كيفية إنشاء حملة إعلانية مربحة على الفيسبوك

خطوة بخطوة وبالصور لتعلم كيفية إنشاء حملة إعلانية مربحة على الفيسبوك

إعلانات فيسبوك (Facebook Ads) – وهي خدمة الإعلان في شبكة التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، حيث تسمح بالإعلان عن صفحتك أو منشوراتك الخاصة. ويتم الترويج للصفحة أو المنشور على شكل إعلانات مصغرة مع صورة يتم إظهارها في القسم الجانبي للموقع، وتظهر الإعلانات للمستخدم حسب البلد والعمر والجنس والاهتمامات والعديد من الخصائص الأخرى.

ننصحك الآن بالاطلاع على مقالة “أساسيات العمل مع إعلانات الفيسبوك“، لكي تتكون عندك صورة كاملة حول دمج شبكات التسويق بالعمولة مع إعلانات الفيسبوك.

ووفقا لبيانات شركة “eMarketer” فإن المسوقين حاليا، يعتقدون أن منصة الفيسبوك هي المكان الأنسب لنشر إعلانات الفيديو المدفوعة والمجانية. وتشير البيانات أن 65% من الإعلانات تتم على منصة الفيسبوك، يليها 42.3% على موقع اليوتيوب، بينما جاء موقع انستجرام في المرتبة الثالية بنسبة 27.4%، يمكن قراءة مقالة “كيفية الربح من موقع انستجرام في شبكات التسويق بالعمولة” 

واليوم سوف نتعلم إنشاء حملة إعلانية مربحة على الفيسبوك بمساعدة “Facebook Ads“.

بعد التسجيل على موقع فيسبوك وإنشاء صفحة ما، سوف يفتح المجال أمامك لإنشاء أول حملة إعلانية عبر أشهر موقع في العالم.

أولا، يجب عليك النقر على خيار “إنشاء إعلانات” في القائمة العليا من الواجهة الرئيسية للموقع.

ثانيا، يجب عليك اختيار الهدف التسويقي للحملة الإعلانية التي تريد إنشاؤها. هناك ثلاثة أقسام. 1) حسب الوعي. 2) حسب الاهتمام. 3) حسب التحويل، ويضم كل قسم أقسام فرعية من أهمها:

الزيارات. وهي من أهم الميزات التي تقدمها إعلانات فيسبوك، والتي يمكنك من خلالها إعادة توجيه المستخدم إلى صفحتك على نفس الموقع أو إلى موقعك الخاص. وعادة ما يتم استخدام هذا الخيار في إرسال الزيارات إلى المواقع الخارجية أو صفحات الهبوط.

الوعي بالعلامة التجارية. يمكنك استخدام هذا الخيار إن كنت تملك علامة تجارية وكان هدف حملتك الإعلانية هو زيادة إشهارها وإظهار الإعلانات للأشخاص الذين يرجح اهتمامهم بالمنتج الذي ترغب في الإعلان عنه.

التفاعل. هنا يكمن هدفك في زيادة تفاعل المستخدم (إعجابات أكثر، إعادة نشر، والتعليقات)، وهذا يؤدي إلى خفض سعر إجمالي حملتك الإعلانية، كون الإعلانات في الفيسبوك تتبع سياسة أنه كلما زاد معدل التفاعل كلما نقص سعر النقرة على الإعلان (لجميع أنواع الإعلانات).

عمليات التحويل. وهو مهم جدا للأشخاص الذين يريدون تتبع المبيعات وزيادتها، حيث يمكنك إضافة كود خاص لتتبع الزيارات، ويكون الهدف الرئيسي للحملة الإعلانية هو زيادة المبيعات. ويمتلك الفيسبوك خوارزميات خاصة بها يقوم من خلالها إظهار إعلاناتك للأشخاص الذين سوف يقومن بشراء المنتج الذي تروج له.

وعبر هذه المقالة سوف نتكلم عن الخيار الأول، وهو الزيارات، بينما الخيارات الأخرى، يتمتعون بنفس الخيارات إلى حد كبير.

الزيارات

هنا سوف تواجه ثلاثة خيارات لتوجيه الزيارات (موقع ويب، تطبيق أو Messenger). وإن كنت تريد الترويج لموقع معين أو تريد إرسال الزيارات إلى صفحة هبوط، فيجب عليك إختيار “موقع ويب“.

الجمهور

ضمن هذا القسم، يجب عليك تحديد الجمهور (الأشخاص) الذين سوف يشاهدون إعلانك، حيث يمكنك إما إنشاء جمهور جديد أو استخدام جمهور محفوظ من الحملات الإعلانية السابقة.

إنشاء جمهور جديد

فيما يلي الخيارات المتوفرة لإنشاء جمهور جديد، والتي يمكنك العثور عليها في قسم “الجمهور” في أداة إنشاء المجموعة الإعلانية:

• المواقع. استهداف الأشخاص بالإعلانات استنادًا إلى المواقع (على سبيل المثال: البلدان أو الولايات أو المقاطعات أو المدن أو المناطق الانتخابية أو رمز المنطقة أو الرموز البريدية). ستتيح لك الغالبية العظمى من الأهداف الاستهداف على المستوى العالمي (اكتب “على مستوى العالم”)، أو حسب المنطقة (على سبيل المثال: “أوروبا”) أو حسب منطقة التجارة الحرة (على سبيل المثال: “NAFTA”، اتفاقية التجارة الحرة لأمريكا الشمالية) أو حسب توفر متجر التطبيقات (مثل: البلدان التي يتوفر فيها متجر تطبيقات iTunes).
• العمر. استهداف الأشخاص ضمن شريحة عمرية محددة بالإعلانات.
• الجنس. يمكنك تعيين استهداف الإعلانات إلى النساء أو الرجال أو جميع فئات الجنس.
• اللغات. توجيه الإعلانات إلى الأشخاص الذين يستخدمون لغات بعينها.
• الاستهداف التفصيلي. يمكنك تضمين أشخاص إلى جمهور أو استثناؤهم منه استنادًا إلى المعلومات الديموغرافية و/أو الاهتمامات و/أو السلوكيات.
• جهات التواصل. يمكنك تضمين أشخاص إلى جمهورك أو استثناؤهم منه استنادًا إلى الاتصال بصفحاتك أو تطبيقاتك أو مناسباتك.
• الجماهير المخصصة. الجماهير المخصصة هي الجماهير المستهدفة من الأشخاص الذين تعرفهم والتي يتم إنشاؤها من المعلومات التي توفرها أنت أو من المعلومات التي يتم تجميعها عبر منتجات فيسبوك. يمكنك إنشاء جماهير مخصصة من ملفات العملاء وبيكسل فيسبوك ومجموعة Facebook SDK والتفاعل على فيسبوك.

مجموعة فرعية من الجماهير المخصصة هي الجماهير المشابهة. الجمهور المشابه هو الجمهور المستهدف الذي تقوم بإنشائه استنادًا إلى “مصدر”. يتم من خلال هذا الجمهور البحث عن أشخاص آخرين على فيسبوك يتشابهون إلى حد كبير مع الأشخاص المسجلين بالمصدر.

يمكنك تضمين أشخاص موجودين بالجمهور المخصص أو الجمهور المشابه أو استبعادهم من الجمهور المستهدف.

المواضع

وهي الأماكن التي سوف يقوم الفيسبوك بإظهار إعلاناتك فيها. وهناك خيارين رئيسيين، وهما المواضع التلقائية، حيث سوف يتم إظهار إعلاناتك في جميع الأماكن المحتملة، بينما خيار “تعديل المواضع” يمكنك هنا اختيار المنصة التي تريد أن تظهر إعلاناتك عليها.

وتوضح الصورة أدناه أي الخيارات متاحة لكل منصة على حدى.

الميزانية والجدول الزمني

في هذا القسم يمكنك تحديد المبلغ الذي تريد إنفاقه والموعد الذي تفضل ظهور إعلاناتك خلاله.

يمكنك تحديد الميزانية اليومية 20 دولار، بينما تستطيع تحديد الجدول الزمني لإظهار إعلاناتك به حسب الإحصائيات التي تملكها مسبقا أو حسب توقعاتك، حيث تستطيع اختيار تاريخ بدء وانتهاء الحملة الإعلانية.

وننصح هنا باختيار في قسم “التحسين من أجل عرض الإعلان ” عرض الإعلان للشخص مرة واحد في اليوم.

كما ننصح باختيار “النقر على الرابط” (أي الدفع مقابل النقرة الواحدة) وتشغيل الإعلانات على طول اليوم، لتحصل على إحصائيات في أسرع وقت ممكن، ونوع العرض قياسي، حيث لا نريد في بادئ الأمر إنفاق الميزانية في أول ساعة من الإعلان، وإنما نريد تحليل الزيارات في ساعات اليوم.

الخطوة التالية هي إنشاء إعلان.

الإعلان

أول خطوة في هذا القسم، يجب عليك اختيار نوع التنسيق (شكل الإعلان الذي تريد الترويج له).

• الإعلان الدوار. يتيح لك التنسيق الدوّار عرض ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو في الإعلان الواحد، مع إمكانية تحديد رابط منفصل لكل صورة أو مقطع فيديو. ومع توفر مساحة أكبر للتصميم داخل الإعلان، يمكنك تسليط الضوء على منتجات مختلفة أو عرض تفاصيل محددة عن منتج أو خدمة أو عرض ترويجي، أو عرض قصة عن علامتك التجارية تتطور أحداثها وتتعاقب مع تعاقب البطاقات الدوّارة.
• صورة واحدة. يمكنك إضافة صورة واحدة بحيث تكون نسبة العرض إلى الارتفاع للصورة: 9:16 إلى 16:9، وأن تكون عالية الدقة، وأن لا تحتوي على نصوص بمعدل أكثر من 20% من مساحة الصورة. كما يمكنك إضافة صورة بانورامية أو صورة بزاوية 360 درجة.
• فيديو واحد. ويوصي الموقع بتحميل الفيديو بأعلى دقة دون أشرطة رأسية أو أفقية (بلا أشرطة سوداء). معظم أنواع الملفات مدعومة. ونوصي باستخدام فيديو مضغوط بصيغة H.264، ووحدات بيكسل مربعة ومعدل عرض إطارات ثابت ومسح مستمر، وملف صوتي مضغوط ACC ستريو بمعدل 128 كيلو بت في الثانية أو أكثر. كما يمكنك إضافة مقاطع فيديو بتقنية 360 درجة.
• عرض شرائح. يشبه إلى حد كبير إعلان الفيديو الواحد وله نفس الشروط.
• تشكيلة. التشكيلة عبارة عن تنسيق إعلاني (صورة + فيديو + سلايد شو) يتيح للأشخاص اكتشاف المنتجات والخدمات من أجهزتهم المحمولة وتصفحها وشراءها بسهولة بطريقة رائعة تتميز باستخدام عناصر بصرية جاذبة للانتباه. وباستخدام التشكيلة، يمكن للأشخاص الذين يضغطون على إعلانك تصفح المزيد من المنتجات أو التعرف على المزيد عن ميزات منتج بعينه، في تجربة سريعة التحميل بوضع ملء الشاشة، دون الحاجة لمغادرة تطبيق فيسبوك أو Instagram.

الروابط

في هذا القسم يجب عليك تحديد نوع رابط إعلانك، وكما تكلمنا مسبقا، فإننا سوف نقوم بالتوريج لموقع ويب خاص خارج منصة الفيسبوك.

• النص. هنا يجب عليك كتابة شرح مفصل عن المنتج الذي تريد الترويج له، اكتب إيجابياته ولماذا يجب على المستخدم شراؤه.
• عنوان URL لموقع الويب. وهو العنوان (رابط) يؤدي إلى الموقع أو المتنج الذي يتم الترويج له، حيث يمكن أن يكون صفحة هبوط، أو الصفحة الرئيسة أو فرعية للموقع.
• العنوان. اجعل من العنوان واضحا ومفهوما وبسيطا قدر الإمكان وجذابا من أجل زيادة عدد النقرات.
• دعوة لاتخاذ إجراء. يمكنك هنا إضافة أزرار معينة لكي تدعو المستخدم لأن يتخذ إجراء معين على موقعك. يمكنك التعرف على الخيارات المتاحة من خلال النقر على خيار “تعرف على المزيد”، والأكثر استخداما (مشاهدة المزيد، اشتراك، الحصول على العرض).
• التراكيب. وهو خيار اختياري، من خلاله يمكنك إضافة نصوص إلى صورتك لإلقاء الضوء على خيارات شراء مختلفة.
• لغات متعددة. يمكنك إنشاء حملتك الإعلانية بلغات أخرى، حيث سيتم إظهار الإعلان بالغة التي يستخدمها الشخص على موقع الفيسبوك.
• عرض الرابط. إن كان الرابط المراد الترويج له طويل جدا، يمكنك من خلال هذا الاختيار أن تقوم بتخفيه في رابط أقصر وأجمل. وننصح باختيار روابط قصيرة وغير معقدة، لكي لا ينفر المستخدم من الإعلان، حيث يعتبر المستخدمين أن الروابط الطويلة هي روابط لفيروسات ما أو تؤدي إلى مواقع تقوم بسرقة المعلومات الشخصية.
• وصف رابط آخر الأخبار. يمكنك إدراج نص إضافي لزيادة توضيح سبب ضرورة زيارة الأشخاص لموقعك على الويب. ولن يظهر هذا النص في كل المواضع.
• محتوى مرتبط بعلامة تجارية. هنا يجب الإشارة إلى العلامة التجارية التابعة للمنتج إن وجد ذلك.
• معلمات عناوين URL (إختياري). يساعد هذا الاختيار على إضافة معلمات إلى الرابط لكي يساعدك في تتبع مصادر الزيارات وذلك إن كنت تستخدم منصات أخرى للتبع الحملة الإعلانية غير منصة الفيسبوك.
• بيكسل فيسبوك. يمكنك إضافة رمز برمجي للبيكسل إلى موقعك على الويب لتسجيل التحويلات ومعرفة نشاط موقع الويب وإنشاء جماهير لاستهداف الإعلان.

دفع ثمن الحملة التي قمت بإنشائها

الخطوة التالية لكي تبدأ حملتك الإعلانية بالظهور، هي دفع ثمن الحملة التي قمت بإنشائها. قم بالضغط على خيار “مدير الإعدادات” في الزاوية اليمينية من أعلى الشاشة، واختر بعدها “الإعدادات”، كما موضح في الصورة أدناه.

ستظهر لك صفحة توجد فيها إعدادت حسابك الإعلاني في الفيسبوك. اختر “إعدادت الدفع” ومن ثم إضافة طريقة الدفع، هناك عدة خيارات حسب البلد المتواجد فيه، حيث يوجد ” Paypal” والدفع عن طريق البطاقة اللائتمانية والعديد من وسائل الدفع الأخرى. وهنا يجب عليك أن تقوم بإضافة معلومات صحيحة عن طرق الدفع التي سوف تضيفها، وإن شك الفيسبوك في صحتها سوف يقوم فورا بحظر حسابك وطلب تأكيد الحساب.

وبمجرد أن يوافق الفيسبوك على حملتك الإعلانية، تبدأ بالظهور للجمهور الذي حددته أثناء إنشاء الحملة. ولا تنسى عدم مخالفة شروط الموقع، فعليك دائما اتباع سياساته، وإلا سوف يقوم بحظر الحساب بشكل كامل.