كيفية إنشاء حملات إعلانية للشركات المحلية وتوليد جمهور مستهدف نشط على الفيسبوك
هل حاولت إطاق إعلانات فيسبوك لشركتك المحلية ولكن انتهى بك الأمر فقط إلى إهدار أموالك؟ هل قامت الإعلانات بتوليد أي عملاء محتملين أو عملاء جدد لك؟ يعتقد معظم الناس أن إنشاء حملات إعلانبة على فيسبوك لنشاط تجاري محلي أمر بسيط، إذ أن تشغيل إعلان للحصول على عملاء محتملين ومبيعات يعد قصة مختلفة تماماً. في هذا […]
هل حاولت إطاق إعلانات فيسبوك لشركتك المحلية ولكن انتهى بك الأمر فقط إلى إهدار أموالك؟ هل قامت الإعلانات بتوليد أي عملاء محتملين أو عملاء جدد لك؟ يعتقد معظم الناس أن إنشاء حملات إعلانبة على فيسبوك لنشاط تجاري محلي أمر بسيط، إذ أن تشغيل إعلان للحصول على عملاء محتملين ومبيعات يعد قصة مختلفة تماماً.
في هذا المنشور، ستتعلم كيفية إنشاء حملة إعلانية على فيسبوك للأنشطة التجارية المحلية والحصول على عملاء محتملين ومبيعات بالفعل.
تعرف على النيتش وصورة العميل المثالية قبل إطلاق الحملة الإعلانية
إذا كنت تبدأ من نقطة الصفر ولا تملك حتى الآن قاعدة أساسية من العملاء، فإن أول شيء تحتاج إلى معرفته هو من سيكون عميلك المثالي.
يمكن أن تكون إعلانات فيسبوك مربحة للغاية للأعمال التجارية المحلية، لكنها تعمل بشكل أفضل مع قاعدة العملاء الحالية.
بالإضافة ستحتاج إلى البدء ببعض الأبحاث الأولية عن السوق المستهدف والعميل المثالي. ماذا يفعلون للعيش؟ هل لديهم أطفال؟ أي نوع من الهوايات لديهم؟ ما البرامج التلفزيونية التي يشاهدونها؟ هل لديهم أسئلة شائعة حول نوع عملك أو خدمتك أو صناعتك؟ ما هي نقاط الضعف التي سيتجنبونها في حياتهم من خلال الحصول على خدمتك؟ ما هي بعض الأهداف التي يمكن أن تساعدهم في الوصول إليها من خلال خدماتك وأعمالك؟
هذه هي الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها قبل البدء في الحملة الإعلانية لأنها ستصبح أساس كل ما تفعله للمضي قدماً. وإذا لم يكن لديك شيء آخر لتستمر فيه، فهذا هو المكان المناسب للبدء.
احصل على حساب مدير إعلانات فيسبوك وتثبيت البيكسل على موقع الويب الخاص بك
يجب أن تقوم بإنشاء حساب إعلانات فيسبوك أولاً إذا لم تكن تمتلكه. الأمر بسيط جداً، ما عليك سوى إنشاء صفحة أعمال على فيسبوك ثم اتباع الخطوات لإنشاء حسابك الإعلاني.
لإنشاء حساب مدير إعلانات على الفيسبوك انقر هنا.
الخطوة التالية هي تثبيت بكسل فيسبوك Facebook pixel على جميع صفحات موقع الويب الخاص بك. الذي سيساعدك في تتبع الزوار على موقع الويب الخاص بك ويمكن أن يسمح لك باستهدافهم في المستقبل وإنشاء قاعدة جماهيرية بناءً على سلوكياتهم.
للعثور على البكسل الخاص بك، انقر أولاً على الدخول إلى حسابك الخاص بالإعلانات، ثم انقر فوق أدوات الأعمال ومن ثم “مدير الأحداث(انظر الصورة أدناه).
انقر على زر “الزائد” في القائمة اليمنى ومن ثم “الويب”
بعدها قم باتباع الخطوات التي يحددها فيسبوك، ومن ثم ستحصل على كود البكسل، والذي يجب عليك وضعه في موقعك بين علامتي <head> و </head>.
حدد هدفك من الحملة الإعلانية
تتمثل الخطوة التالية لإطلاق حملة إعلانية في الفيسبوك للشركات المحلية في تحديد أهداف إعلاناتك. هل تتطلع فقط إلى جلب حركة زيارات إلى موقع الويب الخاص بك، وهل تتطلع إلى حجز المواعيد أو إنشاء عملاء متوقعين مؤهلين أو مجرد المزيد من الأشخاص المهتمين بخدماتك؟
بناءً على ما تختاره، ستتغير إعلانات فيسبوك التي تديرها لنشاطك التجاري المحلي. مرة أخرى، إذا لم يكن لديك جمهور لتستمر فيه أو قائمة عملاء، فإنه يوصى بالبدء بإعلان حركة الزيارات الذي يوجه الأشخاص إلى جزء من المحتوى أو قسم الخدمات المجانية للحصول على معلومات اتصال.
من هناك، ستستخدم البيانات التي يجمعها البكسل لإنشاء قاعدة جماهيرية بناءً على تلك التي تزور تلك الصفحات. تستغرق عملية جمع البيانات هذه وقتاً، ويتخطى معظم أصحاب الأنشطة التجارية المحلية ذلك أو لا يدركون ذلك ويتوقعون نتائج فورية.
أثناء قيامك بجمع هذه البيانات التي تحصل عليها من تشغيل إعلانات فيسبوك، ستساعد إعلاناتك على أن تصبح أكثر استهدافاً وعادة ما تكون التكلفة أقل لكل نتيجة. كما يستغرق هذا الأمر وقتاً ومراقبة متكررة للتأكد من بقاء إعلانات فيسبوك على المسار الصحيح.
قم بتقديم خدمات مجانية لقاء الحصول على معلومات الاتصال (بريد إلكتروني، أو رقم الهاتف، إلخ..)
يمكنك بالتأكيد توجيه الزيارات إلى صفحة المبيعات أو موقعك على الويب، ولكن معظم الأشخاص الذين يزورون الموقع لأول مرة لن يقوموا بعملية الشراء على الأغلب.
في كثير من الأحيان عندما يزور الأشخاص موقعك لأول مرة، قد لا يعودون أبداً، إلا إذا أعطيتهم سبباً لذلك.
عادةً، لا يتمتع الأشخاص بعلاقة الثقة هذه معك في المرة الأولى التي يزورون فيها موقعك. لذلك لا تحتاج فقط إلى طريقة لحثهم على العودة إلى موقعك، بل تحتاج إلى طريقة لتطوير علاقتك معهم أيضاً.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه دور هذا النوع من الخدمات الذي يمكنك استخدامه في إعلانات فيسبوك الخاصة بك.
يمنحك تقديم هذا النوع من الخدمات من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة للاستمرار في تقديم قيمة لهؤلاء العملاء المحتملين، والمتابعة معهم، وبناء علاقة، وإعادة استهدافهم بحملاتك الإعلانية المستقبلية.
تقديم خدمات مجانية والحصول على معلومات اتصال لاستخدامها في إعلانات فيسبوك
يجب أن يكون لكل عمل مجموعة متنوعة من الخيارات التي يمكنهم استخدامها للحصول على معلومات الاتصال المجانية. لذا قم بالتفكير في ما يحتاجه السوق المستهدف وما يريده، وأهدافه، والمشكلات التي يواجهها والتي يمكنك حلها.
على سبيل المثال، ربما تكون وكيل عقارات. حسناً، يمكنك تقديم خدمات مجانية للحصول على معلومات الاتصال مثل قدرتك على اختيار شقة مناسبة للعميل بشكل مجاني، أو تقديم قائمة بمواقع جاهزة للبيع، إلخ.
الاحتمالات لا حصر لها، ولكن كلما كانت الإجابة على السؤال أفضل، أو تساعد في الوصول إلى هدف بشكل أسرع، أو تساعد في تجنب نقطة ضعف، كلما ارتفع معدل التحويل والجودة التي ستحصل عليها لعملك المحلي.
تعزيز الخدمات المجانية الخاصة بك للحصول على معلومات الاتصال
قبل أن ننتقل إلى الإعلانات، يجب أن يكون لديك نظام تحويل المبيعات وإعداد الرد الآلي للبريد الإلكتروني. هاتان الأداتان ضروريتان لأنها ما ستستخدمه لجذب الزيارات إليها وجذب العملاء المحتملين وكذلك إعادة استهدافهم بالحملات الإعلانية في المستقبل.
يعد إعداد إعلانات فيسبوك للترويج لخدماتك المجانية هو الخطوة التالية في عملية استخدام إعلانات فيسبوك للشركات المحلية لتوليد عملاء محتملين. من هناك، من المحتمل أن تبدأ بإعلان حركة الزيارات لبدء جذب الأشخاص لزيارة صفحتك المقصودة حيث تتخلى عن الخدمات المجانية الخاصة بك. حيث أن مفتاح ذلك هو استهداف الأشخاص الذين يعيشون في منطقتك.
تأكد من تحديد الإعداد أدناه للأشخاص الذين يعيشون في المنطقة التي تستهدفها.
من هنا يمكنك اختيار الأشخاص الذين يعيشون في مدن محددة أو حتى الرموز البريدية. حيث يمكن أن يكون هذا مفيداً إذا كانت هناك أجزاء من المدينة لا تخدمها. بالإضافة إلى أنه يمكنك أيضاً استبعاد المدن أو الرموز البريدية.
أسفل الموقع، يمكنك أيضاً إدخال البيانات المتعلقة بالتركيبة السكانية لعملائك المثاليين. قد تكون هذه هي النطاق العمري واللغة والاهتمامات ومجموعة كبيرة من الخيارات الأخرى.
توليد الجماهير والعملاء المحتملين
بعد أن قمت بتثبيت بكسل فيسبوك على موقع الويب الخاص بك. من هنا تبدأ عملية جمع البيانات وكيف نستخدم هذا البكسل.
بمجرد أن يكون لديك عدد كافٍ من الزائرين إلى صفحتك المقصودة أبدوا اهتماماً – عادةً 100 على الأقل – يمكنك إنشاء جمهور مشابه بناءً على هؤلاء الأشخاص.
ما يحدث الآن هو أنك تستهدف الأشخاص في منطقتك المحلية الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بالفعل بعرضك. بهذه الطريقة لن تضطر إلى تخمين الاهتمامات التي قد تكون مرتبطة بعرضك، و سيعثر فيسبوك تلقائياً على الأشخاص المناسبين لك.
علاوة على ذلك، يجب عليك أيضاً إنشاء صفحة شكر، أو صفحة مقصودة منفصلة ينتقل إليها الأشخاص بعد تنزيل عرضك أو تلقي عرض الأسعار. بمجرد حصولك على عدد كافٍ من هؤلاء الزوار، يمكنك إنشاء جمهور مشابه من هناك أيضاً.
باستخدام هذه الاستراتيجية، تمكنت من تكوين المئات من العملاء المحتملين وبعضهم يصل إلى 0.70 دولاراً أمريكياً لكل عميل محتمل!
قم بتحميل قائمة بالمشترين والجمهور المماثل لاستهدافهم
عندما تبدأ في بناء قاعدة عملاء مع هؤلاء العملاء المتوقعين، أو إذا كان لديك بالفعل قاعدة، فهذا هو المكان الذي تبدأ فيه المتعة الحقيقية. تهدف إعلانات فيسبوك إلى استهداف الأشخاص المناسبين.
إذا كان لديك بالفعل قائمة بالأسماء ورسائل البريد الإلكتروني للعملاء، أو كنت قد طورت واحدة باستخدام الاستراتيجيات المذكورة أعلاه، فإن فيسبوك يجعل من السهل العثور على المزيد من الأشخاص مثل عملائك تماماً.
ضمن قسم الجماهير في مدير الإعلانات، يمكنك بالفعل النقر فوق إنشاء جمهور ثم تحميل قائمة بالأسماء ورسائل البريد الإلكتروني. على غرار خيار زائر الموقع، يمكنك بناء جمهور مشابه بحسب عملائك.
هذا يعني أنه يمكنك تشغيل إعلانات فيسبوك المحلية الخاصة بك والتي تستهدف الأشخاص الذين يشبهون العملاء المثاليين والأشخاص الذين يشترون بالفعل منتجاتك وخدماتك. يمكن أن يؤدي اتباع هذه العملية إلى زيادة نتائجك بشكل كبير، وخفض تكلفة الإنفاق الإعلاني لتشغيل إعلانات فيسبوك للشركات المحلية.
يستغرق فهم هذه العملية وقتاً ومالاً للعمل من خلالها، ولكن يمكن أن تنجح مع أي شركة محلية!
