Зачастую партнёрские сети предлагают широкий ассортимент программ (шутка ли, в одном Admitad их более 1700). Здесь немудрено растеряться: одни больше платят, у других выше рейтинг, бренд третьих ты сам используешь каждый день. Но отставим в сторону эмоции: давайте подробно рассмотрим основные параметры, на которые стоит обратить внимание при начале работы в партнёрскими сетями.
Отталкиваемся от своих интересов
Да, за люксовую мебель и кредиты больше платят, а у аудиотехники высокий средний чек. Но если вы имеете слабое представление о том, что это за товары и зачем они нужны, вы вряд ли сможете доступным языком рассказать о них пользователям. Ведь ваша задача — донести до читателя необходимость покупки, пусть иногда и неявно. Особенно это касается контентных проектов: как делать обзоры и подборки товаров и услуг, как писать инструкции, если первый раз ты столкнулся с брендом, перейдя на его сайт из каталога партнёрских программ?
Вывод. Подбираем то, что нам интересно и в чём мы разбираемся.
Смотрим на тематику площадки
Если у вас уже есть тематическая площадка с контентом — товары, предлагаемые оффером, не должны ей противоречить. Ведёте блог про рыбалку? Да — полезным мелочам из китайшопов, магазинам для туризма и активного отдыха, непромокаемой одежде, нет — косметике, онлайн-сервисам по доставке еды, аксессуарам. Да, ваш полёт фантазии может придумать необыкновенную связку (противомоскитный спрей из раздела «Косметика», доставка еды до пруда на окраине Москвы, где ты рыбачишь, и навороченные часы с компасом), но давайте будем честны с собой: шанс того, что кто-то соблазнится такими предложениями, очень мал. Ваши пользователи подписались на вас, потому что вы в одной теме — поддерживайте её не только контентом, но и офферами.
Вывод. Информация про оффер должна ненавязчиво встраиваться в содержание площадки, не вызывая вопрос: «А этот тут при чём?».
Изучаем целевую аудиторию
Составьте портрет вашей аудитории, вашего трафика. Ключевые параметры — пол, возраст, география, доход, наличие детей, второстепенные — работа, образование, увлечения, используемые девайсы (важно для сегмента mobile). В дальнейшем эту информацию нужно будет сопоставить с целевой аудиторией оффера: чем больше будет совпадений, тем больше будет вероятность, что пользователи будут переходить по вашим ссылкам и совершать покупки.
Вывод. Чем точнее будет портрет пользователя, тем больше будет конверсия в продажи.
География оффера
Здесь всё логично: если у магазина нет доставки до города, где проживает ваша аудитория, или доставка окажется слишком долгой или дорогой, заказы не будут оформляться и/или выкупаться, и вы не получите вознаграждение. Кроме того, в оффере указывается регион, с которым он работает, иногда с упором на конкретные города. У некоторых партнёрских программ есть строгая привязка по географическому признаку (например, сервисы такси или доставки готовой еды и продуктов).
Вывод. Проверяйте регион работы не только в описании партнёрской программы, но и в самом магазине, и сопоставляйте его со своей целевой аудиторией.
Оцениваем известность бренда
Здесь также стоит отталкиваться от своей ЦА. Более старшей аудитории известность бренда не так важна — им нужно качество, универсальность и доступная цена. Для более молодой аудитории бренд может сыграть главную роль, если товар «на хайпе» (особенно это касается одежды, обуви, косметики и некоторых моделей смартфонов).
Вывод. Всё индивидуально: вы можете продвигать товары как статус (указывая на бренд) или как полезный предмет (указывая на функциональность).
Смотрим дату запуска программы
Чем дольше программа работает в партнёрской сети, тем проще вам с ней будет. Менеджеры на стороне рекламодателя более опытные и уже знают, как оффер работает на разных видах трафика, так что смогут дать вам совет. Кроме того, партнёрская сеть не будет работать с программой, которая шейвит или постоянно задерживает сверку и выплаты. Так что если офферу в сети более года — можно к нему присмотреться.
Основная проблема для новичков в том, что в новых офферах ещё не накоплена статистика, и оценить их эффективность (особенно на малых оборотах трафика) очень сложно
Вывод. От новых партнёрских программ не отказываемся, но пробуем аккуратно, пока они не «откатаются» на более опытных веб-мастерах — это будет выгодно и вам, и им самим.
Проходим автомодерацию
Модерация — процесс принятия решения рекламодателем, хочет ли он на данном этапе с вами работать. Одни рекламодатели имеют строгие требования к площадкам, другие работают с автомодерацией, то есть подключают любых веб-мастеров, а затем смотрят на качество трафика. Для теста площадки вы можете подключиться к таким программам — главное, чтобы ваш канал трафика входил в разрешённые. Эти партнёрские программы особенно подойдут тем, кто только-только создал площадку и пока не имеет ни трафика, ни контента.
Вывод. На первых порах попробуйте офферы без модерации. Наработав хорошие обороты и опыт, идите к более требовательным брендам.
Обходим модерацию (Admitad Extension Lite)
Если вам принципиально нужен определённый оффер, но вы понимаете, что в ближайшее время вы не пройдёте у него модерацию из-за слишком маленького объёма трафика, идите на хитрость: используйте Admitad Extension Lite. Скачать приложение можно в интернет-магазине Chrome по ссылке (версия для Microsoft Edge, версия для Opera), а узнать подробнее о его работе — из статьи «Обновлённый Admitad Extension: будь Lite, будь PRO». Если коротко, то с помощью Lite версии вам достаточно зайти на нужную страницу любимого магазина, и приложение само сгенерирует партнёрскую ссылку (при этом подключаться к офферу и проходить модерацию не нужно).
Подбираем по видам трафика
Раз уж вы решили заняться CPA-маркетингом, то должны представлять, откуда будете брать трафик. Внимательно смотрите условия сотрудничества и раздел с разрешёнными видами трафика: если вы не учтёте важные моменты, то зря потратите рекламные бюджеты, а все заказы будут отклонены.
Вывод. Выбирайте офферы по разрешённым видам трафика.
EPC
Средний заработок сo 100 переходов в среднем по офферу. Он поможет вам прикинуть, сколько вы можете заработать на вашем трафике. Чем выше этот показатель — тем лучше для вас. Конечно, это «среднее по больнице»: цифра рассчитывается как по показателям опытных успешных веб-мастеров, так и по тем, кто сливает всё в минус. Но пока вы только начинаете, вам к этой цифре надо как минимум стремиться и сравнивать свои успехи с ней.
Вывод. Выбираем офферы с максимальным EPC (в каждой категории он свой).
CR
Уровень конверсии из переходов на сайт рекламодателя в совершённые заказы (опять же, в среднем по офферу). На него могут влиять множество параметров. Понятный ли сайт — если навигация неудобная, пользователь перейдёт в магазин и просто не поймёт, как совершить покупку. Ваши креативы — если вы в рекламе обещали одно, а на сайте покупатель видит другое, он уйдёт без покупки. Условия оформления заказа и доставки — если на последнем шаге пользователь видит, что доставка займёт месяц и будет стоит больше, чем покупка, он уйдёт из корзины, так и не оформив заказ.
Вывод. Ищем офферы с высоким CR и пытаемся самостоятельно оценить сайт рекламодателя, с которым будем работать. И конечно, не дезинформируем пользователей.
Процент подтверждения
Сколько заказов из совершённых по вашей партнёрской ссылке будет подтверждено. Показатель может быть низким в тех случаях, если пользователь делает заказ и не выкупает его (например, набрал много одежды на доставку с примеркой, но ничего не подошло), или если он приходит в офлайн-магазин для оплаты, видит товар и отказывается от него. Также низкий «аппрув» может быть связан с используемыми видам трафика: если вы «нальёте» из запрещённых программой каналов, ваши заказы не подтвердятся.
Вывод. Выбирайте партнёрские программы с % подтверждения выше 70% и лейте только через разрешённые виды трафика. В дальнейшем вы сможете выводить на высокие показатели аппрува и офферы с низким средним значением.
Время жизни cookie
Вы должны научиться составлять креативы таким образом, чтобы побуждать пользователя совершать покупку сразу после перехода по партнёрской ссылке. Пока вы не научитесь управлять фактором «срочности», выбирайте офферы с долгим сроком жизни cookie-файлов. Так вы дадите пользователям возможность подумать над покупкой и через некоторое время вернуться на сайт рекламодателя, чтобы оформить заказ (который благодаря «длинным cookie» будет всё ещё вашим).
Вывод. Выбираем оффер со сроком жизни cookie дольше недели — в среднем этого срока должно быть достаточно пользователю, чтобы принять решение о покупке. Исключением могут стать товары из Китая: обычно они достаточно недорогие, и пользователи готовы оформить корзину сразу.
Среднее время оплаты
Если у вас есть свободный капитал для проведения тестов — хорошо. Но чтобы ваша бизнес-модель работала на самообеспечении, вам необходимо вкладывать в дальнейшее развитие заработанные деньги. Чем быстрее вы будете их получать — тем быстрее сможете купить на них дополнительный трафик. Но будьте реалистами: в сегменте eCommerce вывести заработанное в день продажи практически невозможно. Сравните офферы и выберите те, где можно сделать это быстрее всего.
Вывод. Решите для себя, сколько вы готовы потратить времени с момента совершения заказа до момента вывода средств.
Используйте инструменты мотивации
Купоны, акции, скидки, подарки — всё это служит дополнительным мотиватором для совершения покупки. Выбирайте тех, кто подключён к инструменту «Купоны и скидки» — бонус при покупке для вашей аудитории лишним не будет.
Вывод. Ищем выгоду для покупателей уже на этапе подбора оффера.
Общие советы
- Не распыляйтесь на несколько тематик. Тестируйте трафик на одной-двух близких товарных категориях, чтобы понять, что лучше заходит.
- Сравнивайте офферы друг с другом. Выбирайте те, у которых перечисленные показатели в большинстве своём лучше.
- Не всё сразу. Не ждите, что есть идеальная партнёрская программа с высокими показателями, известным брендом и всеми разрешёнными видами трафика. Что-то обязательно будет «проседать», так что решите, чем вы готовы пожертвовать, и выбирайте тот оффер, который подойдёт именно под вашу площадку.
- Всё относительно. Помните, что показатели офферов в каталоге партнёрских программ усреднены, а это значит, что полную объективную оценку о его эффективности вы сможете получить только после того, как сами попробуете поработать с ними.
- Пробуйте. Данный материал носит рекомендательных характер. Он совсем не означает, что с другими офферами нельзя работать — для любой партнёрской программы можно найти трафик, но для некоторых из них нужен опыт, чтобы стабильно лить в плюс. Выделяйте ресурсы (рекламные бюджеты, время), чтобы попробовать офферы, к которым ранее боялись подступиться — возможно, один из них станет вашей «золотой жилой», и именно на нём вы сможете масштабировать свою бизнес-модель.