Рынок интернет-рекламы ежегодно показывает динамичный рост — появляются новые инструменты, площадки, соцсети, растёт аудитория интернета, конкуренция между онлайн-магазинами и сервисами, и как следствие — рекламные бюджеты. Всё больше людей интересуются вопросом «как можно заработать в интернете, не создавая свой интернет-магазин и не разрабатывая инновационный онлайн-сервис». Ответ на это — партнёрские сети, с помощью которых любой может начать зарабатывать в сети.
О том, какие есть инструменты и как ими пользоваться, в интернете есть вся информация. К сожалению, она очень разрозненная, неструктурированная, разные авторы используют разные термины, чем ещё больше путают начинающих веб-мастеров.
Чтобы помочь новичкам разобраться во огромном массиве информации и выстроить свою эффективную бизнес-модель и появилась Академия Admitad. Наша задача — простыми словами рассказать о сложных вещах и разложить по полочкам, что есть что, как и почему это работает, и как сделать, чтобы это работало ещё лучше.
Итак, начнём с азов.
Кто эти люди и что они делают?
Что такое CPA-сеть, которую ещё называют «партнёрская сеть», «агрегатор партнёрских программ», «партнёрка» или «лидогенерация»? По сути, это система, состоящая из трёх типов участников.
Им нужна помощь в привлечении клиентов, которые должны что-то сделать: совершить покупку, подписаться на рассылку, оставить свои данные, скачать приложение, зарегистрироваться в системе… Короче говоря, совершить некое действие, что по-английски называется action. И за то, что кто-то со стороны (возможно, вы!) заставит их это действие сделать, они готовы заплатить некую фиксированную сумму или долю с суммы заказа, то есть cost (стоимость). От этого пошло название сети CPA — Cost per Action, то есть оплата за действие.
Как это работает: пример
Интернет-магазин Lamoda продает одежду, обувь и аксессуары. У них огромный ассортимент, который постоянно пополняется, и магазину нужно увеличивать обороты продаж. За каждую проданную вещь они готовы платить примерно 10% от её стоимости. Но где найти людей, которые захотят его продвигать?
Lamoda приходит на площадку партнёрской сети Admitad в качестве рекламодателя и размещает заказ (оффер), прикрепляя к нему то, что нужно продать: это могут быть отдельные товары, товарные категории или целые страницы с подборками товаров. Туда же, на Admitad, приходит веб-мастер и видит: «О, хорошее предложение по одежде! Как раз с читателями моего бьюти блога мы последний раз обсуждали вечерние платья!»
Веб-мастер отправляет менеджерам Lamoda заявку на подключение к офферу, и если она соответствует требованиям рекламодателя, он её одобряет. Веб-мастер начинает работу: делает интересный пост про вечерние платья, сопровождая его фотографиями примеров с сайта Lamoda, а также выкладывает ссылку на целую подборку платьев. При этом все ссылки помечены id веб-мастера и его площадки, поэтому Lamoda понимает: этот заказ сделал читатель того блога, перейдя по ссылке в нём.
После того, как читатель блога перешел по ссылке, оформил заказ и оплатил его, Lamoda выгружает данные по площадке веб-мастера и делает сверку — все ли заказы, отраженные в статистике Admitad, дошли до магазина? После этого веб-мастеру зачисляется вознаграждение.
Хочу зарабатывать в партнёрских сетях. С чего начать?
Итак, вы решили заняться партнёркой в качестве веб-мастера и заработать на этом хорошие деньги. Для этого вам нужна рабочая бизнес-модель (и не одна). Из чего она складывается?
Рассмотрим бизнес-модель в виде конструктора, состоящего из трёх основных элементов. Вы должны рассматривать их параллельно друг с другом, а не по-отдельности — только так можно получить общую картину и представить, как вся система будет работать сообща.
Как выбрать оффер зависит исключительно от вас. Вы можете отталкиваться от тарифов (где, как вы считаете, заработаете больше — на единичных продажах более дорогих предложений или на массовых продажах более дешевых), от трафика и инструментов (например, рекламодатель хочет привести покупателей только из YouTube, а у вас как раз свой канал), от статистики (где заказы подтверждаются чаще или выше конверсия). Мы же как минимум для начала советуем выбирать сегмент в зависимости от ваших персональных интересов: если вы геймер, посмотрите на офферы по играм, если вы увлекаетесь мейкапом — посмотрите предложения в рубрике «Красота и здоровье», если шопоголик — известные интернет-магазины, бренды одежды или купонные сервисы. Это поможет вам понимать аудиторию, говорить с ней на одном языке и делать самые интересные и выгодные предложения — те, от которых они просто не смогут отказаться.
По своей сути площадка — ваше место в интернете, где вы сможете разместить партнёрскую ссылку. Мы кратко перечислим самые популярные среди веб-мастеров варианты:
Итого, мы получаем три слагаемых успешной бизнес-модели: привлекательный оффер + удобная заметная площадка + поток трафика. Ваша задача — красиво «завернуть» предложение и сделать его максимально доступным максимальному количеству людей. Вот самые популярные модели, на которых зарабатывают веб-мастера:
Это далеко не полный список моделей, по которым работают веб-мастера. Они появились в результате разных сочетаний офферов и площадок, долгих тестов, проб и ошибок и показали свою состоятельность — однако ничего не мешает вам пофантазировать и придумать свою комбинацию, упаковав её так, что опытные веб-мастера кинутся копировать вашу модель.
Вдобавок ко всему, есть множество технических инструментов, которые на первый взгляд кажутся сложными, но на самом деле призваны облегчить вам жизнь (мы ещё расскажем, как ими пользоваться). Вот какие бывают инструменты:
Итак, у нас складывается цепочка: потенциальный покупатель видит вашу ссылку, кликает на неё, попадает на сайт рекламодателя и делает целевое действие. За это вы получаете заслуженное вознаграждение. Логично предположить, что чем больше таких действий будет, тем больше вы заработаете. А чтобы количество действий росло нужно увеличивать а) привлекательность предложения (по форме и содержанию), б) доверие к площадке, в) количество людей, которые на эту площадку приходят. Соответственно, нельзя делать ставку на что-то одно — только работа над всеми тремя слагаемыми даст синергетический эффект.
Как надо делать: пример
Рассмотрим идеальную ситуацию на грани утопии: в начале декабря по секретному каналу вы узнали, что в моду войдут золотые пуховики. Вы собираете офферы с золотыми пуховиками с онлайн-магазинов одежды, делаете красивый сайт с витриной zolotojpuhovik.ru и запускаете контекстную рекламу по запросу «купить золотой пуховик». Ваша инсайдерская информация срабатывает, и в одно прекрасное утро всё семейство Кардашьян, Ольга Бузова и Дональд Трамп появляются на публике в золотых пуховиках – и спрос на них резко возрастает. Все идут на ваш сайт, переходят по вашим партнёрским ссылкам и заказывают пуховики на сайтах рекламодателей, с которыми вы работаете. По итогу сверки вы остаётесь в жирном плюсе.
Теперь посмотрим на каждое слагаемое в отдельности. Здесь прекрасно буквально всё:
Гармоничное сочетание продукта, площадки и трафика в нашем примере приносят хорошие продажи, однако, как уже стало понятно, это выдуманная ситуация: на деле крайне редко бывает, что веб-мастера осеняет даром предвидения и он знает, какой продукт «хайпанёт» в ближайшие месяцы. Однако, если подготовиться заранее и провести небольшое исследование, можно и «поймать волну» — например, перед ожидаемой премьерой фильма про супергероев сделать витрину с товарами с тематикой комиксов — фанаты и гики это оценят. Или проследить за трендами европейского и азиатского рынков: то, что становится модно там, рано или поздно доходит и до рынка стран СНГ.
Как не надо делать: пример
Вот пример ошибочного рассуждения, присущего начинающему веб-мастеру: «Оффер достаточно привлекательный сам по себе (хотя бы для меня – за него много платят)— если я просто напишу на странице своей группы ВКонтакте «Перейди по ссылке магазина одежды и обнови гардероб», подписчики сразу кинутся закупаться именно там, и я срублю много денег». На деле окажется, что не так-то и много у вас подписчиков, половина из них боты, а группа вообще посвящена рыбалке.
Итог: нецелевой трафик (который, к тому же, не пополняется живыми подписчиками) встречается на неподходящей площадке с нерелевантным предложением (охота и рыбалка «не бьются» с модной одеждой). Как можно было бы исправить ситуацию?
Немного внимательности, анализа и пара несложных действий — и ваша бизнес-модель становится более эффективной. Это те действия, которые вам придется выполнять снова и снова: придумать модель — запустить её — проверить результат — внести правки — запустить заново, и так до момента, пока модель не покажет свою полную несостоятельность или не начнёт приносить деньги.
Отсюда следует вывод: партнёрские программы могут стать золотой жилой, если вы готовы включить голову и действительно работать. Это стремительно растущий рынок, на котором есть деньги (огромные деньги), и они могут стать вашими только в том случае, если вы готовы инвестировать в это своё время, а порой и свои деньги.
Я умею думать головой и готов вjobывать. Когда я увижу первые деньги?
Cколько же должно пройти времени с момента получения партнёрской ссылки от рекламодателя до момента, когда вы увидите на своем счету сумму, которую не стыдно будет вывести себе на карту?
Даже если вы подсуетились, запустили кампанию и за один день напродавали товаров на приличную сумму комиссии, не спешите радоваться. В большинстве своём срок зачисления зависит от сегмента, в котором вы будете работать — рекламодателям нужно время, чтобы обработать заказ, сделанный по вашей ссылке, проверить источник трафика и «качество» клиента, сверить с данными внутренней статистики. Период сверки называется «сроком холда» — за это время рекламодатель должен подтвердить действия, сделанные по ссылке веб-мастера, или отклонить их, если качество трафика не соответствовало условиям оффера, или после оформления заказа пользователь по какой-то причине решил его не оплачивать.
В итоге мы можем сказать, что первые средства, зачисленные на ваш счёт, вы сможете увидеть минимум через неделю, а опыт показывает, что снять их вы сможете в среднем через месяц (вывод средств осуществляется с определенной суммы, а на низкомаржинальных товарах и услугах эта сумма может копиться достаточно долго).
Ещё один нюанс, который нужно учитывать при работе с партнёрской программой — время жизни куки (cookie) и главный принцип Last Cookie Win. Cookie — набор данных, который «привязывается» к пользователю интернета и тянется за ним, как шлейф. Среди этих данных — логины/пароли сайтов (чтобы не нужно было каждый раз логиниться по-новой), персональные предпочтения, и что самое главное для веб-мастера — информация о партнёрской программе, по ссылке с которой он перешёл. То есть если пользователь увидел ваше рекламное предложение, перешёл по нему, а затем ушёл с сайта подумать или сравнить с другими вариантами, информация о том, что он пришёл именно от этого веб-мастера, сохранится и будет тянуться за пользователем в течение срока жизни куки или до того момента, пока пользователь не перейдет на тот же сайт по ссылке другого веб-мастера. Это описывает принцип Last Cookie Win — чья ссылка была последней перед оформлением заказа, тому этот заказ и засчитывается. Поэтому задача веб-мастера — соблазнить пользователя на совершение заказа как можно быстрее.
Вывод: запускайте параллельно несколько кампаний, тестируйте их, придумывайте креативную подачу к своим офферам и… ждите. Но мы говорим не о смиренном ожидании, когда можно разместить одну ссылку и наивно полагать, что через месяц нужная сумма накопится у вас на счету, а о терпении. Рекламные кампании нужно стимулировать, развивать и масштабировать — это не только ускорит появление денег, но и увеличит их количество.
Когда я стану миллионером?
Тот, кто хочет в один прекрасный день проснуться миллионером, должен или проснуться с миллионером, или рискнуть и поставить все деньги на скачки/криптовалюту/онлайн-казино.
Чтобы в один прекрасный день проснуться веб-мастером — миллионером, придется потратить достаточно много дней на работу. Даже если со стороны выглядит, что в партнёрке деньги берутся из воздуха, это совсем не так. CPA сеть — это не пузырь, который вырос на пустом месте и может схлопнуться в любой момент. За ней стоят реальные интернет-магазины и сервисы, которые производят и будут производить реальные товары и услуги, и ежегодно это приводит к масштабному росту. Но любой органический рост связан с инвестициями, будь то время или деньги, и эти время и деньги вкладываете вы, веб-мастера. И рекламодатели будут работать с вами только в том случае, если вы покажете свою эффективность, причем им важно, чтобы вы были эффективнее, чем их отделы пиара, продаж и маркетинга.
Масштабные партнёрские кампании требуют финансовых вложений для своего роста и развития — эти траты можно воспринимать как инвестиции в развитие бизнеса. Конечно, заработать миллион на партнёрке с минимальными вложениями и за короткий срок вполне реально (и такие кейсы были): нужно глубоко анализировать, искать инсайды, дружить с источниками трафика (блогерами, например) или уметь генерировать его из воздуха (то есть из ваших креативных идей), быстро принимать решения, копать в глубь работы рекламодателей и рекламных кампаний (занимать канал продвижения, про который рекламодатель мог просто забыть), развивать логику и интуицию. Но если обобщить все эти моменты, можно просто сказать: нужно много работать. Собственно, как и в любом другом деле.
Зачем же мне тогда заниматься партнёркой?
Если бы партнёрка состояла только из минусов и проблем, она бы давно загнулась. Но существующие плюсы намного перевешивают минусы: