ما هي أهم مهارات التسويق الرقمي التي يجب عليك إتقانها؟

تسعى الشركات العالمية اليوم إلى جذب المواهب لتساعدها في التميز والتفوق على المنافسين، وتنفيذ استراتيجيات فعالة لجذب العملاء المحتملين وتحقيق الإيرادات.

ماذا يعني هذا بالنسبة لك كمسوق في عام 2022؟ وكيف يتغير سوق العمل نتيجة الحاجة إلى المعرفة الرقمية؟  في هذه المقالة سنلقي الضوء على أهم مهارات التسويق الرقمي واتجاهات التوظيف لعام 2022.

وقبل الغوص في ذلك، اعلم أنه تحتاج إلى خطة تسويقية للترويج لنفسك، حيث يجب عليك اكتساب مهارات معينة (سنقوم بشرحها ضمن هذه المقالة) والبدء في العمل على صقلها.

يحتاج أصحاب العمل إلى توظيف المزيد من المسوقين عن بعد

غيرت جائحة كورونا طريقة عمل الشركات والموظفين. فمع عدم قدرة الموظفين على السفر أو العمل في المكاتب أصبح العمل من المنزل أسلوب حياة. وبالنسبة للكثيرين أدى هذا إلى تغير الطريقة التي يفكر بها الناس وسلط الضوء على الحاجة إلى توازن أفضل بين العمل والحياة. وبالنسبة لآخرين فهذا جعلهم يعيدون تقييم ما يريدون من حياتهم المهنية وأدى إلى تغيير كلي في حياتهم المهنية والانتقال إلى دور أكثر مرونة.

في ظل هذه التغييرات نُقل عنصر التحكم من الشركات إلى الموظف، حيث يوفر الطلب المتزايد على المهارات مزيدًا من الخيارات حول كيفية ومكان عملهم.

غيّر عالم الأعمال الطريقة التي ينظر بها المرشحون والموظفون إلى السوق، وأصبحوا يتطلعون للعمل في بيئة بعيدة وما هو متاح للموظف، وما هي الميزات التي سيتمتعون بها. ولم يعد الأمر يتعلق فقط بالراتب أو الامتيازات، وأصبحوا يبحثون عن المرونة واكتساب مهارات جديدة.

ماذا يعني هذا لمحترفي التسويق؟ فكر في ما تريده من حياتك المهنية وكيف تريد أن تعمل. هل تريد أن تصبح متخصصًا في التسويق عبر البحث أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تريد أن تصبح مديرًا للتسويق الرقمي أو مدير استشارات تسويقية؟ فكّر في مسار حياتك المهنية وابحث عن خيارات العمل التي نطمح لها.

هناك منافسة شديدة على المواهب في التسويق الرقمي

ازداد الطلب على المهارات في التسويق الرقمي منذ عدة سنوات. وهناك مهارات أساسية تبحث عنها الشركات في عام 2022 تهدف لدفع التحول الرقمي وإشراك العملاء في القنوات الرقمية التي يستخدمونها.

قامت شركة DMI ببحث بعنون “Perpetual Evolution” لتحليل المهارات المستقبلية المطلوبة في السوق على مدى السنوات الخمس المقبلة. وأوضح البحث أن أهم المهارات المطلوبة للمسوقين هي الإبداع واستخدام التكنولوجيا والتفكير التحليلي والتسويق والانفتاح على التغيير.

سابقًا لم يُطلب من متخصص التسويق امتلاك كل هذه المهارات، مما يعني أنه بعد عام 2022 سيتطور دور المسوق ليصبح دقيقًا مع مجموعة مهارات أوسع وأكثر تعقيدًا.

تحتاج الشركات مهارات تسويقية قوية وقابلة التطبيق مثل استراتيجيات البحث المدفوع والتحليلات وتحسين موقع الويب وتسويق المحتوى. وقد أظهر التسارع في التصفح والشراء عبر الإنترنت أن المهارات المطلوبة تحتاج إلى مطابقة ودراسة سلوك الجمهور واحتياجاتهم.

ومن الصعب العثور على مسوقين يمتلكون مهارات التسويق الأساسية إضافة إلى المهارات الجديدة. وهذا يجعل المنافسة شرسة بين الشركات للعثور على المسوقين المناسبين.

وبنفس الوقت يتنافس المرشحون للحصول على فرص العمل الأنسب لهم، وهذا يعني أن المسوقين يحتاجون إلى الجلوس والتفكير بتمعن في المكان الذي يرون فيه حياتهم المهنية والنظر إلى أين تتواجد الفرص في السوق، وكيف يمكنهم تحسين مهاراتهم للحصول على فرص أفضل.

ازدهار اقتصاد العمل الحر بالنسبة للمسوقين

خلقت طريقة العمل الجديدة هذه اقتصادًا مزهرًا وسوق عمل للعقود قصيرة الأمد والمستقلين. وأصبح من الممكن الآن أن تصبح مسوقًا رقميًا مستقًلا وتكسب أجرًا محترمًا في 2022.

في عام 2021 أفاد استطلاع أجرته Upwork لعام 2021 أن المستقلين ساهموا بمبلغ 1.3 تريليون دولار في الاقتصاد الأمريكي، بزيادة قدرها 100 مليون دولار عن العام السابق.

كما وجدت دراسة أجرتها Upwork للمحترفين الأمريكيين أن 20% (10 ملايين شخص) يفكرون في ترك العمل بدوام كامل للعمل لحسابهم الخاص. من بين ذلك أشار 73% إلى أن السبب الرئيسي هو العمل عن بُعد والمرونة التي يحققها.

وأكد التقرير ذاته على الفوائد الأخرى للعمل الحر بالنسبة للمستقل مثل قلة التنقل وجدول زمني أكثر مرونة وزيادة الوقت الشخصي.

إلى جانب ذلك مع ازدهار الوظائف المستقلة ظهرت شركات لدعم هذه الأدوار، منها الشركات الناشئة مثل  Patreon وSubstack وLili. ويمكن أيضًا للمسوق الماهر أن يصبح رحالة رقمي. وهذا يوفر مرونة العمل المستقل مع مكافأة الانتقال من مدينة إلى أخرى، أو من بلد إلى آخر أثناء العمل. وبالتالي يمكن للمسوقين أن يكسبوا أموالًا أكثر من الوظائف التقليدية من 9 إلى 5.

يجب على المسوقين تحسين مهاراتهم باستمرار

كما تحدثنا هناك فرص ضخمة متاحة للمسوقين ذوي المهارات الرقمية الحديثة. تكمن مشكلة العديد من جهات التسويق في عدم تمتعهم بالمهارات التي تحتاجها الشركات للنمو والنجاح في الفضاء الرقمي.

وعندما تنظر إلى أفضل وظائف التسويق المطلوبة ستلاحظ أن جميعها تعتمد على المهارات الرقمية. لذلك من المهم تحسين المهارات والبقاء على اطلاع ليس بالأشياء الجديدة فحسب، بل يجب التأكد من مواكبة جميع جوانب التسويق الرقمي بسرعة. يؤكد كين فيتزباتريك الرئيس التنفيذي لشركة DMI أن الأمر يزداد أهمية وأن الشركات تحتاج إلى تطويرها استراتيجياتها التسويقية باستمرار في هذا العصر الرقمي.

سواء كنت قد بدأت مسيرتك المهنية في مجال التسويق الرقمي أو كنت مسوقًا رقميًا ذا خبرة، فإليك خمس نصائح رئيسية لتحديث مهاراتك:

• ابحث عن المؤثرين في التسويق الرقمي في المجال الذي تهتم به مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البحث
• اشترك في المدونات المتخصصة أو البودكاست مثل مدونة آدميتاد لمتابعة الاتجاهات والتطورات
• سجل في دورة التسويق الرقمي قصيرة أو مكثفة حسب المهارات التي تحتاجها
• إذا كنت تعمل حاليًا فاسأل عن تدريب داخلي أو إذا كان هناك صندوق تدريب حتى تتمكن من الاستعانة بمصادر خارجية
• تواصل مع محترفين على شبكات مثل LinkedIn وقم بتحسين ملفك الشخصي على LinkedIn حتى يسهل العثور عليك والتواصل معك
• قد يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا لتعلم مهارات جديدة أو مواكبة التطورات، ولكن الأمر يستحق ذلك عندما تحصل على الوظيفة التي تحلم بها (عن بُعد أو غير ذلك) أو تحصل على الترقية التي كنت تنتظرها.

اتجاهات الوظائف الرقمية لعام 2022

ترتبط السرعة التي يتغير بها المشهد التسويقي بتطور التقنيات الرقمية وتغيير سلوك المستهلك ومتطلبات التسويق الرقمي للعلامات التجارية الكبيرة والصغيرة.

هناك مجال كبير للنجاح كمسوق رقمي والعديد من الطرق التي يمكنك اتباعها. أفضل طريقة لمعرفة الخطوة التالية في حياتك المهنية في عام 2022 هي التفكير فيما تريد ومعرفة كيف يمكنك العمل على تحقيقه.

هل تريد وظيفة ثابتة؟ أو أنك تفضل أن تكون رحالًا؟ هل تريد تغيير المسمى الوظيفي الحالي؟ فكر إذًا بالمهارات التي تحتاجها وابدأ بتطويرها.

حوّل حياتك المهنية في عام 2022 من خلال فهم طريقة عمل المنصات واتجاهات وتقنيات التسويق الرقمي. اكتسب الخبرات التي تحتاجها لتحسين المواقع في محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني او وسائل التواصل الاجتماعي، والبحث المدفوع وغيرها.