قد تبدو إعلانات فيسبوك رهيبة جداً إذا كنت جديداً في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إن إمكانات النمو على فيسبوك هائلة، ولكن هذا يعني أيضاً أن النهج الخاطئ قد يكلفك الكثير من الوقت والجهد وهدر الأموال.
هذا المقال سيوجهك من خلال عملية من 4 خطوات لاختيار نوع إعلان فيسبوك المناسب.
لكن هذا ليس كل شيء. كما سيطلعك على بعض أكثر أنواع إعلانات فيسبوك شيوعاً ويساعدك على فهم كيفية ملاءمتها لاستراتيجية التسويق الخاصة بك.
تحديد الأهداف
قبل البدء بهذا القسم، من المهم أن تفهم أنه لا ينبغي استبعاد ذلك باعتباره نصيحة عامة لا تتعلق بالمقالة.
إذا بدأت حملة إعلانية دون تحديد أهدافك بوضوح، فأنت بذلك تجهز نفسك لمواجهة كارثة.
هل يجب عليك تطوير وتغيير استراتيجيات التسويق الخاصة بك مع مرور الوقت؟ إطلاقاً. ولكن الغوص في عمق الحملات الإعلانية بدون خطة محددة سوف يضر أكثر مما ينفع على المدى الطويل.
لذا ضع أهدافاً واقعية وملموسة بحيث يمكنك قياسها مع مرور الوقت. إذ يجب أن يكون إنشاء الأهداف هو بداية مرحلة التخطيط لإعلانات فيسبوك.
وبدلاً من أن يكون هدفك مجرد “زيادة عدد الزيارات”، اهدف إلى “زيادة عدد الزيارات بنسبة 10٪ خلال شهر واحد”.
أو بدلاً من التركيز على “زيادة الوعي بالعلامة التجارية”، حاول “إنتاج 3 أجزاء جديدة من المحتوى الأصلي كل أسبوع على مدار الأشهر الثلاثة المقبلة”.
هذه الأهداف بسيطة وقابلة للتنفيذ ويمكن تتبعها.
الفكرة وراء تحديد الأهداف بسيطة. ضع نفسك في وضع يربح فيه الجميع. فإذا حققت الأهداف، فهذا يعني أنك قمت بعمل رائع.
وإذا لم تحقق هذه الأهداف، فأنت تعرف الآن ما الذي لا ينجح، ولديك بيانات تخبرك بالضبط عن سبب عدم نجاحها.
لذلك ابق مسلحاً بهذه البيانات، وستتمكن من إنشاء إستراتيجية تسويق أقوى في المرة القادمة وتطوير خطة للنمو على المدى الطويل بشكل مطرد.
اختيار نوع الإعلانات في الفيسبوك
الآن بعد أن حددت أهدافك، حان الوقت لبدء التفكير في نوع الإعلانات التي ستحتاج إليها.
يحتوي فيسبوك على مجموعة متنوعة من أنواع الإعلانات المختلفة، وهناك شيء ما لكل نوع من أنواع الأهداف التسويقية.
قد يبدو تحديد نوع الإعلان الذي تريد استخدامه محيراً في البداية، ولكن حقيقة اختيار الإعلانات هي أنك تختار الأنواع التي تتوافق مع الأهداف التي حددتها سابقاً.
وإن الشيء العظيم في إعلانات فيسبوك هو أنه لا يوجد حجم واحد يناسب الجميع، ويمكنك تحقيق نفس الهدف مع مجموعة متنوعة من أنواع الإعلانات المختلفة.
لتكون الأمور بسيطة قدر الإمكان، فكر في الإعلانات على أنها تندرج في واحدة من ثلاث فئات.
- الوعي
- الاهتمام
- التحويل
هذه صورة لجعل الأمور أسهل، من باب التوضيح من مدير الإعلانات في الفيسبوك.
فإذا كنت قلقاً بشأن اختيار نوع الإعلان فعلياً، فإليك شيئاً من المفترض أن يساعدك كثيراً.
تخيل أنك تدير حملة إعلانية على فيسبوك حيث يكون هدفك الوحيد هو زيادة التنزيلات تطبيق.
بدلاً من أن تكون مقيداً بنوع إعلان محدد، ستتمتع بحرية تجربة مجموعة متنوعة من أنواع الإعلانات المختلفة.
لماذا هذا مهم جدا؟ ببساطة، يمنحك هذا حرية تجربة الأساليب المختلفة، والتي ستمنحك مزيداً من المعلومات حول ما يصلح وما لا يصلح
لأن جمع المزيد من البيانات يعني أنه يمكنك اتخاذ المزيد من القرارات المستندة إلى البيانات. والمزيد من القرارات التي تعتمد على البيانات تعني نمواً أكثر اتساقاُ وطويل الأجل بمرور الوقت.
إنشاء إعلانات مخصصة
بمجرد تحديد أنواع الإعلانات التي يجب أن تستخدمها بالفعل، ستكون خطوتك التالية هي تعديل هذه الإعلانات وجعلها تبدو وتعمل بالطريقة التي تريدها بالضبط.
بفضل الكتالوج الشامل لخيارات العرض، ستتمتع بالكثير من الحرية عندما يتعلق الأمر بكيفية عمل إعلاناتك بالفعل.
حيث تتمثل إحدى الميزات المفضلة هنا في أنه باستخدام أداة مدير الإعلانات في فيسبوك Facebook Adverts Manager ، يمكنك تخصيص إعلاناتك لتناسب جمهور الأجهزة المحمولة وسطح المكتب.
لماذا هذا مهم جداً؟ هذا بسبب تغير صناعة التسويق عبر الوسائل الرقمية قليلاً خلال العقد الماضي.
بالتأكيد بأنك تعلم مدى أهمية جذب المستهلكين عبر الأجهزة المحمولة. إذ لا يزال سطح المكتب جزءاً مهماً من اللغز، لكنك لن تتمكن أبداً من زيادة إمكانات التسويق عبر الشبكات الاجتماعية إلى أقصى حد إذا لم تكن تنشئ إعلانات للجوال.
وبالنسبة للمبتدئين، فإنه يجعل إنشاء الإعلانات أمراً بسيطاً، ومستوى التخصيص المتاح مثير للإعجاب.
بالإضافة إلى أنه لا يمكنك فقط التحكم في تخطيط العناصر المرئية وحسب، من الصورة إلى الفيديو إلى شبكة الصور، ولكن يمكنك أيضاً تحديد العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بشكل أفضل بالنسبة لك.
جرب وتأكد من أن إعلاناتك تعتمد على البيانات
إذا كان إنشاء الأهداف هو بداية مرحلة التخطيط لإعلانات فيسبوك، فإن التجربة هي بداية مرحلة تنفيذ إعلانات فيسبوك أو بعبارة صريحة، هذا هو المكان الذي تحدث فيه كل الأشياء الممتعة.
فمن المهم النظر إلى إنشاء الهدف والتجريب على أنهما وجهان لعملة واحدة.
وتعتمد أفضل استراتيجيات تسويق إعلانات فيسبوك على قدرتك على تحديد أهداف قابلة للتنفيذ، ومحاولة تنفيذها، وتعديلها وفقاً لذلك.
لذلك في بداية حملتك الإعلانية، من المحتمل ألا يكون لديك الكثير من البيانات للعمل معها.
ولكن مع إجراء المزيد من التجارب، ستطور فهماً أفضل لما ينجح بالفعل وما لا ينجح.
لماذا هذا مهم جداً؟ إذا كنت تتوقع البقاء والازدهار في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فسيتعين عليك الوثوق بالبيانات.
لأن هذه العقلية ضرورية إذا كنت ترغب في الازدهار في صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وأكثر من ذلك عندما يتعلق الأمر بـ فيسبوك .
وكل هذا للفت الانتباه إلى حقيقة أن استراتيجيات التسويق القائمة على البيانات ستكون دائماً أساساً لنمو ثابت طويل الأجل.
أنواع الإعلانات
إعلانات توليد قوائم العملاء
تدور هذه الإعلانات حول الحصول على وسيلة اتصال بالعميل المحتمل، عبر اشتراكه بالنشرة البريدية أو تعبئة استمارة مع وضع رقم الهاتف، إلخ.
أفضل شيء في إعلان توليد قوائم العملاء المحتملين هو أنه يتيح لك تخصيص إعلاناتك باستخدام عبارات حث المستخدم على اتخاذ إجراءات الخاصة بالعرض (المزيد، إلى الموقع، تسجيل، إلخ).
عادةً ما تكون هذه الإعلانات خياراً رائعاً لأصحاب الأعمال الذين لديهم مواقع فعلية والذين يحاولون تشجيع الأشخاص على زيارة متاجرهم.
إضافة إلى ذلك من المهم أن تضع في اعتبارك أن المتاجر التقليدية ليست الوحيدة التي يمكنها الاستفادة من ذلك.
كما يمكن للشركات عبر الإنترنت استخدام هذا وتقديم كود خصم للمستخدمين الذين ينقرون على الإعلان.
المنشورات
هذا النوع المعين من الإعلانات مناسب تماماً للشركات والعلامات التجارية التي تنشر بالفعل الكثير من المحتوى على صفحاتها على فيسبوك.
إذ تكمن الفكرة وراء إعلانات المنشورات على فيسبوك في أنك ستتمكن من زيادة المشاركة في المنشورات الفردية والمساعدة في زيادة مدى وصولها.
لماذا هذا مهم؟ حسناً، تساعدك هذه العملية في توليد المزيد من الإعجابات والتعليقات والمشاركات على منشوراتك بينما تساعدك على زيادة عدد متابعيك في نفس الوقت.
يوفر المنشور للمستخدمين الفرصة للتفاعل مع المحتوى الخاص بك عبر الإعجابات والتعليقات والمشاركات.
هذا هو الخيار للأشخاص الذين يتطلعون إلى تعزيز مشاركاتهم بدلاً من محاولة تحويل شخص ما على الفور.
زيادة إعجابات الصفحة
إعلانات زيادة إعجابات الصفحة هي الإعلانات التي تستخدمها لزيادة عدد معجبي صفحتك.
وقد يكون لديك المزيد من المتابعين الآن، ولكن من المحتمل أن تكون الجودة الإجمالية لمتابعيك قد انخفضت.
كيف تتجنب الوقوع في هذا الفخ في المقام الأول؟
سهل. فقط عليك ألا تحاول الحصول على أرخص إبداءات الإعجاب.
عادةً ما يكون هؤلاء العملاء المحتملين الأقل تأهيلاً الذي يمكنك الحصول عليه، ومن الأفضل أن يكون لديك 5 متابعين مستهدفين بدلاً من 10 عملاء محتملين ضعيفين.
زيارات المتجر
إذا كنت تحاول تحويل الزيارات عبر الإنترنت إلى زيارات فعلية إلى المتجر، فإن إعلانات زيارات المتجر ستكون أفضل رهان لك كما يعد هذا خياراً رائعاً آخر للمتاجر التقليدية التي ترغب في جذب المزيد من الزوار إلى مواقعهم الفعلية.
كما أن إعلانات زيارات المتجر تعمل بشكل أفضل عند إقرانها باستهداف فيسبوك المستند إلى الموقع.
يساعدك هذا في الوصول إلى كل من الأشخاص المهتمين بمجال عملك، والأشخاص الذين تصادف وجودهم بالقرب من متجرك.
عندما يتعلق الأمر بعبارات الحث على اتخاذ إجراء، فإن الحدود القصوى إذا كنت تحاول جلب الأشخاص إلى المتجر، فمن الأفضل أن تبدأ في تشجيع المستخدمين على الاتصال بك منذ البداية.
ويمكنك إضافة زر “اتصل الآن” أو “إرسال رسالة” للتواصل مع العميل مباشرة ودعوته لزيارة متجرك.
تثبيت التطبيق
تُعد إعلانات تثبيت التطبيق خياراً رائعاً للشركات الناشئة والعلامات التجارية الراسخة على حدٍ سواء.
فإذا كان هدفك هو جذب المزيد من عمليات تثبيت تطبيقك على الجوّال، فسيكون من الصعب عليك العثور على أي شيء أكثر ملاءمة من هذا النوع من الإعلانات.
فبمجرد أن ينقر المستخدمون على زر “التثبيت الآن”، يظهر متجر التطبيقات على الفور. وهذا التخفيض البسيط في الاحتكاك يمكن أن يفعل المعجزات لمعدل التحويل الإجمالي الخاص بك.
ومن المهم أن تضع في اعتبارك أثناء استخدام هذا النوع من الإعلانات أنك ستحصل على مجموعة متنوعة من خيارات الاستهداف، حتى تتمكن من تخصيص إعلانك.
وستكون قادراً على القيام بكل شيء بدءاً من استهداف المستخدمين المتصلين بشبكة الواي فاي WiFi فقط إلى استهداف مستخدمي أجهزة الجوّال مع استبعاد الأجهزة اللوحية.
زيارات موقع الويب
إذا كنت تدير حملة لزيادة عدد الزيارات، فإن النقرات على إعلانات موقع الويب ستكون الأفضل.
ولكن ما يجب تذكره هو أنه يمكنك اختيار الرابط الذي ترسل إليه المستخدم. فقط تأكد من أن الصفحة المقصودة تقترن جيداً بالإعلان نفسه.
ولن ترسل أبداً مستخدماً إلى صفحة مقصودة لمنتج إذا نقروا على إعلانك على أمل قراءة مقالة ممتعة، حيث يمكنك باستخدام هذا النوع من الإعلانات إرسال المستخدمين إلى الصفحات المقصودة وعروض المنتجات وحتى منشورات مدونة معينة.
تجميع بيانات العملاء المحتملين
ليست هناك مفاجأة هنا: الإعلانات الرائدة هي الأداة المثالية للشركات لاستخدامها عندما تسعى وراء عملاء محتملين جدد.
ما الذي يجعل هذا مميزاً جداً؟
إذا كنت تتساءل كيف يجب أن تستخدم هذه الإعلانات، فإن النصيحة هي استخدامها كطريقة لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني.
المفتاح هنا هو التأكد من أن ما تقدمه هو في الواقع شيء قيم.
فإذا كان المحتوى الخاص بك مخفياً خلف قائمة بريد إلكتروني، فمن الأفضل أن يكون يستحق ذلك.
من خلال القيام بذلك، ستتمكن من إنشاء قائمة بريد إلكتروني مؤهلة باستخدام هذه الإعلانات.
الحدث
يُعد إعلان حدث فيسبوك أداة فعالة، خاصةً إذا كان لديك حدث كبير قاب قوسين أو أدنى وكنت تتطلع إلى زيادة الوعي.
لأولئك الذين يأملون في تعزيز مدى وصول الحدث الخاص بك، يمكن أن يكون لهذا النوع من الإعلانات تأثير هائل طالما أنك ذكي في كيفية اختيار خيارات الاستهداف.
كما أنه لا يوجد حدثان متماثلان، لكن من الأفضل لك تقييد وصولك إلى الأشخاص الذين يعيشون في نفس المدينة التي يوجد بها الحدث.
لأنه ليس من المرجح أن يكونوا مهتمين فحسب، بل سيكونون أيضاً في وضع أفضل لاتخاذ قرار الحضور.
الخلاصة
يمكن أن تكون إعلانات فيسبوك أداة مربكة، خاصة عند البدء في استخدامها لأول مرة.
ففي الحقيقة، يمكنك دائماً التعمق أكثر في إعلانات فيسبوك وتحديد تكتيك جديد أو الكشف عن بعض البيانات التي ستغير طريقة الإعلان بشكل أساسي.
حيث أنه كلما أصبحت أكثر دراية بكل نوع من أنواع الإعلانات، ستجمع المزيد والمزيد من البيانات وستطور حملات تسويقية أكثر ذكاءً.
لكن عليك أن تمشي قبل أن تتمكن من الجري. حيث يعتبر فهم أساسيات أنواع إعلانات فيسبوك الأكثر انتشاراً لبنة أساسية عندما يتعلق الأمر بتنفيذ إستراتيجية التسويق الخاصة بك على فيسبوك بنجاح.