يعد إنشاء نشرة بريدية لزوار موقعك طريقة رائعة لإعادة جذبهم وإبقائهم على اتصال بأحدث الأخبار والمستجدات التي تحدث على موقعك.
حيث تساعد النشرات البريدية زوار موقعك ليعودوا إليه ويحصلوا على المزيد من المعلومات التي تعجبهم. والسؤال الذي يطرح نفسه، من أين يجب على الشخص (مشرف الموقع) البداية؟ وكيف يمكنه إنشاء النشرة البريدية بنفسه؟
الشيئ الذي عليك أن تعرفه أن إنشاء نشرة بريدية ليس بالأمر الصعب، ونحن هنا لنساعدك في عمل ذلك.
اختيار خدمة التسويق لإنشاء نشرة بريدية
الخطوة الأولى في إنشاء نشرة بريدية تتمثل في اختيار المنصة التي سوف تساعدك في عملية التسويق الالكتروني. وتختلف هذه الشركات، التي سوف نتحدث عنها، فقط في بعض الميزات والأسعار، حيث في حال كنت تريد دمج موقعك ليقوم بإرسال رسائل إلكترونية تلقائية للمحتوى الذي تنشره، أو إنشاء نماذج مخصصة ليتم إرسالها أسبوعيا أو شهريا للمشتركين في النشرة البريدية الخاصة بك، ستمكنك هذه المواقع من تحقيق ذلك بسهولة.
والجدير بالذكر أنه في عالم الانترنت يوجد مئات الشركات التي تقدم خدمات النشرات البريدية والتسويق الإلكتروني، وهنا سوف نعرض عليك أشهرها.
- خدمة “MailChimp“ من أشهر المنصات التي توفر خاصية التسويق الإلكتروني، وإنشاء النشرات البريدية، حيث يمكنك من خلالها الحصول على نحو 2000 جهة اتصال، وإرسال حوالي 12000 رسالة إلكترونية شهرريا.
- خدمة “GetResponse“ لا تقل شهرة عن سابقتها، حيث يمكنك أيضا إنشاء نشرة بريدية، بالإضافة إلى إنشاء نماذج مخصصة للرسائل الخاصة بك، حيث تتمتع بسهولة العمل وبواجهات بسيطة.
- خدمة “Constant Contact“ وهي خدمة ممتازة للشركات الناشئة الصغيرة والتي تتطلع إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني واستخدام نشرات بريدية في عمليات التسويق، وتتمتع بالعديد من الميزات الرائعة.
يجب عليك اختيار إحدى هذه الشركات كخطوة أولى في طريق التسويق الإلكتروني، ولكي تتمكن من إنشاء نشرة بريدية تجذب من خلالها العملاء، ونحن لا نصصح بواحدة محددة يمكنك زيارة الموقع الرئيسي لك شركة ودراسته ومن ثم الاختيار واحدة من بينها.
تحديد محتوى النشرة البريدية وإنشاء قالب
بعد اختيارك منصة التسويق، يجب عليك اختيار أحد القوالب الجاهزة للتسويق الإلكتروني التي تقدمها المنصة، ومن ثم البدء في التعديل عليها لتتوافق مع علامتك التجارية، وسنقدم لك بعض النصائح التي يجب عليك الأخذ بها أثناء إنشاء وتخصيص قالب النشرة البريدية.
- من أهم وأول الأشياء التي يقرأها المستخدم عند تلقيه رسالة إلكترونية هو العنوان. فهو من سيحدد هل سيفتح المتلقي الرسالة أم يحذفها مباشرة، لذلك قم باختيار عنوان جذاب ومن الأفضل أن يحتوي على عرض مباشر وأن يكون مختصر. يمكنك الاطلاع على مقالة “تكنولوجيا كتابة العناوين” لتساعدك في فهم كتابة أفضل العناوين.
- الخصومات والعروض الحصرية لمتلقي الرسالة الإلكترونية. حاول أن تقوم بإثارة المستخدم وجعله يزور موقعك عبر مختلف العروض والخصومات الحصرية على المنتجات التي تقدمها.
- حاول أن ترسل رسالة واحدة أسبوعيا وعدم تكرارها يوميا. وذلك بسبب أن الرسائل الكثيرة يمكن أن تزعج المستخدمين ومن المحتمل أن يضعوا عنوانك البريدي في القائمة السوداء أو بأفضل الأحوال حذف الرسالة فور تلقيها. ولكن لا تأخرها أكثر من شهر.
- تحفيز المستخدم على قيامه بإجراء معين على الموقع. على سبيل المثال (اضغط هنا لتحصل على خصم 50%) وإضافة زر جذاب لتحث القارئ على النقر والتوجه إلى موقعك.
- قم باستخدام الصور الجذابة وعالية الجودة. إن الرسالة التي تحتوي على نص فقط تكون مملة وغير جذابة، حاول أن تضمن الرسالة بالصور الجيدة والمرتبطة ارتباطا مباشرة بمحتواها.
إنشاء قاعدة بيانات من العملاء وجمع قائمة من البريد الإلكتروني
من المهم جدا الحصول على البريد الإلكتروني للمستخدمين بطريقة شرعية، وعدم استخدام القوائم المجانية التي توجد على شبكة الانترنت، حيث يمكنك إضافة بلوك على موقعك يحفز الزوار على الاشتراك بالقائمة البريدية، وفي حال لجأت لطرق غير شرعية سيتم وضع اسم موقعك (النطاق) في القائمة السوداء ولن تستطيع بعدها إرسال الرسائل أو ذهاب الرسائل إلى قائمة “السبام” بشكل مباشر مما يضيع عليك الجهد الذي تبذله في إنشاء القوائم البريدية ومحتواها.
يمكنك أيضا الترويج لقائمتك البريدية في مختلف الأماكن (مواقع ويب أخرى على سبيل المثال) وأيضا وضع البلوك الخاص بها، بعد كل مشاركة على الموقع، ويمكنك أيضا استخدام النوافذ المنبثقة عند انتهاء المستخدم من قراءة المقالة أو عند محاولته الخروج من الموقع.
ضع عرض مغري في حال اشتراك المستخدم في نشرتك البريدية (على سبيل المثال، سوف يحصل على خصم أو كتاب مجاني مباشرة بعد اشتراكه) وهذا سوف يدفع المستخدم إلى الاشتراك ويرفع نسبة الاشتراكات بنسبة جيدة.
في حال لم يكن يحتوي موقعك على مدونة وكان عبارة عن متجر إلكتروني، فكر بالأمر مليا، حاول أن تنشئ مدونة تابعة للمتجر، لجلب زيارات أكثر، وبالتالي فرص أكبر للحصول على عملاء جدد في القائمة البريدية والمبيعات أيضا.
وأمر آخر غاية في الأهمية، حاول أن تكون عملية الاشتراك سهلة وغير معقدة، ولا تتطلب ملئ العديد من المعلومات، يكفي الاسم والبريد الإلكتروني، وفي بعض الأحيان البريد الإلكتروني يكون كافيا. ويجب أن يكون نموذج الاشتراك في مكان واضح على الموقع وفي كل صفحة.
العمل على إنشاء رسائل بريدية عالية الجودة
من المهم جدا إيلاء وقتا كافيا لإنشاء النشرة البريدية، لا تبخل بذلك أبدا، حيث ستحصد النتيجة عندما ترى النتائج المرضية، حيث ستحصل على زوار كانوا قد زاروا موقعك في فترة ما ونسوه، ولكن عندما يقرأون الرسائل الجذابة التي ترسلها إليهم سيعودون بكل تأكيد.
حاول أن تكون نشرتك البريدية منتظمة (كل أسبوع أو كل شهر) للحصول على أفضل النتائج. وتذكر أنه مع وجود العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام، أصبح بمقدور أي شخص إنشاء نشرة بريدية بكل سهولة.