يعد تطبيق “واتسآب” من أشهر تطبيقات التراسل الفوري حول العالم، حيث يتم استخدامه من قبل ملايين المستخدمين، مما يجعله منصة ممتازة للأعمال وكسب الأموال.
ويقدم التطبيق ميزات رائعة تساعد رجال الأعمال والشركات على زيادة مبيعاتهم بشكل كبير، وذلك من خلال تطبيق “واتساب للأعمال”، حيث يمكن إنشاء ملف شركة والتعريف عنها، كما يمكن إضافة منتجات وبيعها من داخل التطبيق دون الحاجة إلى الخروج منه والانتقال إلى موقع الشركة، وهو أمر غاية في الأهمية.
وعبر هذه المقالة ستتعرف على كيفية إنشاء متجر الكتروني على واتساب وطرق الربح منه خطوة بخطوة.
ما هي ميزات تطبيق “واتساب للأعمال”؟
طبعا تطبيق “واتساب للأعمال” يختلف عن التطبيق العادي بعدة أمور ويمتلك ميزات إضافية تساعد رجال الأعمال والشركات على بيع المنتجات والتواصل بشكل أفضل مع العملاء.
- إمكانية إنشاء حساب شركة وإضافة الوصف والشعار
- إمكانية إضافة منتجات وبيعها مباشرة من التطبيق
- إمكانية التسجيل من رقم أرضي
- إمكانية إضافة رد تلقائي خارج ساعات العمل
- إمكانية إرسال إشعارات جماعية ورسائل للعملاء من خلال التطبيق مباشرة دون خوف من الحظر
- إحصاءات مميزة لعدد العملاء والمنتجات التي تم إضافتها في سلة المشتريات
بالإضافة إلى العديد من الميزات الرائعة التي سوف نترك لك شرف التعرف عليها بعد التسجيل والبدء في استخدام تطبيق “واتساب للأعمال”.
كيفية إنشاء متجر إلكتروني على واتساب؟
لتتمكن من إنشاء متجر إلكتروني على واتساب أولا يجب عليك تحميل وتثبيت تطبيق “واتساب للأعمال” لأجهزة الأندرويد عبر هذا الرابط أما لأجهزة الآيفون عبر هذا الرابط.
بعد فتح التطبيق سيطلب منك وضع رقم هاتف جديد أو استخدام القديم (في حال استخدام القديم سيتوقف العمل به وسيصبح حسابك الواتساب بزنس، وسيعرض عليك مزامنة جميع الرسائل والصور، وبعدها اختيار اسم جديد).
في مثالنا اخترنا اسم الحساب (أحذية نايك وخصومات مميزة)، واخترنا الفئة “تسوق وبيع بالتجزئة”ومن خلال النقر على “المزيد” بإمكانك إضافة وصف لمتجرك والعنوان.
استكشاف أدوات الأعمال في “واتساب للأعمال”
بعد أن قمت بالخطوات السابقة، سيعرض عليك تطبيق “واتساب للأعمال” خيار اكتشاف الأدوات، حيث عليك النقر على خيار “استكشاف” كما موضح في الصورة أدناه.
وعندها ستظهر لك مجموعة من الخيارات التي يمكنك التعديل عليها لما يناسب نشاطك التجاري ومنها:
- ملف النشاط التجاري. ويتضمن اسم المتجر والموقع والفئة بالإضافة إلى خانة الأخبار (يمكنك إضافة الأخبار الخاصة بنشاطك التجاري أو الخصومات الجارية)
- الكاتالوج. هنا يمكنك إضافة مختلف المنتجات
- رسالة خارج أوقات العمل. هنا يمكنك إضافة رسالة يتم إرسالها بشكل تلقائي إلى كل من يحاول التواصل معك خارج أوقات العمل
- رسالة الترحيب. يمكنك إضافة رسالة ترحيب لكل شخص يريد بدء محادثة معك
- الردود السريعة. يمكنك هنا إنشاء رسائل تكتبها بشكل مستمر وذلك عبر اختصارات تحددها أنت من القائمة.
- التصنيفات. هنا ستشاهد عدد الزبائن الجدد والطلبيات والتي لم يتم دفعها أو المدفوعة والطلبية التي تم تسليمها للزبون
- رابط قصير. من خلال هذا القسم يمكنك الحصول على رابط تستطيع مشاركته من العملاء المحتملين أو الزبائن ليتمكنوا من الدردشة معك بشكل مباشر
- الحسابات المرتبطة. هنا يمكنك ربط مختلف وسائل التواصل الاجتماعي (مثلا صفحة فيسبوك)
كيفية إضافة منتج جديد في متجر واتساب
بعد أن قمت بضبط إعدادت المتجر السابقة، حان وقت الخطوة الأهم وهي إضافة منتجات إلى المتجر.
قم بالنقر على أيقونة الثلاث نقاط الرئيسية في الزاوية العليا اليسارية واختر “أدوات الأعمال” ومن ثم “الكتالوج“.
الآن قم بالنقر على “إضافة عنصر“، حيث سيتم إنشاء كتالوج جديد سيتيح لك إضافة منتجات.
اختر صورة للمنتج عبر النقر على “إضافة صورة“، ومن ثم أدخل “اسم المنتج” و”السعر” و”الوصف” وإن وجد “الرابط” بالإضافة إلى إمكانية إضافة “كود المنتج” ولا تنسى النقر على “حفظ” في الزاوية العليا اليسارية.
ويمكن إعادة الخطوة إلى أن تضيف جميع المنتجات لديك مع الصور وشرح مبسط لكل منتج، وبهكذا يكون أصبح لديك متجر إلكتروني على تطبيق واتساب، جاهز لبدء العمل واستلام الطلبات.
كيف يمكن إرسال منتج بشكل مباشر في دردشة مع العميل؟
بعد إضافة جميع المنتجات إلى متجرك الإلكتروني على واتساب حان الوقت للتواصل مع العملاء وعرض عليهم ما تملك من منتجات، وذلك خلال الدردشة داخل التطبيق فقط.
الأمر غاية في السهولة، كل ما عليك فعله هو الدخول في دردشة مع العميل ومن ثم النقر على أيقونة “إضافة مرفق” ومن ثم اختر “كتالوج”، ستظهر قائمة بجميع المنتجات التي أضفتها سابقة، اختر المنتج المناسب وحدد (يمكنك تحديد أكثر من منتج عبر النقر مطولا) وقم بإرساله.
سيظهر لدى العميل اسم المنتج وسعره ووصفه وكل شيء عن المنتج، وفي حال أعجبه يتم الاتفاق على كيفية الدفع والتوصيل من داخل تطبيق “واتساب” دون الحاجة إلى الذهاب إلى موقع خارجي (كما موضح في الصورة أدناه).
كيف يمكن إضافة إمكانية الدفع من تطبيق واتساب مباشرة؟
مازال تطبيق “واتساب للأعمال” في قيد التطوير، حيث قريبا سنرى وسيلة دفع خاصة به تمكن العملاء من الدفع مباشرة من التطبيق دون الحاجة إلى اللجوء إلى منصات أخرى، وهو أمر يسهل التعامل لكل الأطراف (الشركة والعميل).
ويمكن التحقق من الرابط التالي لتتأكد في أن تطبيق “واتساب للأعمال” يدعم الدفع من الدولة المتواجد بها.
وفي حال لم يكن يدعم دولتك، يمكن اللجوء إلى حلول أخرى ومنصات وسيطة، ومن بينها منصة ” tap2pay” التي تدعم طرق الدفع عبر مختلف الماسنجرات بما في ذلك “واتساب”.
كل ما عليك فعله هو التسجيل بالمنصة واختيار باقة “بريميوم” (سعرها 49 دولارا شهريا)، ومن ثم اتباع الخطوات لتتمكن من تضمن الدفع داخل تطبيق واتساب مباشرة.
ما هي طرق الربح من تطبيق “واتساب للأعمال”؟
هناك العديد من الطرق للربح من المتجر الإلكتروني الذي تم إنشاؤه على تطبيق “واتساب للأعمال”، حيث يجب علينا إطلاق العنان لمخيلتنا وابتكار أشياء جديدة مختلفة عما يوجد في السوق، حيث سنقدم لكم فكرة يمكن أن تساعدكم في كسب المال دون امتلاك منتجات إطلاقا.
الربح من تطبيق “واتساب للأعمال” عن طريق إنشاء متجر كوبونات
من المعروف أن إنشاء موقع كوبونات والترويج له يجلب لصاحبه دخلا “سلبيا” لا بأس به، حيث لا يتطلب من الشخص شراء منتجات وبيعها وتوصيلها والتعامل مع العملاء.
اتبع الخطوات التالية للحصول على كوبونات لعرضها في المتجر والربح منها.
- للحصول على كوبونات مختلفة، يجب عليك التسجيل في شبكة “أدميتاد” من خلال هذا الرابط.
- بعدها قم بالاطلاع على الخطوات البسيطة في المقالة التالية ” كيفية الحصول على خصومات وكوبونات من أدميتاد“
- بعد أن حصلت على الكوبونات، قم بإضافتها كمنتج في متجرك على واتساب للأعمال
- قم بالترويج لمتجرك، حيث يكون الترويج لمتجر كوبونات أسهل من الترويج لمتجر لبيع المنتجات، حيث سيكون العميل سعيدا بالخصومات التي تقدمها لها بشكل مجاني تماما، وانت لقاء ذلك تحصل على عمولة لقاء كل حالة مبيع
الربح من تطبيق "واتساب للأعمال" عن طريق إنشاء متجر دروب شيبينغ
لقد تكلمنا عن الدروب شيبينغ في أكثر من مقالة، وكيفية إنشاء متجر إلكتروني لممارسته، حيث تكمن العملية في إيجاد شركة تعمل بهذه الطريقة، وكل ما عليك فعله هو إيجاد عملاء وإعادة بيع المنتج لهم.
مهمتك تكمن في إيجاد منتجات عليها طلب في السوق، وإضافتها إلى متجرك على واتساب، وفي كل مرة يتم شراء المنتج تقوم بشرائه من البائع الأصلي وبيعه لعميلك، لقاء الحصول على عمولة ذلك (هنا البائع الأصلي هو من يتكلف في التوصيل).
الربح من تطبيق "واتساب للأعمال" بالطريقة الكلاسيكية
الطريقة الكلاسيكية وهي أن يكون لديك منتج أو عدة منتجات تمتلكها أنت ولديك خدمة توصيل ودعم فني للعمل مع العملاء وحل مشاكلهم.
وكما في أي متجر إلكتروني، يمكنك إضافة المنتجات (كما وضحنا أعلاه) والترويج لحسابك الواتساب والبدء في بيع المنتجات عبر الدردشة مع العملاء من خلال تطبيق "واتساب للأعمال".
سؤال وجواب حول كيفية إنشاء متجر الكتروني على واتساب
نعم، يمكن لأي شخص سواء كان شركة أو رجل أعمال أو شخص عادي تحميل التطبيق وبدء نشاط تجاري بشكل مجاني تماما.
نعم، ولكن في حال كنت تمتلك شريحتين برقمين مختلفين (او رقم أرضي يتم إرسال كود التفعيل إليه على شكل اتصال)، أو استخدام أحد التطبيقين برقم واحد.
نعم يوجد تطبيق لسطح المكتب، ويمكن تفعيله مثلما يتم تفعيل التطبيق العادي.
نعم يمكن أن تقوم بالاتصال بالعميل صوتيا أو فيديو، حيث يدعم جميع ميزات التطبيق الأصلي.