Hemos recopilado algunos consejos originales y no tan obvios sobre cómo trabajar con las campañas de publicidad con el lema «De vuelta al cole» y promocionar programas educativos para ganar más dinero.
Por qué hay que trabajar con la vuelta al cole
Hacer compras antes del inicio del curso escolar es algo obligatorio e importante para los alumnos, estudiantes y sus padres. Cada año los expertos calculan cuánto cuesta preparar a un niño para la escuela. En 2020, por ejemplo, el conjunto del material escolar de un alumno español costaba un promedio de 380€ y en los Estados Unidos – 789€. Los gastos de los estudiantes son todavía más altos.
Además, las estadísticas muestran que al menos el 55% de las personas prefieren comprar online las cosas para sus estudios.
Es en julio y agosto cuando la demanda de estos productos y servicios aumenta un 50% en comparación con otros meses. Pero también en septiembre hay muchos «tardones» que siguen comprando lo que necesitan. De hecho, en la mayoría de los países europeos, así como en los EE. UU., Canadá y México, el comienzo del año escolar cae entre agosto y septiembre.
Entonces, se puede ganar bien con el tema de los estudiantes y la escuela. Pero recuerda que no solo tú estás tratando de hacerlo, sino miles (¿o decenas de miles?) de publishers, marcas y empresas. Por lo tanto, hay que trabajar en estrategias de marketing durante el período de la vuelta al cole.
No vendas solo los productos obvios
Los publishers que trabajan en casi cualquier nicho pueden sacar partido a la vuelta al cole. Lo principal es relacionar correctamente el producto con el tema de las noticias.
Puedes promocionar no solo los productos obvios, como materiales escolares, gadgets, uniformes escolares, bolsos, mochilas y libros. Piensa en qué más necesitarán los alumnos. Por ejemplo, loncheras, cosas para sus pasatiempos y artículos creativos, o muebles de oficina para estudios en casa. Los regalos para los profesores son una gran categoría aparte.
Como muchos tendrán que estudiar desde casa debido a la pandemia, sugiere cosas para el hogar que ayudarán a que el aprendizaje sea más cómodo y agradable. Por ejemplo, pósters y carteles, plantas, ropa de estar en casa, textiles, tazas o máquinas de hacer ejercicio.
Los padres gastan cada vez más dinero en productos de alta tecnología. La educación online, cursos, softwares especiales para estudiar, todo tiene su uso. Los tutores particulares también tienen demanda, en consecuencia, vamos a llevar el tráfico a plataformas de freelance y servicios de búsqueda de especialistas.
Con el inicio de la pandemia, además de los materiales escolares habituales y los uniformes escolares, los productos de higiene personal entraron entre los productos de mayor demanda; los geles desinfectantes, las toallitas desinfectantes o mascarillas.
Sin embargo, los líderes todavía siguen siendo los materiales para escribir, el papel, los cuadernos, la ropa y los zapatos. En el nicho de la electrónica, los portátiles, los auriculares y los altavoces llegaron al top de las ventas.
Lleva tráfico a los marketplaces
A la gente le encanta buscar y encontrar todo a la vez y en el mismo sitio. ¿A que no es muy útil buscar los libros en una tienda online, materiales escolares en otra e ir a la tercera para buscar los gadgets? Es mejor si todo se puede pedir en una tienda.
Aquí sirven de ayuda los marketplaces como AliExpress (en la captura de pantalla), AliBaba o eBay. Lleva el tráfico allí. Haz hincapié en ahorrar el tiempo del cliente (todo en un solo lugar) y su dinero (descuentos y envío gratis para pedidos grandes).
Una pista. Digamos que un banner anuncia un smartphone Xiaomi que se vende en un marketplace. La persona hace clic en el banner, pero decide echar un vistazo al marketplace y mirar los productos. Como resultado, compra un gadget de otra marca. La compra de todas formas se atribuye al publisher, el creador del banner de Xiaomi. Después de todo, fue su enlace de afiliación lo que llevó al usuario a la tienda. Así es como funciona el marketing de afiliación.
Da más beneficios
Vivimos en un mundo altamente competitivo. Los usuarios tienen muchas opciones para elegir. Por lo tanto, debes incentivar al usuario para que te compre precisamente a ti. Los descuentos, promociones, bonus y cashback son ejemplos de este tipo de incentivos. Uno de los modelos de descuento más comunes son los cupones porque las búsquedas como «producto/marca + cupón» son extremadamente populares.
Organiza concursos, regalos, u ofrece descuentos a clientes habituales o nuevos. Seguro que la gente lo apreciará.
Según las estadísticas, al comprar durante el período de rebajas de la vuelta al cole, las personas antes de todo prestan atención a los descuentos. Y solo después al envío gratuito, precios competitivos y calidad del producto. Ten en cuenta que el segmento de artículos de lujo es demasiado estrecho para una rebaja tan masiva.
Por cierto, el beneficio se puede combinar con otro poderoso modelo de ventas: la gamificación. Propón a las personas realizar tareas simples y recibir recompensas. Por ejemplo, la empresa Staples ofrece bonos a los usuarios que encuentran diferencias en las imágenes:
Utiliza las redes sociales y no solo las habituales
Las redes sociales son el modelo de negocio más popular para promocionar y vender los productos en 2021, según un informe reciente de Hubspot. Además, hay que usar no solo las redes sociales que todos conocen, sino también las plataformas menos conocidas. Puede que no sean tan populares en ciertos países, pero funcionan muy bien para otras geos y ciertos segmentos del público objetivo.
Por ejemplo, Pinterest. El 27% de los padres estadounidenses utilizan esta red social para crear las listas de compras durante el período de la vuelta al cole.
Los minoristas de todo el mundo utilizan cada vez más los pines. Son contenidos visuales que los usuarios pueden marcar como favoritos e inspirarse en ellos. Es un gran formato para las selecciones de los productos.
Y en Twitter se puede promocionar productos a través de hashtags. Es una de las principales herramientas de esta red social. Introducimos el hashtag en la barra de búsqueda, e inmediatamente vemos el primer resultado publicitario. La aplicación para buscar la peluquería más cercana ofrece arreglar a los niños antes del colegio.
Piensa por dónde más se mueve tu público objetivo. Por ejemplo, los alumnos y los estudiantes disfrutan viendo transmisiones en directo en Twitch y Youtube, entonces, allí también puedes publicar anuncios.
Quizás valga la pena tener en cuenta los foros, grupos temáticos en las redes sociales y messengers. Por ejemplo, los expertos en marketing están promocionando productos a través del contenido de Reddit.
Vende a través del contenido
Las compras antes del inicio del año escolar no son una tarea fácil. ¿Qué marcas y productos elegir, dónde buscarlos, a qué precios? Facilita esta tarea a los usuarios con la ayuda de tu contenido, y ellos te estarán agradecidos.
Y, por supuesto, un buen contenido vende bien. Aquí te damos algunos formatos que funcionan bien:
- Listas del tipo «Todo lo que necesitas para que un niño de primero vaya a la escuela».
- Artículos que comparan productos o precios.
- El vídeo es el formato favorito de los usuarios. Las reseñas de vídeos, campañas publicitarias con bailes y canciones, historias, transmisiones en directo, es decir, cualquier cosa te servirá.
- No trates de adivinar, pregunta directamente a los consumidores qué necesitan y qué quieren. Realiza encuestas, anima a los usuarios a compartir sus opiniones, estudia los comentarios y las reseñas en los sitios de la competencia. Aprovecha el UGC, el contenido generado por los usuarios.
- Selecciones. Aquí estás limitado solo por tu imaginación. Pueden ser los mejores portátiles para los niños que sueñan con convertirse en artistas, las zapatillas más cómodas para la educación física, ideas modernas para el uniforme escolar…
- Las instrucciones pueden ser desde consejos sobre cómo llevarse bien con tus compañeros de clase en una escuela nueva hasta recetas para el desayuno escolar para llevarse a la escuela.
- Casos, historias de éxito. Servirán para promocionar cursos online. Por cierto, te recomendamos que utilices activamente storytelling, independientemente del formato de contenido con el que estés trabajando.
- Un formato súper útil son las plantillas. Pueden ser calendarios, planificadores, plantillas de horarios de clases.
Escribe sobre temas sensibles y relevantes, como artículos sobre cómo proteger al alumno del coronavirus en condiciones de estudios presenciales. O cómo aprender desde casa de manera eficaz.
Para encontrar temas de actualidad, revisa las redes sociales, consulta las búsquedas de los usuarios y las tendencias en servicios como Google Trends.
Por cierto, el contenido no siempre tiene que estar directamente relacionado con el producto que estás vendiendo. Es importante dar valor a las personas. Te ayudará a establecer contacto con el público, ganarte la confianza de los usuarios y, en consecuencia, en el futuro, promocionar los productos y servicios con más éxito.
Crea lemas inesperados
Piensa en los puntos débiles de los compradores, en los que puedes presionar para crear un eslogan creativo para la campaña publicitaria, un banner o un anuncio de targeting. Te ayudarán los desencadenantes psicológicos y la comprensión de las necesidades del público, los incentivos que animan a comprar.
Un ejemplo sencillo. Si planeamos atraer a personas que quieren gastar el dinero con razón, comprar productos de calidad que sus hijos puedan usar en los próximos años, te servirá una frase como «los productos de calidad para estudiar son una buena inversión en el futuro».
Hoy en día muchas marcas apuestan por la salud mental de los niños. Por ejemplo, el fabricante de bolsos y mochilas Jansport usó como lema de una de sus campañas publicitarias la frase «Baja la presión» y se posicionó como una fuente de apoyo para los jóvenes que tendrán que enfrentarse a los problemas escolares comunes.
Recuerda que la tarea de muchos padres no es solo comprar todo lo que necesitan, sino también hacer que el próximo año escolar para su hijo sea lo más cómodo y alegre posible. Así que habrá lemas inspiradores y optimistas (de la serie «Nuevo año escolar – nueva vida, nuevos comienzos»).
Otro ejemplo de un eslogan inspirador son los anuncios de Amazon. En el vídeo la empresa se muestra como el maestro durante el pase de lista no menciona los nombres de los estudiantes, sino sus futuras profesiones. La frase principal de la campaña publicitaria fueron las palabras: «Cuando llegue el momento de volver a la escuela y hacer realidad tus sueños, Amazon tiene todo lo que necesitas para esto, de la A a la Z».
Y algunas ideas más
- Los números muestran que cuando los padres compran, están dispuestos a gastar al menos un 10% más de dinero en su hijo. Si tu público objetivo son los hombres, puedes orientarles a los anuncios de productos más caros. Y en general, no repitas el error de los especialistas en marketing conservadores. Hoy ir de compras antes del año escolar no es solo una tarea de las madres. Por lo tanto, no es necesario personalizar los anuncios exclusivamente para mujeres.
- El año académico comienza no solo para los alumnos, sino también para los estudiantes. Se trata tanto del targeting de la publicidad como de la variedad de productos. Además de los artículos para estudiar, los estudiantes necesitan cosas que les ayuden a vivir en la residencia de manera más cómoda, como platos, utensilios de cocina o textiles.
- Los profesores también se están preparando para el año académico. Les puedes orientar una campaña publicitaria personalizada, con consejos y productos específicos para este ámbito.
- Concéntrate en un targeting más limitado en función de las necesidades específicas de tu público objetivo, y segméntalo. Las grandes marcas también hacen esto. Por ejemplo, Adidas tiene una página separada con productos de la vuelta al cole para chicas:
- El mayor gasto durante la vuelta al cole son los uniformes escolares, la ropa (porque es importante para los niños vestirse bien y estar a la moda) y gadgets (debido a los altos precios). En consecuencia, estos son los nichos con un cheque promedio alto.
- Y, además, te damos un consejo para los próximos años. Empieza a prepararte para la vuelta al cole temprano. Unos meses antes del inicio de las rebajas, piensa en tu presupuesto, campañas publicitarias, materiales creativos, contenido para empezar a promocionar los productos entre los primeros.
Los usuarios tienen diferentes experiencias y necesidades. Alguien está deseando volver a la escuela, mientras que otros, por el contrario, no están contentos con esa perspectiva. Alguien estudiará desde casa, otros, presencialmente. Algunos tendrán que ahorrar este año, mientras que otros gastarán más de lo habitual.
Por lo tanto, durante la vuelta al cole, como en cualquier otro momento de venta significativo, son importantes las pruebas y la variedad: eslóganes, campañas publicitarias, modelos de negocio y productos. ¡Experimenta y gana dinero!