Пособие для рекламодателя «Как привлечь веб-мастера»

Мы не устаём повторять: партнёрские сети не будут работать сами по себе, и волшебную кнопку «Бабло» вам никто не даст. Веб-мастер не может просто кинуть стандартный партнёрский баннер на свой сайт и ждать миллионов. То же самое касается и рекламодателя: нельзя просто разместить в описании оффера средненькие финансовые условия и ждать, что веб-мастера наперебой кинутся лить на него трафик.

Те, кто уже работает в партнёрских сетях, знают: не все веб-мастера одинаково полезны. Среди них есть своя градация и уровни, которые напрямую зависят от объёма трафика, привлекаемого этими мастерами. Вы можете работать со всеми мастерами подряд, а можете выбрать индивидуально тех, кто вам нравится больше всего. Но чтобы иметь возможность выбирать, для начала вам необходимо привлечь внимание к своему офферу. Сделайте веб-мастеру такое предложение, от которого он не сможет отказаться. А мы расскажем, как это сделать правильно.

Старт

Хотите выжать из партнёрских сетей максимум пользы? Тогда ответственно отнеситесь к подготовке оффера. Постарайтесь с самого начала учесть в описании все условия и предоставить веб-мастерам необходимую для запуска информацию.

      Стартуйте быстро и по максимуму. Что это значит? Заранее подготовьте всю информацию, о которой мы писали в статье «Как оформить оффер: чеклист для рекламодателей». Если вы говорите «Оффер, конечно, не лучший, но давайте пока запустим что есть, а потом добавим ещё информацию», то потенциально теряете хороших веб-мастеров, а значит и трафик. Дело в том, что как только оффер появляется в каталоге партнёрских программ, веб-мастера сразу получают рассылку о его появлении. И если с первого взгляда он ничем не зацепил, то вряд ли веб-мастер будет отслеживать его судьбу и обновление информации о нём, а скорее выберет оффер конкурента на схожую тематику. Не забывайте: нельзя произвести первое впечатление дважды, так что с самого начала заряжайте оффер по максимуму.

      Внимательно пройдитесь по списку допустимых в партнёрской сети видов трафика и выберите те, с которыми вы хотите работать, и те, которые вы планируете запретить. Но не будьте категоричны в своём выборе: например, вместо полного запрета контекста пропишите минус-слова, чтобы веб-мастера могли хорошенько проработать низкочастотные запросы, (а с них можно нагнать до половины трафика). Боитесь за тизеры, поп-апы и клик-андеры? Сделайте эту опцию по согласованию и вручную модерируйте размещение. Не хотите связываться со спамом? Узнайте, откуда у веб-мастера база и насколько таргетированной будет рассылка. Принимайте решение о подключении или отключении канала трафика, основываясь на статистике, полученной в ходе работы с веб-мастерами, и опыте других офферов, а не просто потому что «нам кажется, оно не будет работать». По результатам первого запуска вы сможете отключить те каналы, которые не показали своей эффективности.

      Запустили оффер? Это хороший инфоповод рассказать об этом на своём сайте, e-mail рассылке и в социальных сетях компании. Вопреки заблуждениям, партнёрские сети — это не закрытый клуб, не финансовая пирамида и не сетевой маркетинг вроде «купи наши товары, а потом перепродай их всем друзьям и знакомым», а абсолютно открытая платформа, объединяющая рекламодателей и веб-мастеров. Чем же поможет рассказ об этом своим подписчикам? Во-первых, вы привлечёте на свой оффер лояльных к бренду пользователей — возможно, они так любят его, что захотят делать обзоры на товары и услуги и с удовольствием будут продвигать его в интернете.  Так вы оказываетесь в роли веб-мастера, превращая фанатов вашего бренда в наиболее лояльных веб-мастеров. Для этого достаточно разместить реферальную ссылку партнёрской сети на своём сайте. Приятный бонус: вы сможете сэкономить на работе в партнёрских сетях, так как привлечённые вами веб-мастера станут вашими рефералами, и вам не придется платить Admitad комиссию с их действий, нужно будет только выплачивать вознаграждение самим веб-мастерам. Во-вторых, может быть, некий веб-мастер долго ждал именно этого оффера, а рассылку о нём пропустил — так порадуйте его.

В процессе работы

Итак, вы уже запустили оффер и успели проанализировать первые результаты. Что же дальше? А дальше вам необходимо развивать его, и поддерживать к нему интерес и привлекать новых веб-мастеров.

      Установите бонусную систему мотивации: например, динамическую ставку, которая будет меняться в зависимости от достижения определённого уровня оборота. То есть если веб-мастер привел вам заказов до 100 000 рублей, то его ставка будет 5%, если от 100 000 до 300 000 — то 6%, если от 300 000 и выше, то 7%. Также можно мотивировать веб-мастеров единовременно выплачиваемым бонусом. Например, если веб-мастер налил трафика на 300 000 рублей вашего дохода, то вы может выплатить ему фиксированную сумму бонуса в размере 10 000 рублей. Это могут быть как разовые спецпредложения, так и постоянная система мотивации.

      Устраивайте акции по товарным категориям и инструментам. Например, «весь май повышенная ставка на обувь — на 50% выше», «повышенный кэшбек, только до конца июля», «купоны на аксессуары к мобильной технике в честь 8 марта». Так вы сможете: а) увеличить поток трафика на те категории, которые у вас «проседают», б) дать веб-мастерам повод использовать те или иные инструменты активнее.

      Устраивайте розыгрыши и конкурсы, то есть активности для веб-мастеров в формате соревнования. Не обязательно разыгрывать автомобили и туристические путёвки: в качестве призов могут выступать как пользовательская электроника (спортивные браслеты-трекеры, смартфоны, планшеты), так и вполне символические денежные суммы.

      Оперативно информируйте веб-мастеров о новинках, акциях, распродажах. Все эти соблазнительные предложения для покупателей — эффективное оружие в руках умелого веб-мастера, и чем быстрее он о них узнает, тем раньше начнёт использовать во благо продвижения оффера. Инициируйте рассылку обновлённой информации по базе подключённых веб-мастеров, чтобы держать их в курсе изменений.

      Если вы сработались с топовым веб-мастером, предложите ему индивидуальные условия работы. Это могут быть как финансовые преференции, так и особые инструменты: например, именной промокод (отлично подходит блоггерам), повышенная скидку по индивидуальному купону, кастомный дизайн рекламных материалов (баннеров, виджетов, лэндингов). Выделяя веб-мастера из остальных, вы помогаете ему и придаёте ему значимости в глазах покупателей.

      Используйте дополнительные возможности партнёрской сети: инициируйте рассылку по дополнительной базе веб-мастеров и размещайте баннеры со спецпредложением в их личном кабинете. В партнёрской сети вы рекламируете не ваши товары и услуги, а себя. А рекламу товаров оставьте веб-мастерам.

      Будьте оперативны: быстро проводите сверку (в идеале —настройте автосверку), модерацию веб-мастеров и их площадок, быстро и заранее обновляйте важную информацию об оффере, своевременно пополняйте баланс. Так веб-мастер будет чувствовать, что о нём не забыли, а планировать рекламные кампании заранее ему станет намного проще.

      Сохраняйте лояльность: не отклоняйте заказы без веского на то основания и всегда указывайте причину отклонения. Так веб-мастера смогут улучшить качество трафика, а вы — обороты. Помните: отклонённые/незасчитанные без причины заказы будут считаться шейвом с вашей стороны, что крайне негативно повлияет на имидж вашего оффера среди веб-мастеров партнёрской сети.

И помните: в партнёрской сети сейчас более 1500 рекламодателей, и среди них есть ваши конкуренты. И если вы будете медлить, то более полное описание оффера, разнообразные рекламные материалы, бонусные программы и быстрая сверка станут их конкурентным преимуществом, а не вашим.