك تريد أن تتفوق على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى وأن تضم أكبر عدد من الوظائف والميزات. ولكن هل من المناسب أن تصبح منصة تيك توك مشابهة لمنصة إنستغرام؟ ألا تفقد جوهرها بهذه الطريقة؟ أم أنه في الواقع قرار ذكي واستراتيجي للغاية أن يكون لديك المزيد والمزيد من كل شيء في منصة واحدة للترفيه عن المستخدمين بكل طريقة ممكنة؟
بصراحة، ليس لدينا الجواب الآن. يبدو الأمر وكأنه قتال العمالقة ومن الصعب أن نتوقع كيف سيكون المستقبل، ولكن لنراقب بشغف.
