ظهر تطبيق تيك توك في أواخر عام 2016، وسرعان ما حظي بشعبية كبيرة وأصبح أحد منصات التواصل الاجتماعي الأكثر استخداماً في العالم. ويفتخر تطبيق تيك توك بوجود أكثر من 800 مليون مستخدم نشط شهرياً، أي ما يقارب ربع أعداد المستخدمين النشطين على موقع فيسبوك.
وتماماً كما أصبح فيسبوك أداة تسويق عالمية، فإن تيك توك هو أداة عظيمة يمكن للشركات استخدامها للتسويق. وفي المقال التالي سنذكر لك أفضل الاتجاهات التجارية والتسويقية لتطبيق تيك توك.
الميمات
تستخدم الميمات بشكل كبير على تطبيق تيك توك، وتحظى بشعبية كبيرة بين فئة الشبان الصغار والذين يشكلون النسبة الأكبر من قاعدة مستخدمي تيك توك. تحمل الميمات روح الدعابة وتنتشر بشكل سريع وكبير جداً. لذلك يمكن للشركات استخدام الميمات بشكل فعال لتعزيز خططها التسويقية وتحقيق انتشار كبير للحملات التسويقية على تيك توك.
المؤثرون
مثل منصات التواصل الاجتماعي الأخرى تمتلك تيك توك العديد من المؤثرين الذين يملكون عدد كبير من المتابعين، ويمكن أن يصبح التسويق أكثر فعالية إذا تم اتباع استراتيجية صحيحة. ومع استمرار شعبية تيك توك في الارتفاع في عام 2021، ستبدأ المزيد من العلامات التجارية باستخدام المؤثرين في تيك توك لأغراض التسويق.
يمكن أن يساعد المؤثرون في تيك توك في الترويج للسلع والخدمات من خلال عرضها للمتابعين. وكلما زاد عدد المتابعين كلما زادت قوة المؤثر في التأثير على المتابعين لإقناعهم باستخدام المنتج الخاص بك.
تمتلك بعض حسابات تيك توك عشرات الملايين من المتابعين، تخيل فقط مدى تأثير شخص يملك مثل هذا العدد الضخم من المتابعين. إذا كنت ترغب باستخدام المؤثرين للتسويق لعلامتك التجارية، فيجب أن تبحث عن مؤثر يمتلك عدد كاف من المتابعين ويمكنك تحمل تكاليف العمل معه.
المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم UGC
كما هو الحال مع فيسبوك، أصبح المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مهماً بشكل متزايد. ويقصد بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل العملاء والمستخدمين والذي يتم استخدامه من قبل العلامات التجارية لأغراض التسويق.
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم فرصة للمسوقين لأنه مجاني، ونظراً لأنه يتم إنشاؤه من قبل أشخاص عاديين، يميل العملاء إلى الثقة به بشكل أكبر.
يحظى هذا النوع من المحتوى بعدد مشاركات أكثر بخمس مرات من المحتوى الذي تنشره العلامة التجارية.
ومع إدراك المزيد والمزيد من الشركات ذلك سيزداد استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من قبل أخصائيي التسويق في جميع أنحاء العالم. ويعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم على تيك توك اتجاه تسويقي (تريند) لا يمكن تجاهله.
تحديات الهاشتاغ التي تحمل العلامة التجارية
تحدي علامة هاشتاغ التي تحمل العلامات التجارية هو عندما تقوم الشركة بإطلاق هاشتاغ، ثم تطلب من المتابعين تقديم مقاطع فيديو ذات صلة بهذا الهاشتاغ، مع إضافة الهاشتاغ إلى وصف الفيديو.
ويوجد العديد من الأسباب التي تجعل تحديات الهاشتاغ الخاصة بالعلامات التجارية فعالة كاستراتيجية تسويق على تيك توك، والسبب الأول هو أنه لديه القدرة على جذب الكثير من الاهتمام، مثلاً تمكنت شركة Elf Cosmetics من الحصول على أكثر من 3 ملايين مقاطع فيديو تم إنشاؤها بواسطة المستخدمين وأكثر من 4 مليار مشاهدة لتحديات هاشتاغ #eyeslipsface. وقد صنف هذا التحدي أنه أنجح حملة هاشتاغ على تيك توك.
كما أن تحديات الهاشتاغ تعد استراتيجية تسويق ممتازة على تطبيق تيك توك، لأنها تخلق تجارب ممتعة للمتابعين، وتخلق تفاعل مع المتابعين. ومن الأسباب الأخرى لأهمية تحديات الهاستاغ هي أنها يمكن أن تساعدك على جذب الناس إلى علامتك التجارية، والحصول على عملاء جدد.
الدويتو Duets
تعد الثنائيات ” Duets” من الاتجاهات التسويقية الفعالة في تطبيق تيك توك، وتتضمن ثنائيات العلامة التجارية إنشاء فيديو ثم السماح لمستخدمي تيك توك فتح اثنين من الفيديوهات في نفس الوقت في شاشة منقسمة، وهذه طريقة رائعة وفعالة وتساعد العلامات التجارية على إشراك المتابعين وخلق تجارب مثيرة للاهتمام وجديدة وممتعة. وتعطي الثنائيات العلامات التجارية فرصة لعرض المنتجات بطريقة ممتعة بالنسبة للمتابعين. ويمكن أن تساعد على إقامة علاقات قوية بين الشركات والعملاء مما يزيد ولاء العملاء للعلامة التجارية.
إنشاء ملف تعريفي على تيك توك خاص بالعلامة التجارية
عندما تقوم بإنشاء ملف خاص بالعلامة التجارية على تيك توك، يجب أن تكون حريصاً على أن تكون صورة الملف الشخصي متسقة مع منصات التواصل الاجتماعي الأخرى وأن تتطابق السيرة الذاتية مع معايير العلامة التجارية.
وفيما يلي الخطوات البسيطة لإنشاء ملف تعريفي لأعمالك على تيك توك:
- قم بتنزيل تطبيق تيك توك على جهاز الموبايل.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رسالة إلكترونية وكلمة مرور
- سيتم إعادة توجيك إلى التطبيق، انقر على رمز الملف الشخصي في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة للانتقال إلى الملف الشخصي.
- انقر على “تعديل الملف الشخصي” لتحديث صورة الملف الشخصي والوصف بما يتناسب مع علامتك التجارية، ويمكنك إضافة روابط حساباتك على يوتيوب وإنستغرام.
- انقر على حفظ ثم إنهاء.
- بعد إعداد الملف التعريفي قم بالتفاعل مع العلامات التجارية والأفراد والعملاء المحتملين، بهدف تطوير الوصول إلى المزيد من العملاء وجذب المتابعين
إطلاق محور تعليمي جديد على تيك توك
رغم أن معظم المحتوى الموجود على تيك توك هو فيديوهات ترفيهية ورقص وتحديات إلا أن التطبيق بدأ يتطور ليضم محتوى أكثر نضجاً. وخلال وباء كورونا ساهمت منصة تيك توك بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية من أجل منع انتشار الأخبار المزيفة حول COVID-19.
وتم إطلاق برنامج LearnOnTikTok، بالشراكة مع أكثر من 800 شخصية عامة ومؤسسات وخبراء لإضافة محتوى تعليمي على تيك توك. وتضمن البرنامج محتوى تعليمي يتعلق بالتمارين الرياضية، ونصائح للنوم الصحي والمحتوى اللغوي والعديد من المجالات التعليمية الأخرى.
كما أن تطبيق تيك توك قام بتوفير أدوات ونصائح حول كيفية إنشاء أفضل محتوى على تيك توك خلال سلسلة قصيرة من البرنامج التعليمي. وبدأت المنصة تتحول إلى مركز للمناقشات والمواضيع الجادة ويستمر هذا لاتجاه في النمو خلال عام 2021.
العديد من العلامات التجارية ستتاح لهم فرصة كبيرة لإظهار خبراتهم في المستقبل، ويجب أن تستغل ذلك بإضافة محتوى ذو قيمة مضافة وتروج لعلامتك التجارية ومنتجاتك من خلاله.
الخلاصة
خلال السنوات الأربع الماضية زادت شعبية تطبيق تيك توك وأصبح منصة تواصل اجتماعي رئيسية لا يمكن تجاهلها، وإذا لم تكن علامتك التجارة تستخدم تيك توك للتواصل مع المتابعين فيجب عليك البدء بالتفكير بإنشاء حساب على تيك توك، لأنه فرصة رائعة لجذب المزيد من العملاء وتحسين نشاطك التجاري.
بعد أن تقوم بإنشاء حساب علامتك التجارية على تطبيق تيك توك، ابدأ بالاستفادة من الاتجاهات المذكورة في المقالة، وحاول خلق محتوى ملائم وجذاب لجمهورك لكي تحقق النتائج التي تريدها.