أقوى أدوات تسويق حساب تويتر
بعد القيام بفتح حساب على منصة “تويتر” يظهر الاهتمام في الحصول على المزيد من المتابعين والقراء، لذلك لا بد من اللجوء إلى بعض الأدوات التي تساعدنا في إدارة الحسابات.
تعد منصة تويتر من أقوى منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة للمسوقين، حيث يوجد الملايين من الناس الذين يستخدمون المنصة كل شهر.
ورغم أن تويتر هو مورد مهم لمحترفي التسويق إلا أن العثور على الجمهور المستهدف على تويتر قد يكون صعباً على العديد من المسوقين. لذلك يجب أن تتعلم بعض الاستراتيجيات التسويقية للتعامل مع هذه المنصة، وأن تركز على مشاركة محتوى قيم وهادف لتكسب المزيد من العملاء.
في هذه المقالة سنقدم لك قائمة بأقوى أدوات التسويق الخاصة بمنصة تويتر لمساعدتك على تنمية عملك وزيادة قاعدة المشتركين بقناتك على تويتر.
ما الذي تحتاجه في منصة التسويق على تويتر؟
قبل أن تقوم باختيار الأداة الأفضل لإدارة ملفك الشخصي على تويتر، يجب أن تحدد ما الذي تحتاجه من المنصة. توفر أدوات التسويق على تويتر العديد من الطرق المختلفة لاستخدام تويتر والاستفادة منه.
كما تقدم العديد من منصات التسويق مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأدوات وقسم كبير منها مدفوع، فلماذا تدفع مقابل شيء لا تحتاج إليه؟ وكيف يمكن أن تحدد ما هي الأداة الأنسب؟
لذلك قبل اختيار منصة التسويق فكر في العوامل التالية:
- هل تريد زيادة تأثيرك على تويتر؟
- هل تريد زيادة مشاركتك على تويتر؟
- هل تريد أدوات لمراقبة علامتك التجارية؟
- هل تحتاج إلى أداة تسويقية تسمح لك بإدارة تفاعلات حسابك والعملاء؟
- هل لديك ميزانية محددة؟
أهم أدوات التسويق الخاصة بمنصة تويتر
Tweetdeck
وهي أحد أدوات إدارة منصة تويتر الأكثر شعبية لمحترفي التسويق. قد تبدو منصة Tweetdeck وكأنها منصة بسيطة تحتوي أعمدة مختلفة للرصد والتغريد فقط. ولكن في الواقع تمتلك منصة Tweetdeck القدرة على إدارة عدة حسابات على تويتر في مكان واحد.
تساعدك هذه المنصة على: التنظيم، المشاركة، التتبع في الوقت الحقيقي. وتعد أداة بسيطة إلا أنها شاملة للعديد من المهام التي ستحتاج إلى إنجازها على تويتر، حيث تمكنك من الوصول إلى جمهورك وإنشاء قوائم تويتر وجدولة التغريدات ومراقبة المحادثات أو الاتجاهات.
ولكن إذا كنت تبحث عن المزيد من الميزات مثل مراقبة العلامة التجارية أو الحصول على مساعدة أفضل لإدارة خدمة العملاء قد لا تكون منصة Tweetdeck مناسبة لك.
AgoraPulse
وهي أداة أخرى لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك وانستغرام. وتمكنك هذه الأداة من التفاعل مع متابعي تويتر والوصول إلى جماهير جديدة وتعزيز التواصل.
ويمكن أن تساعد أداة Agorapulse في الجدولة والأتمتة وتحليل الهاشتاغ وعمليات البحث المحفوظة. وتمتلك واجهة سهلة الاستخدام مع خيارات دعم العملاء والتطبيقات الصديقة للجوال. ولكن من سلبيات هذا التطبيق أنه يتأخر أحياناً ويعد تسعيره مكلفاً.
Buffer
يمكن استخدام هذه الأداة مع تويتر وفيسبوك وانستغرام. ويعمل Buffer بشكل رائع للتسويق على تويتر مع ميزات إضافية بما في ذلك مشاركة الصور سهلة النشر وتحديد الأوقات الأفضل للنشر وجدولة القنوات الاجتماعية وغيرها.
يوفر الإصدار المجاني من Buffer ملف شخصي اجتماعي وحيد لكل شبكة لذلك ستحتاج إلى الترقية إذا كان لديك عدة حسابات على تويتر لإدارتها.
HootSuite
من أهم الأدوات المستخدمة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومن أهم أدوات إدارة منصة تويتر التي يمكن أن تساعدك على تحقيق المزيد من النجاح لخططك التسويقية.
يساعد Hootsuite مديري وسائل التواصل الاجتماعي على التعامل مع مشكلات خدمة العملاء وزيادة الجماهير وجدولة وأتمتة تواجدك على منصات التواصل الاجتماعي، وتساعدك في عمليات البحث وتصفية محادثات تويتر من خلال علامات التصنيف أو الكلمات الرئيسية.
تمتلك أداة HootSuite على العديد من الأدوات التي تساعدك على إنشاء الحملات التسويقية وإدارتها. ولكن من الصعب التعامل مع واجهة الاستخدام بالنسبة للمستخدمين الجدد، والخطة المجانية الخاصة بهذه الأداة محدودة.
SocialFlow
هي منصة مثالية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تستخدم البيانات المتوافرة وتحللها لوضع استراتيجية التسويق واستراتيجية النشر. يستخدم العديد من الخبراء أداة SocialFlow لإدارة قنواتهم على منصات التواصل الاجتماعي بما في ذلك شركات كبيرة مثل نيويورك تايمز وشركة فاست وغيرها.
وقد تمكن بعض المستخدمين من رفع أسمهم على فيسبوك بنسبة تصل إلى 30%، وهي أداة رائعة لإدارة قنوات تويتر. وبالنسبة إلى سلبياتها فهي تواجه بعض الانتقادات بما يخص واجهة الاستخدام.
SocialPilot
تركز أداة SocialPilot على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. وتدعم هذه الأداة عدد كبير من المنصات بما في ذلك تويتر وفيسبوك ولينكد إن وتيك توك وغيرها من المنصات الشعبية.
تساعدك أداة SocialPilot على تحليل علامات الهاشتاغ والتفاعل مع الجمهور، وتهدف إلى تسهيل معالجة المحتوى لكي تتمكن من تنظيم المحتوى المرتبط ببعضه.
وأحد أهم ميزات SocialPilot هو أنها تمكنك من الحصول على تحليلات تويتر لبناء استراتيجية تسويقية أكثر نجاحاً، وتمكنك أيضاً من جدولة وإدارة حسابك على تويتر. حيث تساعد هذه الأداة الشاملة في الجدولة والتحليلات وإدارة فريق العمل وإدارة العملاء ومعالجة المحتوى وغيرها.
Sendible
وهي إحدى أدوات وسائل التواصل الاجتماعي المخصصة للوكالات التي تعمل مع العديد من العملاء. تحتوي Sendible على العديد من الأدوات التي تتواجد في العديد من المنصات مثل خيارات المشاركة وإدارة العلاقة مع الجمهور.
ومن أهم مميزاتها وجود أدوات التشغيل الآلي التي تساعدك على توفير الوقت من خلال أداء المهام بوقت أقصر. وتمكنك أداة Sendible من تخصيص لوحة المعلومات الخاصة بك بما يتلاءم مع علامتك التجارية.
تحتوي Sendible على العديد من الأدوات المساعدة مثل محرر رسومات والبحث على يوتيوب والبحث المتقدم عن الصور. يبدأ تسعير هذه الأداة من 29 دولار وتزداد اعتماداً على عدد العملاء والملفات الشخصية التي تحتاجها.
Tweroid
هي أداة تسويقية مخصصة لتويتر وتعمل على المساعدة في تحسين التغريدات والوصول للجمهور بشكل أفضل. حيث تقوم هذه المنصة بتحليل تغريداتك وتغريدات متابعيك لتقدم لك رؤى أفضل حول الأوقات الأنسب لنشر التغريدات وأفضل الأوقات التي يتواجد فيها متابعيك على الانترنت.
وعلى عكس العديد من الأدوات الأخرس سيعمل Tweroid على تحليل جميع المعلومات المتاحة وإيجاد أفضل الأوقات للنشر.
وتقدم لك ميزة مفيدة لأن دراسة متابعيك بالإضافة إلى تغريداتك الخاصة ستساعدك على فهم منصة تويتر بشكل أفضل وإنشاء محتوى أفضل. يذكر أن أداة Tweriod هي أداة مجانية.
Tagboard
وهي أداة تسويق تويتر من شأنها أن تساعدك بشكل أفضل على جمع البيانات من المواقع الاجتماعية مثل انستغرام وتويتر باستخدام تقنيات التصنيف المختلفة.
ورغم ان أداة Tagboard غير مناسبة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أنه عند استخدامها بشكل صحيح يمكن أن تساعدك على وصول تغريداتك إلى قاعدة جماهيرية أكبر.
حيث تقوم بتجميع المحتوى وتضمينه وإعادة نشره لمنحك فهماً أفضل لعالم تويتر. تعد أداة Tagboard أداة رائعة لمراقبة الموضوعات الهامة وتمكنك من استخدام مرشحات الكلمات الرئيسية للعثور على أفضل النتائج.
Commun.it
هي أداة مخصصة لإدارة قنواتك على منصة تويتر، وتستخدم كأداة تسويقية بهدف بناء علاقات أفضل مع المتابعين والجمهور المحتمل والتفاعل مع العملاء المحتملين. ويمكن استخدام Commun.it لمشاركة المحتوى المنسق والتغريدات داخل الموضوع المتخصص الخاص بك. تتيح لك المنصة أيضاً جدولة تغريداتك وتشرها في الأوقات الأفضل إعداد التقارير المرحلية.
Crowdfire
وهي أداة تسويق خاصة بمنصة تويتر تساعد على تتبع الأشخاص المناسبين وجدولة النشر في أفضل الأوقات وتحسين محتوى حسابك على تويتر.
تحتوي هذه المنصة على عدد من الطرق لنقل وجودك على Twitter إلى المستوى التالي، بما في ذلك أدوات معالجة المحتوى وتحليل المنافس وجدولة النشر والمراقبة والتفاعل مع العملاء.
وأحد أهم ميزات استخدام Cowdfire الواجهة سهلة الاستخدام ومنصة الجوال المميزة وخدمة العملاء الرائعة. ولكن من سلبياتها أن الخطة المجانية تشمل مستخدمي محدودين فقط، والخطط المدفوعة تبدأ من 7.5 دولار.
Later
من الأدوات الحديثة في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وتعد أداة Later من أفضل الأدوات لإدارة حسابات انستغرام. ولكنه أيضاً يوفر الكثير من الأدوات لتويتر وفيسبوك.
وفي الواقع تعمل أداة Later بشكل أفضل مع وسائل التواصل الاجتماعي التي تركز على الصورة. حيث تحتوي المنصة على تقويم مرئي يساعدك على التخطيط لأسبوعك بشكل رائع وسهل من خلال إسقاط الصور على الأسبوع القادم.
وتمتلك منصة Later خطة مجانية والخطط المدفوعة تبدأ من 9 دولارات.
Meet Edgar
هي أحدث أداة خاصة بوسائل التواصل الاجتماعي التي تساعدك على أتمتة جدولة المحتوى بطريقة فريدة من نوعها. بدلاً من إضافة كل المحتوى في قائمة الانتظار. يقوم Edgar بإضافة المحتوى إلى فئات مختلفة وتعيين وقت للنشر في كل فئة.
تساعدك أداة Edgar على استهداف منافذ معينة لتحسين المحتوى. هذا يعني أنك ستحصل على أقصى استفادة لكل وظيفة، كما أنه سيقوم تلقائياً بإعادة نشر محتوى معين للوصول إلى جمهور أوسع.
