قدمت منصة فيسبوك “ميتا حاليًا” العديد من الأدوات التي تساعدك على الوصول إلى جمهورك المستهدف بسهولة. ولكن هل يمكن لجميع الشركات استخدام إعلانات فيسبوك؟
هناك العديد من الأمثلة على الشركات التي يجب أن تستخدم إعلانات فيسبوك وتعتمد على التسويق على هذه المنصة، ومنها:
- المتاجر الإلكترونية
- التعليم التجاري
- الأعمال المحلية
كما يمكن للشركات التي تسعى إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية إلى الاستفادة من صفحة أعمال فيسبوك، وإعداد مدير فيسبوك وFacebook Ads.
السبب وراء أهمية فيسبوك في بناء الوعي بالعلامة التجارية هو وجود خيار الاستهداف الذي يساعدك على الوصول إلى جمهورك المستهدف. وباستخدام مدير إعلانات فيسبوك يمكنك التعمق في الوصول إلى جمهور مستهدف محدد للغاية. حيث يمكنك إخبار فيسبوك من هو جمهورك بالضبط من خلال تضييق نطاق من يرى إعلانك.
يتيح لك Facebook تضييق نطاق جمهورك المستهدف من خلال تحديد:
- الاهتمامات
- السلوكيات
- التركيبة السكانية
- الشخصية
- الموقع الجغرافي (المدينة، الرمز البريدي، المسافة، إلخ.)
- العمر
- الجنس
بعد تشغيل بعض الإعلانات ستتمكن من تحديد الأشخاص الذين يتفاعلون مع قصصك على فيسبوك مقابل الأشخاص الذين يتفاعلون مع منشورك على فيسبوك. يمكنك اختبار شكل الإعلان وموضع الإعلان ونوع الإعلان بالاعتماد علىFacebook manager Ads.
الشركات التي تستفيد من إعلانات Facebook
أكثر الشركات التي تستفيد من إعلانات فيسبوك هي الشركات التي تحتاج إلى تتبع أداء الحملة الإعلانية.
يسهل مدير إعلانات Facebook على المسوقين أو أصحاب الأعمال قياس نجاح الحملات الإعلانية. عند استخدام القنوات التسويقية التقليدية مثل اللوحات الإعلانية والراديو لا يمكنك تحديد جمهور مخصص أو التفاعل مع العملاء المحتملين أو قياس عائد الإنفاق الإعلاني.
داخل مدير إعلانات فيسبوك يمكنك تتبع كل تفاصيل كل مجموعة إعلانية تنشرها. وبما ان إنستغرام أصبح تابعًا لفيسبوك فيمكنك فعل الشيء نفسه مع إعلانات إنستغرام.
متى تعمل إعلانات فيسبوك؟
الإعلان على Facebook هو إعلان متقطع. وهو يشبه اصطياد الناس، كما لو أنك تحاول الدخول إلى دائرتهم الاجتماعية.
ويعد التسويق عبر فيسبوك على وجه الخصوص “إعلانات فيسبوك” مثاليًا للشركات التي تقوم بالتسويق لجمهور قائم على الانقطاع.
ما هي الشركات التي لا ينبغي أن تعلن في الفيسبوك؟
هناك عدد قليل من الشركات يجب ألا تستخدم إعلانات فيسبوك. السبب أن موجز الأخبار يخلق جوًا رائعًا للإعلانات المتقطعة، بالتالي هو غير مناسب إذا احتاج نشاطك التجاري إلى استهداف جمهور قائم على الهدف.
سيكون أداء الحملات الإعلانية على فيسبوك ضعيفًا بشكل عام إذا كنت بحاجة إلى مقابلة العميل المحتمل في مرحلة “تحديد الهدف” من مسار المبيعات.
على سبيل المثال المحامون وشركات التأمين والأطباء، والشركات التي تعمل في المجالات السابقة أو المجالات المشابهة لها تحتاج إلى إشراك الجمهور المستهدف في لحظة معينة.
دراسة حالة: “أنا بحاجة إلى محامي”
في تجربة “عرض إعلانات لمحامي على فيسبوك”، لم نتمكن من الاستفادة من إعلانات فيسبوك. وما أدركناه هو لأنه عندما يحتاج شخص ما استشارة محامي، فإنه يبحث بشكل متعمد عن محامي. أي أن الجمهور المستهدف ليس جالسًا بانتظار العثور على أفضل محامي على فيسبوك. بمعنى آخر فإن إعلانات فيسبوك لم تتمكن من الوصول إلى الشخص في الوقت المناسب.
وفي هذا السياق يمكن ملاحظة أن إعلانات فيسبوك هي وسيلة جيدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ولست بحاجة إلى قياس نجاحك بناءً على التحويلات.
المنتجات والخدمات المحظورة
من الواضح أن الأنشطة التجارية التي تبيع منتجات أو خدمات محظورة على Facebook يجب ألا تعلن على منصة التواصل الاجتماعي.
هناك الكثير من الشركات التي بدأت تبيع المخدرات ومنتجات اتفاقية التنوع البيولوجي والأسلحة النارية وما إلى ذلك. والحقيقة أن فيسبوك لا يسمح بالإعلان عن هذه الأنواع من المنتجات على المنصة. كما أنها تؤدي إلى إيقاف حسابك الإعلاني أو مدير الإعلانات الخاص بحسابك. وتؤدي محاولة التسلل إلى قواعد فيسبوك إلى كارثة لصفحتك على فيسبوك.
وعلى الرغم من اهتمام الجميع بمدى سهولة الإعلان على Facebook إلا أنه لا يعد المنصة الأفضل لجميع الأغراض. لتحديد ما إذا كان سيعمل لصالح عملك، فكر في الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها استخدام النظام الأساسي. هل تحتاج إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية؟ إذا أجبت بنعم فعليك التفكير في التسويق عبر Facebook لعملك. هل تحتاج إلى مقابلة عميلك عندما يبحثون عنك؟ إذا أجبت نعم فقد يكون من الأفضل لك الإعلان على قناة أخرى.