El baneo habitual de las redes sociales no es tan astuto como el baneo en la sombra. El protagonista del artículo de hoy tiene otros motivos y características. En consecuencia, las formas de lidiar con el baneo en la sombra no son las mismas que con los baneos convencionales.
¿Cómo reconocer el baneo en la sombra y salir de él? Te contamos.
¿Qué es el baneo en la sombra?
Sabemos lo que es un baneo normal: cuando el usuario pierde el acceso a la página y todas sus funciones. El baneo en la sombra o baneo oculto no limita las funciones, sino el orden en que se muestran las publicaciones en el feed y en las recomendaciones de otros usuarios. Y esto afecta directamente la eficiencia del perfil.
Con un baneo en la sombra, aún puedes ver el contenido de otros usuarios, reaccionar a él, comunicarte. Incluso puedes crear y publicar tu propio contenido. Pero casi nadie lo verá. Por lo tanto, con un baneo en la sombra, caes en la zona oscura: la red social limita el alcance y las impresiones, o incluso las elimina por completo.
La red social no notifica de ninguna manera que la cuenta ha caído en un baneo oculto. Tú continúas llevando el perfil de forma activa, solo que casi no recibes ninguna retribución.
Por lo tanto, el baneo en la sombra reduce el alcance, las impresiones en el feed, empeora las estadísticas.
Inicialmente, los creadores de redes sociales y foros inventaron el baneo en la sombra para deshacerse de los infractores de las reglas de una manera astuta. Los malhechores piensan que a los usuarios no les gusta su contenido y salen de la red social sin conflictos, sin molestar a la administración con indignación o quejas.
Sin embargo, con el tiempo, los algoritmos del baneo en la sombra comenzaron a aplicarse a usuarios que respetan la ley, a veces por error, a veces por infracciones menores. Además: la gente ha comenzado a construir teorías de conspiración: dicen que las redes sociales restringen deliberadamente a las personas con un determinado punto de vista. Y las plataformas no reconocen oficialmente la existencia de tal herramienta.
En general, hay suficientes dificultades. Pero eso no significa que no se pueda luchar con el baneo en la sombra.
¿Qué redes sociales practican el baneo en la sombra?
Instagram y TikTok tienen el baneo en la sombra (aunque los representantes de la primera red social continúan negándolo). La cuestión es que el alcance y las impresiones de tu contenido disminuyen para los suscriptores, y para los nuevos usuarios (aquellos que no te siguen), tus publicaciones prácticamente dejan de existir.
Los expertos aseguran: en Instagram con un baneo en la sombra, no solo cae el alcance, sino que además por los hashtags, las publicaciones las verán solo tus seguidores. Además, debido al baneo en la sombra, los mensajes desaparecen de la sección de recomendaciones. Por lo tanto, prácticamente se perderá la oportunidad de atraer nuevos usuarios.
¡Importante! No confundas el baneo en la sombra con el bloqueo temporal de ciertas funciones y acciones (por ejemplo, cuando no puedes dejar comentarios). La administración de Instagram también está recurriendo a una segunda sanción debido a la violación de las reglas.
En TikTok el baneo en la sombra conduce a la desaparición de las publicaciones de las recomendaciones. En consecuencia, esto conduce a pérdidas fatales de tráfico.
Con Twitter no es fácil. Periodistas extranjeros llevaron a cabo toda una investigación, tratando de averiguar si la red social utiliza algoritmos de baneo en la sombra. Además, los usuarios afirman que no todas sus publicaciones caen en el feed.
Sin embargo, el liderazgo de la red social dice: hoy, si alguien cae en algo parecido a un baneo en la sombra, es solo por las quejas de los usuarios.
No se sabe exactamente si existe el baneo en la sombra en Facebook. Sin embargo, los expertos afirman que la red social reduce significativamente el alcance de los infractores de las reglas.
Los expertos dicen: el algoritmo del baneo en la sombra de la red social es tan astuto que puede no mostrar publicaciones y comentarios de la cuenta que cayó en desgracia a la mayoría de los usuarios. Pero los amigos con los que él interactúa a menudo las verán de todos modos. De este modo, Facebook reduce la posibilidad de que alguien cercano le diga al usuario que está en un baneo en la sombra.
La administración de otras redes sociales (por ejemplo, YouTube) tampoco confirma la presencia de mecanismos de baneo en la sombra. Pero los usuarios se quejan periódicamente de una disminución sospechosamente dramática en el alcance y las impresiones.
¿Por qué caen en el baneo en la sombra?
Estas son las principales razones del baneo en la sombra:
- Violación de las reglas de la red social. Las violaciones críticas (por ejemplo, la promoción de la violencia o el terrorismo), por supuesto, conducirán al bloqueo de la cuenta. Pero, por ejemplo, mencionar palabras obscenas en un video es un delito menor. Y puede llevar a un baneo en la sombra.
- Abuso de la mecánica de spam: frases de la serie «marque a un amigo con el que le gustaría venir a nuestro café» o «comparta la publicación con un amigo que también ama a los gaticos». Tales tácticas no siempre conducen a un baneo en la sombra, pero se han reportado tales casos. Así que ten cuidado con estos llamados.
- Contenido cuestionable y hashtags que no violan las reglas de la red social directamente, pero no son bienvenidos. Por ejemplo, relacionado con violencia, sexo, bulling, medicina, armas. Dicen que incluso los hashtags #perreo o #cita pueden conducir a un baneo en la sombra. En general, es mejor menos hashtags, pero que sean más neutrales y relevantes para el contenido.
- Y, por cierto, usar constantemente docenas de hashtags idénticos, especialmente los populares, de alta frecuencia, también es una mala política. Los algoritmos pueden considerar esto como spam.
- Un poco más de información sobre el contenido malo. Si la red social puede no prestarle atención, los usuarios, por el contrario, tienden a quejarse de lo que los indignó, insultó y molestó. Cuantas más quejas haya sobre ti, mayor será la probabilidad de un baneo en la sombra. Por lo tanto, el valor y la sostenibilidad del contenido están por encima de todo. No incurra en demasiadas provocaciones.
- Y sí, la originalidad también es importante: el baneo en la sombra puede alcanzarte debido al contenido robado.
- Cualquier acción masiva: engañar a los usuarios, el seguimiento masivo y los «me gusta» masivos. No recurras en ningún caso a un servicio automatizado para engañar a los usuarios y lograr su participación (además, estos bots no son para nada efectivos). No participes en maratones de la serie «suscríbete a los usuarios para que se suscriban a ti en respuesta». Si das «me gusta» y escribes comentarios a la velocidad de la luz, te suscribes a diez cuentas por minuto, esto hará que los algoritmos sospechen.
- El auto-posting también trae problemas. E incluso los servicios de recopilación de estadísticas de terceros. Trata de hacer todo lo posible de forma manual y utilizar los servicios internos de las redes sociales.
- El clickbait también conduce al baneo en la sombra: contenido engañoso, titulares llamativos tanto en significado como en apariencia (capslock). Esto tiene que ver principalmente con Facebook.
- Acciones que pueden ser consideradas como spam. Por ejemplo, el envío masivo de mensajes a los usuarios en direct. O publicar varias publicaciones a la vez en poco tiempo.
- Si hablamos específicamente de Tik Tok: existe la opinión de que la recarga regular, la eliminación de videos antiguos, los cambios frecuentes en ellos, amenazan con un baneo oculto.
¿Cómo entender que estás en un baneo en la sombra?
Primero, por supuesto, por las estadísticas. Si el alcance se redujo repentinamente, el número de comentarios y me gusta se redujo drásticamente (a pesar del hecho de que continúas publicando contenido regularmente, no has cambiado tu estrategia), lo más probable es que hayas sido alcanzado por el baneo en la sombra. Especialmente si se trata de una reducción del alcance de nuevos usuarios.
Por supuesto, la disminución del alcance no es solo una vez. Si esto sucede con varias publicaciones, varios días seguidos, es hora de verificar que la cuenta no haya caído bajo el baneo en la sombra. Si esto ha pasado con una o dos publicaciones, no necesitas preocuparte.
En segundo lugar, utiliza la búsqueda por hashtags. Se recomienda hacerlo desde una cuenta de terceros que no esté suscrita a la tuya. Si tus publicaciones no se muestran en la búsqueda, las cosas van mal.
En general, una cuenta de terceros es una buena opción de verificación. Revisa el feed y mira si las publicaciones de tu perfil supuestamente prohibido son visibles. O pregunta a los suscriptores si tus publicaciones se han perdido del feed.
También hay servicios especiales para verificar el baneo en la sombra, de pago y gratuitos. Son fáciles de buscar en Google, pero no recomendamos confiar en ellos: la mayoría de las veces no funcionan muy bien.
Y también es necesario distinguir el baneo en la sombra de la caída lógica en la participación, el interés de la audiencia, la disminución orgánica del alcance. Ten en cuenta el agotamiento de la audiencia: la fatiga por el contenido monótono, el cambio de intereses.
La popularidad también puede caer con el cambio de tema, de la política de gestión de la cuenta. O debido al contenido no ecológico: es posible que simplemente te cancelen, así es como funciona la cultura de cancelación. En consecuencia, cuanto más triste, publicitario, de baja calidad sea el contenido que publiques, más rápido disminuirá el alcance, sin ningún tipo de baneo en la sombra.
¿Cuánto dura el baneo en la sombra?
Depende de muchos factores: la red social, la gravedad y la frecuencia de las violaciones. Algunos dicen que el baneo en la sombra desaparece después de unos días, y algunos que les dura varios meses.
¿Cómo salir del baneo en la sombra?
Las formas de salir del baneo en la sombra obviamente se basan en la razón por la que llegaste allí. Analiza la lista de posibles faltas (la que publicamos en el capítulo anterior) y corrige la situación: deja de usar hashtags cuestionables, publica contenido de calidad, no uses servicios de automatización, evita el spam.
Puedes eliminar hashtags o publicaciones que puedan haber causado sospechas en el sistema. Sin embargo, no olvides que el mismo Tik Tok no alienta las limpiezas de contenido si ocurren regularmente.
Ante la sospecha de baneo en la sombra, muchos bloggers piden a los usuarios que se involucren activamente: poner me gusta, escribir comentarios, compartir publicaciones. O compran publicidad de targeting para obtener nuevos seguidores y demostrar a las redes sociales que la cuenta todavía está bien cotizada.
Un método universal es relajarse y esperar el final del baneo, es decir, dejar de llevar la cuenta por un tiempo. Los expertos aseguran: esta táctica anula los algoritmos y los alcances vuelven a los indicadores anteriores. El período mínimo de tal pausa es de tres días, pero es mejor si es a partir de una semana. Durante este tiempo, es posible preparar una gran cantidad de contenido nuevo.
Aquí es importante no solo dejar de publicar contenido, sino también dejar de mostrar cualquier actividad en la red social: no poner me gusta a otros usuarios, no responder a los mensajes.
Además, si crees que caíste en el baneo en la sombra injustamente, puedes ponerte en contacto con la administración de la plataforma y señalar el error de los algoritmos. No es un hecho que funcione, pero vale la pena intentarlo.
Los usuarios con experiencia recomiendan informar sobre el baneo en la sombra como un problema técnico, una falla en el trabajo de la red social. Después de todo, recordemos, el mismo Instagram no reconoce que tal mecanismo exista en absoluto.
Medidas drásticas: cambiar la dirección IP o el dispositivo desde el que publicas el contenido. Pero no hemos probado tales recomendaciones y no sabemos si realmente funcionan.
El cumplimiento con las reglas de la plataforma, el contenido valioso, no recurrir a tácticas dudosas como el spam y el seguimiento masivo; son formas de llevar redes sociales que nunca fallarán. Y ayudarán a evitar el baneo en la sombra.