На конкурс кейсов Академии Admitad пришло много историй про самые разнообразные бизнес-модели, но нас зацепил небольшой рассказ студентов из Красноярска про их долгую (и успешную!) работу в социальных сетях. Мы решили взять у ребят интервью и попросили подробнее рассказать о том, как они стали веб-мастерами и смогли раскачать группу ВКонтакте до 50 000 активных подписчиков.
создатель «Лук на скидках»
Нас зовут Александр Шагин и Данила Пахоменко, наше первое знакомство с Admitad состоялось после открытия группы в социальной сети ВКонтакте «Лук на скидках». Мы позиционируем себя как «онлайн стилисты», наша задача — составлять лучшие образы на просторах сети по самым привлекательным ценам.
Схема очень проста: мы ищем вещи с партнёрских сайтов, создаём гармоничный и яркий образ, оформляем и делаем рисунок. Любой человек, который посещает нашу группу, может увидеть настоящее произведение дизайнерского искусства за небольшие деньги.
Что можно сказать про нас? Мы учимся в Сибирском Федеральном Университете города Красноярска, нам по 18 лет, и наша группа абсолютно никак не связана с будущими профессиями. Мы верим в наш паблик и создаем нечто большее чем просто сообщество, чтобы любой человек мог одеваться стильно.
За полтора года активного существования сообщества насчитывается около 35 тысяч подписчиков, и этого результата мы добились, не имея ни одного рубля в кармане. Всё, что нужно — уникальный контент, дружный коллектив и, конечно же, Admitad — единственная материальная поддержка, и хотелось бы, чтобы цифры на балансе только увеличивались.
создатель «Лук на скидках»
— Ребята, привет! Расскажите о своём образовании: на кого вы учитесь, насколько знания из университета помогают вам в бизнесе?
Александр: Я программный инженер, а Данила учится на факультете «Строительства уникальных зданий и сооружений». Наше образование абсолютно не связано с тем, что мы делаем. Лично мне очень хотелось бы учиться на творческой специальности, которая помогала бы в нашем деле. Мы все больше погружаемся в индустрию моды, и, мне кажется, профессиональные навыки в этой сфере были бы очень кстати.
— Как появилась идея создания группы? С чего всё начиналось, как менялся формат и контент в процессе развития паблика?
Данила: Идея проекта пришла в голову случайно. Два года назад начали появляться первые паблики о скидках. Также существовали группы с луками (стильными образами с подбором одежды, прим. ред.), которые предлагали возможность только посмотреть и лайкнуть. Так мы создали «Лук на скидках» — место, где ты можешь не только вдохновиться, но и купить понравившуюся вещь по выгодной цене.
— Ваша тема — современный молодёжный стиль. В кейсе вы написали, что даёте подпичикам «настоящие произведения дизайнерского искусства». Как вы вырабатывали свой вкус, откуда берёте вдохновение, идеи, тренды? Часто ли бывает, что подписчики не согласны с вами?
Александр: Мы вдохновляемся окружающим нас миром. На самом деле, цветовые сочетания, которые тебя по настоящему «цепляют», можно найти абсолютно везде. Это могут быть люди, предметы быта или архитектура, никаких ограничений нет. Конечно же следим за различными интернет изданиями, я иногда читаю глянец. Бывают моменты, когда ты составляешь образ из всего, что попадётся на глаза, не думая о трендах и правилах, порой это реально «выстреливает».
— Сколько человек у вас в команде? Были ли вы знакомы в начале проекта или подружились в процессе? Возникают ли у вас споры и разногласия относительно работы группы, как вы их решаете?
Данила: Мы работаем вдвоём. И стоит отметить, что мы не только деловые партнёры, но и давние друзья. Возможно, именно это помогает нам избегать всяческих конфликтов. В процессе ведения паблика мы не раз пытались расширить нашу команду. Оказалось, не так просто найти человека, который бы мог делать интересные луки, разбираться в трендах и маркетинге. К тому же важно быть дисциплинированным и иметь ряд других личных качеств, без которых не обойтись в работе. Я верю, что в дальнейшем найдутся такие люди, которые войдут в нашу компанию и будут вместе с нами продвигать проект ещё выше.
— Как вам удалось набрать такую большую целевую аудиторию? Какие методы продвижения вы использовали на старте и используете сейчас? Были ли у вас рекламные бюджеты на продвижение группы?
Александр: Мы создали группу, ничего не зная о том, как её продвигать, что с ней вообще делать. Таргетинг во ВКонтаке был чем то из разряда «ничего не понятно, но очень интересно». Не вдаваясь в подробности, просто запустили рекламу с постом из группы, на первые 500 рублей пришло около 100 подписчиков. Потом мы начали экспериментировать с дизайном постов, анализировали, какие цвета лучше всего воспринимаются людьми, и дела пошли заметно лучше. Какое-то время обменивались постами с похожими по тематике группами. До сих пор основным методом продвижения является именно таргетинг.
— Вашему паблику уже около двух лет. Когда вы начали его монетизировать? Сколько у вас было подписчиков в тот момент?
Данила: Когда мы начали монетизировать нашу группу, аудитория составляла меньше 10 тысяч человек. Даже не верилось, что можно что-то заработать на этом. Однако время показало обратное, и теперь весь рекламный бюджет покрывает заработок Admitad.
— Как вы узнали про Admitad? Какие первые мысли (сомнения, идеи) про CPA-маркетинг у вас были? В чём было сложно разобраться, а что было понятно с первого взгляда? Каких знаний, на ваш взгляд, вам сейчас не хватает, чтобы вырасти (и зарабатывать) ещё больше?
Данила: Об Admitad нам рассказал один из подписчиков. Для нас это было абсолютным прорывом, ведь теперь мы смогли монетизировать наше дело. На первых этапах возникло много сложностей с подключением партнёрских программ. Большинство не принимали нас из-за малого количества аудитории. С ростом сообщества нам удалось заново подключить некоторые ПП, однако далеко не все. Например ASOS, одна из самых крутых площадок, с которой мы бы хотели активно сотрудничать. Это один из факторов, который тормозит наше развитие и не позволяет зарабатывать ещё больше.
— По какому принципу вы выбираете офферы? На что смотрите в первую очередь? С кем вам нравится работать больше всего?
Данила: В первую очередь, мы основываемся на творческой составляющей. Лично для меня важно качество контента. И только на втором месте стоит заработок. Если мы будем думать только о коммерции — мы пойдём ко дну. Исходя из этого, мы стараемся находить самые сочные предложения, которые наверняка заинтересуют аудитор ию.
— Сколько часов в день у вас уходит на работу с группой? Что сложнее — создавать контент или заниматься поддержкой? Как вы распределяете обязанности?
Александр: Создавать контент для нашей группы — сложный и трудоёмкий процесс, бывают случаи, когда образ получается за 15 минут, а иногда не хватает и дня. Мы с Данилой составляем луки по очереди, ну или как вдохновение появится. Много раз выручали друг друга в трудных ситуациях: проблемы проблемами, а контент нужен всегда. Первое время после создания новой рубрики с иллюстрациями этим занимался я, на составление и отрисовку одного образа уходил целый день, иногда даже больше. Безусловно, это стоило того — подписчики были в восторге от таких нововведений. На сегодняшний день ситуация обстоит лучше, ведь появились новые художники, с которыми мы активно сотрудничаем, а у нас появилось больше времени, заняться новыми, более масштабными проектами.
— Многие говорят, что группы ВКонтакте находятся в стадии упадка — вовлечённость пользователей падает с каждым годом. Но ваши подписчики очень активны — постоянно задают вопросы в комментариях и общаются друг с другом. Как вы считаете, за счёт чего у вас получилось создать вокруг паблика такое активное сообщество?
Данила: Сейчас аудиторию сложно чем либо удивить. Всем давно надоел однообразный контент, которого, к сожалению, очень много. Мало кто старается и делает все с нуля. Куда проще «позаимствовать» у другого сообщества или страницы. Отсюда и вытекает: нет качества — нет вовлечённости. Уникальный, интересный и полезный контент — именно это пользователь хочет видеть в своей ленте. Это мы и даём нашим подписчикам. Красивая картинка, техничное оформление и, самое главное, полезность. Соблюдая все эти пункты, можно с легкостью держать высокие охваты и радовать своих зрителей новым материалом.
— Если не секрет, поделитесь успехами заработка по CPA: сколько продаж получается совершить за месяц, в какой сезон спрос выше, каков был ваш максимальный месячный доход? Есть ли цель по ежемесячному доходу?
Александр: Пусть это будет секретом. Хочется верить, что это не последнее наше интервью, и в следующем мы уже сможем поделиться достаточно большими цифрами. А пока нам хватает на продвижение и развитие других проектов. Мы поставили себе цель по заработку на год. Сезон весна-лето по статистике самый прибыльный, поэтому скажу коротко: все идёт по плану.
— Общаетесь ли с другими веб-мастерами? Если да, полезно ли такое общение, чего нового и важного для работы вам удалось почерпнуть?
Александр: Нет, мы не общаемся с другими веб-мастерами, больше скажу, даже не знаем ни одного. Очень хотелось бы познакомиться с другими, более опытными мастерами, чтобы набраться опыта в этой сфере.
— Что дальше? Как вы планируете масштабироваться (и планируете те ли)? Может быть, есть идеи попробовать другие соцсети или бизнес- модели? Вообще, какие планы на будущее?
Александр: Нас постоянно преследует желание попробовать что-то новое. Сейчас более приоритетным является продвижение женской группы lookon: woman и создание собственных коллекций одежды. На днях в группе стартовал розыгрыш. Главный приз — футболка, которую мы создали в коллаборации с художником Pseudonym. Также в планах выпустить сольную коллекцию с новым взглядом на классические силуэты одежды. Рубашка с изображением Виктора Цоя уже успела немного пошуметь. Про социальные сети тоже есть что сказать, очень интересует Instagram, у нас есть аккаунт, мы даже разрабатывали его концепцию некоторое время назад. Коротко о главном: он будет работать в совокупности с сайтом. Количество идей просто неограниченное. Я считаю, что «Лук на скидках» — это лишь первая страница нашей долгой истории.